エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 32ページ目

私は麻、ウール、アクリルの入った素材の服は、痒くなるのでやめて欲しい、と最初のヒアリングで伝えてたのに、先月3枚のトップスのうち2枚にアクリルが入ってた。
忙しすぎて、連絡も出来なかったので、１ヶ月後返却する時に感想と共に伝えたのに、それについても謝罪もない。
体質的に着られない服を2着も送ってくるなんて、それについての対応もないなんて、悪すぎます。

理想と違う服に手がでず、解約したのに請求が掛かり、　連絡して返金してもらったのに、次月また請求が入りました。
服は送られてこないけど、お金は取らつづけます。

いやほんと酷かった……
送られてくるのは明らかに素材が安っぽく、スーパーの服売場で売ってそうな代物。流石にこれでは近所ならともかく、まともな場行けるはずもなく、結局コンビニに行くためだけに着たのみでした。
参考価格はお高めですが、検索しても引っかからず、品質は金額に見合う商品ではないのでお察しと言ったところです。

20代なら良いのでしょうが、20代だとしてもこの品質と価格なら、普通にセール狙って服買った方が結局良いなあ。

あとプライム会員になると、月額会員を解約しても毎月会費が請求されます。
解約しても案内等なく請求され続けるので要注意。

スタイリング
スタイリストさんが選んでるだけあって、素敵なコーディネイトの服が届きます。自分は満足です。
服の質
正直安そうな服が届きます。服の質感とかは割とペラペラしているなと感じます。聞いた事無いブランドの服が届きます。その為、自分は４年近く利用していますが、服を購入したのは一回だけです。それもポイントが失効となるのでなら買うか、と言う位。

総合的には満足です。買いたいと思うレベルの質の良い服は送られてこないので、逆に借りるだけならばそこまで出費もありませんし。

普通に着る分には良いのでは無いでしょうか。

ちなみに自分は東京23区に住んでいますが、土曜の朝返却すると火曜日に次の服が届きます。

服を購入してもすぐ着なくなることが多いため、思い切ってエアークローゼットに登録してみました。9800円と6800円のプランがあり高い方は気に入らない服がきても無制限に借りられるというものです。個人的には少し高いかな、と思います。月額ですが1万を越してしまうため、その金額があれば服を普通に買った方が良いかも、と最初は思いました。しかし、届いた服が思ったより良かったので継続的に利用しています。
服の組み合わせもいちいち考えなくて良いので朝の時間も有効活用できるようになりました。結婚式が多いので、結婚式用の服をもう少し増やしてほしいな、と思います。

届いた服が安っぽく
ピエロみたいなワンピース

直ぐに返品し、コールセンターで支払いは大丈夫と言われたのに何度も請求書が届き
泣く泣く支払いました
とてもとても残念です

契約すると、初回チェンジ可能な3着の写真が送られてきました。

「え、おばさんコーデすぎる。。」と思いその内2着を変更してもらい何が来るかわからないまま先日品物が到着。

本当にひどい、、　

夫も60代の服？と笑ってました。

着る事なく当日の返送と解約の申請をしました。

レギュラーコースで約１万円
クリーニングに出す手間がかからないのは良かったです。
が、気に入らない服が届くこともしばしば
NGアイテムを事前にお伝えできるのに、反映されていないのか、３着中１着しか着れないことも。
送料が別途300円かかるのも少しモヤッとポイントでした。

届いた服の中に汚れが付着していた服があり、即刻報告し、即日届いた服をまとめて返品した。担当者からは謝罪の言葉と今回の利用に関する請求はキャンセルする旨、チャットで伝えられていたが、蓋を開けてみると、配送料のみキャンセルとなっていただけで、普通に請求が来た。そのチャットのログはもう見られないようになっていたが、話が違うとメールで伝えたら、既にスタイリストがコーディネートを行い、発送したので請求は発生すると返信が。誠意のかけらも感じられない対応に心底がっかりした。

お試し価格で、利用してみて気に入ったら続けてみようと思ったけど、サイズが合わず交換してもらおうと電話してもテロップが流れて、全然つながらない…信頼性のない会社かなと思ってしまう
もう、解約かな