あおばクリニックの口コミ・評判 2ページ目

何度かレーザーでお世話になりましたが、
顔脱毛をした際の施術はとても雑でした。

生え際の太くて黒い髪の毛が数本チリチリになり1週間後に抜け落ちショックでした。

後日、クリニックに内容をお伝えした際に、看護師や受付、医師に何度も同じ内容を聞かれ、その度に何度も説明をしました。
最終的には「写真で確認したがその部分は産毛。照射前に鏡で産毛部分をお互いに確認してなかったのは申し訳ない。産毛なので看護師の照射ミスではないため返金はしない。」とのお返事でした。

抜け落ちた毛は、明らかに産毛ではなく黒くて太い髪の毛でした。

私は髪の毛だと認識しているので、せめて謝罪はないのかと伝えると、棒読みで語尾を伸ばすように「申し訳ありませんでしたぁ〜」とセリフのように言われました。

初めて診察していただいた際は、毛穴が悩みだと話すと、私の肌をじっくりと診て頂き、一人一人に合った治療を提案してくださり、価格も安い上に感じの良いクリニックだという印象を受けました。

せっかく綺麗になるために伺っていたのですが、今回に関しては残念です。

施術について確認したところ性同一性障害者であるということで一番言われたくない、謝られても絶対に許せないことを言われ、偶然来ていた本部の人間とやらが対応したが結局同じ主張を繰り返し不快かつ不適切な扱いを押し通そうとされた。当然ながら他の美容クリニックを含め日常生活において、そこまで失礼なことを言われたり人権侵害に遭うことは皆無なため大変無知で非常識でしかなく、本部=東京の人間ですら今まで何を学んで生きてきたのか不思議なレベル。向こうからとんでもない不愉快な発言をしてきたのが事の発端であることを棚に上げ、こちらの言葉尻を捉え身内=発端のスタッフを庇う発言まで飛び出し、接客ビジネス対応の基本や常識すら知らない者が経営陣にいることが露呈。基本的な組織の体質がこの有様で大変質が低く、性同一性障害者への基本的な知識すら無く仮にも医療に関わる人間としての性質と神経を疑う。当然ながら美容クリニックであろうと無かろうと他の企業で初対面の相手から一切言われたことの無い驚かされる程傷つけられる発言をされた。まともな社会人なら恐らく皆理解している程度の基礎的な知識の範囲でデリカシーが無く世間知らずといった印象の話しぶりだった。それが問題のスタッフのみならず本部の人間とやらも同類。あまりの酷さに驚きと呆れしかありません。本部の人間とやらも客相手なのにまともに話を聞かず、こちらが話を遮っているかのように悪者扱いする始末。そもそもの事の発端を考えればこちらが一方的な被害者。ストレスを与えられイライラさせられ予約当日は不眠の症状が出ました。本部の体質と人間性が最悪です。こんな所に自分のお金を払って儲けさせたくありません。

当日、予約確認の電話をした所ご来院されても今日は施術ができないのでご来院されない方がいいとの事だったので行きませんでした。するとクリニックから電話でご来院がなかったので無断キャンセル料が100%かかると言われました。もちろんこちらは電話の内容を説明し講義しましたが、どのスタッフが電話対応をしたのか分からない、申し訳ないの繰り返しで無断キャンセル料は変わらず。こんな理不尽な事ありますか。店舗側のミスでもお金を払わされるクリニックはオススメできません。

どこのクリニックがいいのかわからなかったので、友人から紹介され安いのでという理由で行き始めました。

1分でも遅刻したら遅刻料とるくせに待たせる。
ハイドラとステラを予約しており、部屋を移動させられるんですが、そこで前の人が終わってないのかよくわからず待たされる。
そちらは1分も待たせないのか？って言う話です。
何回か我慢しましたが、1分でまたキャンセル料とってきたので受付で喧嘩です。
すると、みなさん共通のルールですので、と受付は一点張り。
2度と来ませんのでもう結構ですと言うと、向こうもあおばグループの全店舗予約取れませんのでとマウントとってきた。
医師のカウンセリングもいるの？レベルの適当さ。
安いと言ってもそんな変わんないし、そのレベルのお金気にならないなら本当に行く価値なし。ストレス溜まって逆に肌に悪い。

シミを消したくて来院して、カウンセリングでシミを全て消したいと伝え、その結果当初考えていたものとは違うレーザートーニングを勧められ、目安8〜10回でシミはなくなると思いますと言われました。
8回ほど通っても目に見えて変化がなかったので、聞いたところ、10回目からかなり薄くなると思いますと言われてそのまま通いましたが10回目終了しても変化がなく、どうですか？と効かれたので正直あまり満足出来てないですと伝えると、うちではやってないんですけど、他院さんでピコレーザーしたらこれくらいのシミなら一回で取れると思います。他院さん調べて是非行ってみてくださいと言われました。
10回くらいで取れるとカウンセリングで言われて信じて時間もお金も使ったにも関わらず、効果が見られなかったら他に行ってくださいはあまりにも不誠実だと思いました。
プロであれば最初からそんなことわかっていたことではないですか？
もう行くことはないですね。
とレビューを書くと
「そんな説明してません」と返信が来ました。

