アカチャンホンポOnline Shopに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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64件中 11〜20件目表示
- まみむさん
- 投稿日:2022.05.24
ネット商品の不良品対応が不満足
今回急ぎで使用したい為、ネットで購入しました。商品が届き不良品だったため交換依頼を電話でしたところ、交換になると思うので在庫確認しますと言われたが、翌日、赤ちゃん本舗では何もできない為、ブランドHPから不具合申請してやり取りしてくれと言われました。返品ならできるのか聞いたところ、ブランドの指示なしに返品/返金もできないようです。交換、返品どちらもまずはブランドに対応してもらってくれと言われて、説明不足のせいもあり不愉快になりました。
商品自体は全然問題ないです。ブランド側も不良品をすぐ交換してくれて助かりました。
ただ、これから購入する人は、不良品や返品という結果にならないならいいが、もし不良品に当たってしまったら赤ちゃん本舗で対応してくれる物か分からないので、面倒ですごく不愉快になると思います。商品の良し悪しも重要ですが、やはり購入するところのサービスの充実さや良さも重要だなと改めて思いました。
通販
24
- とくめいさん
- 投稿日:2022.03.05
押しつけ接客にガッカリ、、。
初マタニティで、出産に備えて
ベビーカーやチャイルドシートなど、
下見のために大阪の天王寺キューズモール店へ。
お互い初めてで分からないことだらけですが、
まずはベビー用品を眺めてワクワクしたい時期。
また夫と、実物を眺めながら使用シーンを話し合って、
赤ちゃんのいる生活を想像して、、、と、
コミュニケーションを大事にしたい時期。
私たちがベビーカー売り場に訪れるとすぐ、
店頭に立つ女性スタッフさんから声をかけられ、
最新のベビーカーの紹介を延々と受けました。
最新のベビーカーってめっちゃ高いじゃないですか。
他の商品とゆっくり見比べて、
知りたいことや聞きたいことが浮かんだときに、
教えてもらえるととてもありがたいですが、
最新のベビーカーについての話を受けるだけで
すっかり疲れてしまい、、。
その後もしつこく、他の商品を眺める度に声をかけられ。
店舗内をもっと色々みたかったですが、
疲れはて、店を後にすることに。
もう二度といかないです。
しつこい接客で、ほんとに嫌な思いになりました。
店舗
38
- Mayaさん
- 投稿日:2024.06.22
良いものを置いてはいるが。
一度情報収集を兼ねてベビーカーを見に行きました。ベビーカーを選ときのポイントを知りたかっただけですが、ベビーカーの性能について詳しく説明をされて流されるままに値引きされた現品限りの商品が気に入り購入すること。今考えると色んな選択肢があったのでもったいないことをしたなと思います。ベビーカーが故障したときのためのメーカー保証が3年ついてくるとのことですが、そのために必要な領収書やお買い上げシールの説明もなく、スタッフの対応は親切さをあまり感じられない
店舗
0
- とくめいさん
- 投稿日:2020.11.02
店員さんのレベルが低すぎる
イトーヨーカドー武蔵小金井店
本当に赤ちゃん用品のお店なの?と思うぐらい店員の態度が冷たいし適当です
混むのが嫌いなのでいつも平日の昼間に行きます
半分くらいニコニコしてて優しい人もいますが、時間帯なのか最近あまり態度の良くない人にばかり当たってしまって行くのが億劫になってきました…でも買わないとだし…
自宅から近い赤ちゃん用品店がここしかないのでいつも徒歩で行っていますが、車で来る人が多いためか大きいものを購入しても配慮なくそのまま帰されます。
昔は台車を貸して頂いたり取っ手をつけて頂いたりしてくれました
今妊娠中でかつ小さい子供を連れて徒歩で来てるのに…って悲しい気持ちになります
自分から言い出せない性格なのでみじめな気持ちのまま大変な思いして毎回モヤモヤして帰ります
数年前、上の子妊娠中はこんな風に感じたことなかったので以前いた親切な店員さんたちはみんな辞めてしまったのかも…(泣)
店舗
7
- たっつんママさん
- 投稿日:2021.09.01
赤ちゃんのこと…知ってますか?
うちの息子は吐きやすい。
でも吐く赤ちゃんなんて山ほど居るよね??
