本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 28ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

434件中 271〜280件目表示

4.00

スタイリストとのコミュニケーション次第

低評価がすごく多かったので使えるなと思ったところを書きます。

・アプリが親切で使いやすい
 ゾゾタウンとかでネット通販が問題なくできる人だったらとても使いやすいし親切設計だと思います。

・コミュニケーション次第で好きな洋服が送られてきやすい
 毎回スタイリストが違うので、どの人にもわかりやすくリクエストすればわりと好みの洋服が送られてきます。ただ、伝わるかや過去の感想を見ているかなどはスタイリストによって違うのであたりはずれはあります。また、サービス自体の得意な系統が「コンサバ」「フェミニン」なので、それ以外だと打率が下がる印象です。

・毎回きっちり3日で送られてくる
 都内住みだからかとは思いますが、発送サイクルが崩れないので予定が合わせやすいです。

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1.00

詐欺かと思った!

事前にスリーサイズや洋服のサイズも登録するし、挙句に顔写真も添付しているのに
オーバーサイズでとても着られない服が送られてきた。
しかも安っぽいポリエステル製のもの。

返却するにも送り先の明記はなく、アプリで返却方法を選択するのみ。
運送会社の集荷を選択したものの、日時の変更が出来なかった。
チャットで問い合わせるも「キャンセルになっている」と回答があり
仕方なくコンビニからの返送を選択し直して、送られて来たバーコードでコンビニから何とか返送。
、、、、っが!運送会社が集荷にきた。キャンセルになっていると回答があったのに!

兎に角、アプリが使いにく過ぎる。

返送もできず高額請求が来る新手の詐欺かと思った。
クレジットカードの登録もして顔写真まで送っているので、この先情報漏洩がない事を心から祈ってます。

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1.00

エアクロ

2年前に、サイトで見て可愛いワンピースがたくさんあったのでレギュラー会員になりました。
でも、最初に来た服がダサくて安っほくて、ビックリしました。
その次に来たのも微妙な色。

ジャスコで買ったほうがまだまし。
忙しくて解約手続きする暇もなく、先月解約手続きしましたが、まだ解約できてません。
センターに電話も繋がらないし、使ってないのにクレジット決済されたら、面倒くさいけど法テラスに行かないとかな。

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おすすめしません

初回のアイテムが届く前に確認できるとの事だったが
確認する事なくアイテムが届いた。プロのコーディネート を楽しみにしていたのになんて事はないトップス2点とパンツ。パンツはしわしわでした。トップスも3月に着るには厚いニットでガッカリ。すぐに返送して解約手続きしましたが
料金は1ヶ月分しっかりお支払いだそうです。
ちょっと試してみたい、と軽い気持ちで申し込みして後悔しました。

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1.00

お金の無駄

まず、トレンド感重視でオーダーしていたが秋なのに春夏の色づかいや素材の物が届いた。感想に書いて次回改善されるのかと思いきや同じような服が届いきました。
売れ残りや余っている服をテキトーに届けたのかと思いました。
届いた服の着回しの画像を見たら自分よりかなり高齢の画像ばかりでテンション下がりました。
本当にスタイリストがスタイリングした物なのかと感じて私には合わず数ヶ月続けて退会しました。

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1.00

最悪

契約システム自体が会社本位。実際借りた回数は3回。解約申し込みしたタイミングと最終返却日がズレて、結局3ヶ月分請求され支払いました。最後に返却が遅れた洋服代を実費で支払った方が安かったと思います。クレームしても契約上こうだから、と全く取り合ってもらえず。
洋服も少し大きめサイズと似たようなデザインで、一発でエアクロの洋服、と分かります。。恥ずかしくて着れません。
とにかく最悪。友人にも絶対薦めません。

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1.00

届く服は古い。解約しているのに請求がきた。

3着届くプランにしましたが、使えたのはトップスのみ。しかしトップスも季節が少しずれていた。その他よれたガーディアン、毛玉が目立つスカートが届き使えなかった。一月で解約手続きをしたにも関わらず2ヶ月目も請求がきた。手続きの処理が期限を超えていたということでしたがこちらは期限内に手続きをしたのに、処理の完了までに数日かかり期日を過ぎたとのこと。明らかに向こう側の都合。一ヶ月借りただけなのに何の連絡もなしに2ヶ月分引き落とされて高くつきました。二度と利用しません。

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2.00

最近イマイチ

もう3年以上利用しています。はじめは毎回、自分では買わないようなカラーやデザインの服が届き嬉しかったです。始めた頃は、デパートで売っているようなブランドの服も届きましたが、最近はブランドオプションになり、無名ブランドばかりで、だんだん質も落ちています。そろそろ解約を考えています。

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ワゴンバーゲン物?

はじめて利用?届いて試着もせず返品しました。
気に入る気に入らない、以前の問題でした。
まるでバーゲンセールのワゴンコーナーのイメージでした。すぐにメール問い合わせするもこちらに非があるような回答、質の悪さを伝えたかったが諦めました。
すぐに返品、解約するも返品送料込みの請求書が届きました。
これなら、お店に行ってバーゲン服買うほうがいいと思いました。

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2.00

あまりコスパは良くない

UNIQLO、GUの方が遥かに高品質ではないかというような安そうな洋服が届く。
少なくともブランドの服が届くことは別料金を支払わない限りないんじゃないかな。もしかしたら一部のインフルエンサー的な人にはお洒落な服が届くのかもしれない。知らんけど。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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