確実にそのような案内があった為、電話にて確認をすると
もう行くことはないですねとレビュー書かれてるのでそのような方にはこれ以上電話でも対応しませんのでと話の途中で切られました。

その後、電話が繋がらないので別院に伝えさせて頂くと
責任者から電話が来て
「2度とあおばクリニック全ての来院をやめてください」と
謝罪の一言もなく出禁扱いにされました。

非は認めない、都合の良くないレビューを書いて連絡すると
対応せずに電話も切って逃げる。

会社としてあり得ないほど子供ですね。

HP確認すると、Googleレビューは無視すべきと書いてたので
そんな会社なんでしょうね。

開院間もない昔はメディカルエステとして患者対応や施術も適確で美肌効果も高く、このクオリティに対しコスパも良く感謝感激し長く通ったが、数年前クリニック数増設あたりからスタッフ数も増え、顔見知りの安心して施術してもらえるスタッフは次々に他院に異動となり、このあたりから客を客とも思わない口調の高圧的態度で遅刻キャンセル料の催促をはじめ、施術もただあててるだけのような手抜きの時も多くなり、当然前のような効果は感ぜられず、他の美容クリニックに比し値段が安いだけのクリニックになってしまった。効果もない上気分も害され無駄なお金を使うだけなので、よく考え少々高くてもスタッフ教育や経営理念のちゃんとしたクリニックに変えるべきだと改めて覚醒できたことはラッキーだった。
お金を払ってご気分を悪くされた方、美容皮膚科はここだけではありません!昨今沢山あります。自費です大事なお金を使うのですから、色々行かれ納得出来るところを探しましょう。

安いのはとても魅力的だと思います。いろんな施術を受けましたが、忙しいときとかは雑にされてる印象です。予約が詰まってるのかもしれないですけど、同じお金を払っているのだからひとつひとつ丁寧にしてほしい。ホームページをよく読んでみましたが、医者のレーザーの説明の文もひねくれてる感じがして必死なんだろうな、という印象を持ちました。時間をギリギリで予約をとる仕組みになってるから遅刻料とかキャンセル料とか言うんでしょうね。会社自体が短い施術時間でできるだけたくさんの客をいれようとしているからこんなふうにばたばたしているのでは？と思いました。生理でVIOが当てられなくなってそれもキャンセル料がかかると言われたときは、このルールは男性の方が決めているのだなと感じました。生理を言い訳にするなと言われているようで。とても古い考えですね。もったいないです。

名古屋院で全身・顔・VIOジェントルコース5回終了。
今のところ膝下・わき・指はもうツルツルで、それ以外の場所は毛が細くなった・毛の生える周期が遅くなったという感じです(特にVIO)。
この調子で続けていき、全身がもう少しツルツルになったら顔・VIOのみに切り替えようかなと考えています。
全身とセットで安くなるため現在は顔もジェントルにしていますが、全身をやらない時は顔はラフィーユを交えてみてもいいかもしれません。

スタッフの方の対応も丁寧で、他の方が書かれているような不満は今のところないです。
剃毛に関しても、うなじを整えられたり背中やOラインを少し剃りますね〜と言われたりすることはありましたがそれで追加料金が発生はしませんでした。もちろん自力でやれるところまでシェービングを頑張った上ですが…

懸念点と言えばキャンセルに厳しいこと、出力が上がる2回目以降は毛嚢炎が起きやすくなることぐらいです。
キャンセルについては書面付きの最初の説明で分かっていたので仕方ないですが、生理周期がやや不安定だと心配ではあります。予約をとる時には周期から外れてそうな日をなるべく狙うしかないです。
毛嚢炎に関しては、出たと思ったら最初のカウンセリングで無料でもらえる薬をすぐ塗ることでほぼ100パーセント解決します。逆に放置ではなかなか治らないので薬は無くさないようお気をつけください。

最後に大前提として、今後ダメだ、続けられないと感じたり、万が一倒産・廃業しても都度払い制のためすぐ離脱できることが最大の利点だと思います。都度払い制の中でも個人的には特におすすめできる医療脱毛です。

ラフィーユ全身脱毛を3回受けました。
施術は丁寧だったと思います。
効果はあったようななかったようなで、やっぱりジェントルの方が確実だったかなと。

剃り残しがあったらしく剃毛料金を施術後に請求された。前回も同じくらいシェーバー当てられたのに発生しなかったのに。どのくらいだと料金が発生するのか聞いても明確な回答も明確な定義もないようで、施術する人によって取ったりとられなかったり、曖昧でモヤっとする。
全く剃ってこないとかだと仕方がないけど、精一杯やって来たのに、と、宿題にダメ出しされたみたいで気分悪い。
自分で処理できないから脱毛に行ってるのに、それくらい料金に含めるのもサービスの一環じゃないかと思うけど。
次回はやってもらう前に聞いてみようかな、これで剃毛料金発生しますかって。