辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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しつこい接客
スーツを買いに行った際、2着買えばお得だと説明を受けました。一着あれば十分だと断りましたが、勝手に2着なったら幾らになるかと計算し始め、こんなにお得になりますよ、と猛プッシュ。二着は要らないと言ってるのにしつこい。次いでスーツ用洗濯ネットの紹介が始まり、当方スーツはクリーニングに出すので必要ないと言うと、夏場なのにスラックスは毎日洗濯しないんですか、クリーニング毎日ださないですよね、とたたみかけ、明らかに興味がない態度をしている私たちにむかってその洗濯ネットの使用方法の説明が始まりました。あまりにしつこいので、この方も売り上げの査定があるのかと思い、ネットは買うことにしました。すると今度は首を冷やす輪っかを勧めて来る始末。しかもサイズがMサイズしか残っていなくて、小さいし要らないと断るとぴったりしてるほうが涼しいです、と譲りません。
なんでもいいから一点でも多く、売り付けようとする接客に辟易しました。
さっさと買ってかえりたいんです、もう行かないと思います。
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謝ればいいの⁉
息子の礼服のお直しと娘たちの礼服購入のために行ったが、お直しはできないと言われ新しく購入。3着購入しDMハガキと割引クーポンなどを利用し支払をすませました。ネーム入れを頼んでいたため後日取りに行く時、そのままにしていたDMハガキを見たら「レディースフォーマル半額」とあり、お店に確認すると間違えていましたと言われ差額を返していただきました。DMハガキには利用したしるしの☑もなく、分かりにくいと思いました。こちらが気付いていなければそのままだったのかと思うとゾッとします。以前も主人のジャケットなどを購入したことがあり思ったより高かったと感じたことがありましたが、その時もDMハガキを持参したので正しく精算されていたのかと疑いたくなります。安い買い物ではないのでお店の方で再度確認するとかできないものでしょうか。
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電話で問い合わせたが
旦那が急な冠婚葬祭で、太ってしまって以前のスーツが入らなくて、新しく購入しようとよく行く洋服の青山に行きました。
事前にいくらか聞いた方がいいので電話で一番安い礼服はいくらか聞いたところ、19000円と言われたのに実際は39000円でした。
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品質最悪ユニクロでいい
リクルート用にスーツ周辺類全て青山でかいました。
パンツは私の肌に合っていないのか、ちくちくと痛い。
特段私が敏感肌というのもありますが、生地はあまり良くありません。ユニクロの方がが生地がいいし安い。
スーツ周辺類全て揃えたかったので靴も買いましたが、明らかに左右で形が違う。
どちらも23と表記はあるものの、右足は小さすぎて、左足はぶかぶか。足の甲も右は締め付けられるのに、左足は指一個入るぐらいゆるゆるでした。足のサイズは個人差があり、両足全く同じ形な訳がありませんが、それにしても明らかにおかしい。青山で買い揃えたこと本当に後悔しています。
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色違いすぎ
オンラインショップで購入したスーツの色が違いすぎる。
ある程度は仕方ないけど、全く違う色は流石にやめてほしい。
画像解析したら中央のシャツの部分やマネキン部分と、スーツの部分で処理変えてる感があるし、レベル補正しているし、色彩修正詐欺でもしてんのかね?
もしそうなら相当あくどいよなー
あ、色の違いについては当然複数端末で確認した上で購入してます。
ちなみに写真は頑張った甲斐もあって、かなり近い色に撮れたと自負しております(現物はもっと暗いんです)。
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スーツの知識がある人こそ利用すべし
考え方だけです。青山のスーツは吊るしで買うにはこれ以上ないほどの品物から選べる。店員の対応とかで買うものがコロコロ変わるのでは、食い物にされるだけです。ですが、スーツに詳しい人こそ行くべきだと思います。いいモノ悪いモノ混在している中から、選び出す楽しさはセレクト系のお店の少ない品数からでは味わえないものがありますよ(笑)私も普通にゼニアやバーバリーとかも買ってましたが、たまに青山に行くと、初心に返ります。
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星もつけたくない
葉書が来たので数年ぶりに近くの店舗へ。クーポンを使って下さいと言ったのに、終始高圧的な態度でアレもコレも安くしますで、どんどん買わされた。クーポン使えばそんなに金額いってないかな?と思っていたのに気づけば7万超。最初にクーポン使って5万くらいにしたいと言ったから安心しきってしまった。そして長い買い物の後にカードの勧誘が永遠と続く。早く帰りたくて仕方なかった。数年前接客してくれたお姉さんは誠実だったのに、人によってこんなに違うのか。もう二度と行かない。
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高くないですか?
就活用のスーツを購入しようとお店に行ったら高いのばかり押してきます。
女性の方だったのですが、タバコの臭いがきつすぎて不快に感じました。
またスーツだけと伝えていたのにも関わらず、靴やハンガー、ネクタイなどいらないと断っても何度も「本当にいいの?」としつこかったです。
学生がなにも知らずに行くととんでもない金額を払わされることになると思います。学割で20%引きだったのですが、安いとは感じませんでした。
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青山もう行かない
一年前、息子の成人式用のスーツを買いに行った所、いろいろと息子の体形も見て揃えて頂いた所まで、よかったものの、最後に青山のポイントカードをお勧めされ、悩んだ挙句、あまり利用する機会がなかったので、断らせていただきました。ポイントカードを作れば、会計も少し安くなるけど、じゃ~こちらは無しでと、私達の目の前でレシートをくしゃくしゃに丸められました。
名札を見れば、副店長さんの名札を、付けて見えましたが、ポイントカードを作るのは、こちらの勝手で、目の前でレシートをくしゃくしゃにされた事が、すっごく違和感に感じました。
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接客
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】フレッシャーズキャンペーンで、子供のスーツを買いにきました。
【良かった点】
担当の人は気さくな感じで話しやすく普通に良かったです。
【気になった点】
スーツの試着から順番通り選んでいきネクタイまでいった時選んでいる途中、担当の人が常連のお客様らしい所にいきなり挨拶に行き少し放置されました。一言あれば良かったのですが…。少しがっかり。しかも、受取日に取りに行くと選んでおいたネクタイがキャンペーンに当てはまらないと言われ急遽選び直し。担当の人は私のミスですみませんとは言いましたが、裾直しも追加の加工も終わっておらずそれも又謝られました。こんなに続くとがっかりを通り越しあきれてしまいました。
悪気はなかったと思いますが接客の方もう少し何とかした方が良いと思います。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用しないと思います
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