商品説明を受けている時に自分の家のベビーカーで吐いてしまった息子…焦りながら息子を抱き上げてトントンしながら嘔吐したミルクを拭いてる私と息子に汚い物でも見るかのような目で見てくる店員…
『大丈夫ですか??』『おむつ替えコーナーでお着替えとか出来ますよ』なんて言葉一つも出ずにただマジかよ…みたいな顔してる店員に腹が立ちました。
その後も息子抱っこしてるのに商品買っても袋詰めしてくれないし、レジ終わったらこっちが袋詰めするのをただ眺めているだけ…
西松屋の方がマジで良い。
アカチャンホンポの唯一の良さはベビーフードの品揃えが良いところくらい…
ベビーカーとか高いやつはベビザラス、洋服とか消耗品は西松屋、ベビーフードはアカチャンホンポって感じで使い分けてる
店舗
8
- ダックスさん
- 投稿日:2017.05.02
値段がお手頃なのが気に入っていました
出産前に一度店舗に足を運び、実際に見に行ってきました。
するとお手頃な価格で使いやすそうな製品がたくさんあり、とても気に入りました。
出産前に都市部まで電車で行ったので、買っても持って帰れないと思いその日は軽いものなどだけ購入して、
その他のものは通販の利用を考えました。
ベビーバスやチェア、おむつなどの大きくてかさばるものを購入するのにとても便利でした。
私の家族は車の免許を持っていないので、赤ちゃん本舗の通販にはとてもお世話になりました。
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- ぷ―さん
- 投稿日:2017.04.01
品質も値段も最高のおしりふきをリピ買い
子供が産まれてから赤ちゃん本舗のおしりふきをずっと愛用しています。
「水99%Super新生児からのおしりふき」は生地がしっかりしていて水分もかなり含まれています。
しかもおしりに優しいので新生児から一度もおしりかぶれを起こしたことがありません。
一度他社製品を使ったらよれよれで一度のおしりふきに2~3枚使用しなければならなかったのがこちらのおしりふきは1枚で完全にふき取れます。
おしりふきは箱買いするとずっしりと重いので毎回通販で一気に購入することにしています。
品質よし、値段よし、これ以外のおしりふきは使う気がしません。
11
- くうさん
- 投稿日:2023.03.01
レジ対応のひどい店員
他の投稿にもありましたが、レジの対応が酷すぎて腹が立ちました。赤ちゃん連れでスマホをかざしたり、財布を出したり、見ていたら大変なのがわかるのに、つんけんした態度で、〇〇(ショッピングセンター)のポイントカードは?レジ袋は?アプリのクーポン使うか?など急かされ、少しもたついていると、同じことを再度言ってきて。見たらわかるでしょ。“わかってます、少し待ってください!”と言い返してしまいました。5、60代くらいの女性でしたが、本当こんな嫌々やるならレジ入らないで欲しい。かわいいお尻無敵シリーズの服を買って気持ちよく帰りたかったのに、ものすっごく嫌な気持ちになりました。
店舗
14
- サッサさん
- 投稿日:2017.04.25
従妹の子供にプレゼントを贈りました
従妹に子供が生まれたので何かプレゼントしようと思いましたが、私の住んでいるところと従妹の家ではかなり距離がありました。そこで、通販でプレゼントしようと考え赤ちゃん本舗の通販を利用しました。赤ちゃん本舗の通販サイトを見ると、生まれたての乳幼児から3歳位までの赤ちゃん用品がたくさんあり、品ぞろえはかなり豊富でした。乳幼児用のおもちゃもたくさんあり、その中からかわいい熊がプリントされている洋服をプレゼントしました。従妹からお礼の連絡もあり無事届いたんだなとわかりました。また赤ちゃん本舗の通販でプレゼントしようと思います。
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- クリさん
- 投稿日:2017.05.26
それなりの物が手軽に揃えられる
日本の会社なのでまず安心ですね。ぺビー服から授乳服、ママ用品、赤ちゃん用品、幼児のおやつ、おもちゃ、五、六歳くらいまでのものなら何でも揃う。なかでも、特におむつが安いです。パパさんか誰かに車を出してもらったとして、実店舗に行っておむつを買うと車まで運ぶのもひと苦労。だけど、通販なら玄関まで届けてくれるからとてもありがたいです。アマ○ンとか楽○とかでも簡単に買えますが、同じ商品が画面に何個もでてきたりすると煩わしい。ここなら、それがないし「あ、おしり拭きも!」なんて忘れかけていた物も思い出せるからなにかと利用していました。
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