本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 32ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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残念さんがアップロードしたアバター画像

最悪でした

届いた服が安っぽく
ピエロみたいなワンピース

直ぐに返品し、コールセンターで支払いは大丈夫と言われたのに何度も請求書が届き
泣く泣く支払いました
とてもとても残念です

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最悪でした。

契約すると、初回チェンジ可能な3着の写真が送られてきました。

「え、おばさんコーデすぎる。。」と思いその内2着を変更してもらい何が来るかわからないまま先日品物が到着。

本当にひどい、、 

夫も60代の服?と笑ってました。

着る事なく当日の返送と解約の申請をしました。

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正直、高い

レギュラーコースで約1万円
クリーニングに出す手間がかからないのは良かったです。
が、気に入らない服が届くこともしばしば
NGアイテムを事前にお伝えできるのに、反映されていないのか、3着中1着しか着れないことも。
送料が別途300円かかるのも少しモヤッとポイントでした。

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ありえない対応

届いた服の中に汚れが付着していた服があり、即刻報告し、即日届いた服をまとめて返品した。担当者からは謝罪の言葉と今回の利用に関する請求はキャンセルする旨、チャットで伝えられていたが、蓋を開けてみると、配送料のみキャンセルとなっていただけで、普通に請求が来た。そのチャットのログはもう見られないようになっていたが、話が違うとメールで伝えたら、既にスタイリストがコーディネートを行い、発送したので請求は発生すると返信が。誠意のかけらも感じられない対応に心底がっかりした。

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問い合わせ窓口に何度電話しても出ない

お試し価格で、利用してみて気に入ったら続けてみようと思ったけど、サイズが合わず交換してもらおうと電話してもテロップが流れて、全然つながらない…信頼性のない会社かなと思ってしまう
もう、解約かな

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最悪

中古だってよくわかる商品が届くのと本当にスタイリストが選んでるのだろうか?と思う程ダサかった、、、。
ここでレンタルするぐらいならその料金で洋服買った方が絶対にいいと思った、また気に入れば購入も出来るがそんな中古品丸出しのパンツが6000円を超えているのは不思議で仕方がない笑

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素材が最悪

色は鮮やかで形も流行りらしいけれど
生地がペラペラで全く着用出来ませんでした。
モデルさんの着用している写真とは全然違うので
ファストファッションよりも生地がどうでも良い方なら
良いかもしれません。
高いし、全く役に立ちませんでした。
無駄なお金を支払って腹が立ちます。

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やらなきゃよかった

穴の空いたセーターは届くは、ダサいわ、安っぽいわ、アプリ見辛いわ、サポート役に立たないわで速攻やめました。
お金と時間の無駄だったし、ストレスでしか無かったです。きちんと仕事してほしいです。こんなんで人からお金取れると思わないで欲しい。

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形もデザインも古く、知らないブランドばかり

古着屋さんで2000円くらいで売ってるような、着用は出来るけど使用感ありみたいな感じです。ボタンが取れたり、生地が破れていたり、着用が無理なものも届きました。
スタイリストの指名は絶対した方がいいです!「この人のコーディネートが好き!」でするのではなく、まともなスタイリストさんを指名しないと、希望が全く反映されてない謎の服が届くからです⋯。知ってるブランドが一度も届きませんでした。

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クリーニングしてないよね?

ホームページに出てるようなオシャレな服は1度も送られてきませんでした。
売れ残りみたいなダサい服ばかり
スタイリストとかほんとにいるの?
しかもクリーニング多分してない。
人の匂いがしみついてて着れませんでした。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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