本音本音

藍澤證券(アイザワ証券)の口コミ・評判 2ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

満足のいく資産運用のために

お世話になったのは3年ほど前ですが、95年を超える歴史を持つ証券会社ということもあり、とてもクリーンで良い印象だけが残っています。(窓口の対応やコールセンター含む)
アイザワ証券が導入しているオンライントレードシステムも大変便利で使い勝手がよく、出先においてスマートフォンを使いログインし、リアルタイムの気配値を見ながらの注文入力が可能でした。他にも表示している銘柄の始値・高値・安値・出来高・前日終値などの時価情報詳細に記載されていたため、とても便利でした。

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ろれつのまわらない営業マン

コロナで営業マンもリモートの時があり、自宅から私に電話がしつこくあった。出てみるとろれつがまわらない状態だったので「酔っていますよね?」と聞くと鼻炎の薬が効きすぎてとのことでしたが、あんな状態でお客に電話をかけてくる気が知れない。

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最悪な電話対応

担当者の名前が分からず電話してみたら、第一声が、
A「あんた誰?」
主「客の〇〇と申しますが」
A「はぁ?俺知らんし」「誰か〇〇とか言う客知ってるか〜」
B「俺も知らんし、関係ないわ〜」
C「××のおっさんが、担当ちゃうか〜」

人として、電話も対応出来ない最悪な大阪支店、この様な会社は早めに潰れた方が良い

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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