いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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コールセンター
この時期、コールセンターがまったくつながりません。何時間も待ってつながると、2度ともとても親切で、何時間も待ったことを忘れるほど気持ちの良い対応でした。
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サービスがイイ
時間があり、天気がよかったので空港の展望デッキから離発着を見ていたら離陸する際にANAの機長さんが2度手を降っていたのでそれを見て心がホッコリしてきました
カッコイイですね
素敵な1日になりました( 笑 )
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説明不足
20分遅れのはずが説明なく50分遅れ
いい加減にしろ
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素晴らしい
子供と席が離れてしまい横並びで席が空いているか確認したところ、羽田空港の男性の方の対応が素晴らしかったです。
すぐに調べて翌日のチェックインまでやっていただきました。誠にありがとうございます。
１３日７時過ぎにANAの搭乗口にいた職員の方でした。
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不便・不満感じたことなし
国内線はいつもANAを利用しています。もう１０数年間ANAばかり利用していますが、国内であれば基本的にどこに行くにも路線があり、サービスも良いので不満を感じたことはほとんどありません。もちろんマイルもいつも貯めています。
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たかぴしゃ
以前希望の便が満席でなんとか頼んだところ、これからは飛行機の座席は断るのは当然だからとけんもほろろにあしらわれました。それからJAL使ってます❗
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荷物出るの遅すぎる
札幌から伊丹へ搭乗して、久々に早めに到着したけど、荷物が出るのは定刻到着の時より遅く、到着遅延のときと何ら変わらなかった
こんなだったらJALに乗るんだった
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ANAありがとう
札幌に行った際に、便の時間を間違えていて乗り遅れてしまった。どうしていいか分からず、搭乗手続き所へ再度行った所、ご親切に対応してくれました。次の便に振り替えてくださいました。名前を呼ばれていたと思いますが気づかなくて…
無事にその日に家に着くことができました。本当にありがとう！
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時間の遅れが甚だしい
ANA便の離発着の予定時間は無いに等しい。
特に地方便などの小さな飛行機は、特にそうだ。
飛行機だから。安全のために。うまいこといってるが、そもそも時間はあってないようなもの。全くの殿様商売だ！
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サービスは満足だけど運賃が…
さすが大手航空会社とだけあり、お客様サービスの品質は高い。飲み物の出し方も丁寧で良い。
ただ、運賃が高いので中々乗る機会がないので頑張ってもらいたい。
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