
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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2着分変えるのでコスパがいいです!
これまでは3万円以上のスーツを買っていました。
数年前に営業部署から内勤の部署に異動があってスーツに対する心境が変わってきました。
別にお客さんに見られるわけじゃないし、気にしなくてもいいんじゃないか、と。
そんな時、テレビCMや新聞チラシの1万円代のスーツが気に留まりました。
なかなか格好いいじゃないか、安く変えた分は他に使えるし、と思ったのです。
お店に行くと、柄とか種類は多くないですが、見た目デザインが悪くなかったので即決しました。2着も。
それから1年、シワが直ぐにできたり、傷みが早いかなかと思っていましたが、全然大丈夫!
2着買ったので毎日同じものにならないし、とても良かったです。
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クーポンが使えない
品揃えが豊富で、気持ち良く買い物していました。以前青山カードを作った時にもらった特別優待券を使ってレジに行き、一応確認して使えるということなので代金を支払ったら、うまくポイントでごまかされ優待券はどこかに行ってしまいました。すぐに気がつかない私にも責任がありますが騙された気分で切なくなりました。
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横柄な店員
洋服の青山、渋谷文化村通り店に3回利用した。
1回は電話、2回は店に直接。
電話では別の店員がミスをしたのに自分たちの非を認めないのはずるいとしか言いようがない。
2回の来店では、席にお掛け下さいと命令してきやがる。命令口調だった。偉そうな感じでムカついた。
特に女性店員の態度は最悪最低だ。
店員同士の私語がうるさい(怒)
名札はつけない。
胸糞悪かった。客がペコペコするから、愚かな店員がつけ上がるのは日本企業の悪い所だ。
もうこんな店には二度と絶対に行きたくなくなった。
せっかくの渋谷も嫌味な店のせいで名倒れだな。
この店は信用が無い店である。
上記の意見はあくまでも個人の意見なので悪しからず。
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スーツ買うなら青山行くな!
口コミを読んでビックリ。
同じ思いをした方がたくさんいて、こんな口コミが載っているのにも関わらずこのような接客を続けさせている青山さんはどうお考えなんでしょうか?
今、お客様相談室にも連絡しましたが
押し売り状態、値段説明もない、オフになると言い気を引かせる、お会計の際ビックリ!
私も娘の入社式用のスーツでしたので気分を悪くすると思いその場では言えなかったのですが、本当に酷いです。
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最近の青山の接客は最悪
とにかく最近の青山商事の店舗の接客は最悪です。以前はもっと良かった、、ネットで商品を見て、店舗の在庫ありとあったので、店に行ったら、当店には取り扱いはしていないと言われ、よく見たら目の前にあるではないか‼️いらっしゃいませもなく、接客もせず、店員同士でおしゃべり、、プロ意識ゼロ、だんだんと行きたくない店になってきた、、
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半額クーポンに騙されないで
2.3年ほど前、青山で2着目のスーツは半額だ、2万引きだと店員に強く言われて価格もまぁまぁ安かったので購入した。それが今の青山は2着目は半額ができないのか。
店頭にはムスッとして見てて気分が悪くなるような社長の顔付きポスターがあって、「ごまかしのない買い物を」と、書かれてた。
経営困難なのか、会社の事情は知らんが、半額セールを実施してる同業者をライバル視するどころか批判するってどんな考えしてるんだよ。以前は青山だって半額セールしてた。一つ前の口コミも同じようなことを記載している。こんな悪質な青山で二度と買い物したくない。
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サービスが良い青山
洋服の青山は、品揃えが豊富だし、店員が親切です。入店したら店員が絶対すり寄ってきますね?店員がサービス良いし、親切です。仲良くなるとすぐ名刺もらえます。スーツ自体のバリエーションが多く、価格も物凄く安い!スーツでも2着1万円でも買えますし(大手チェーン店にしては値段の割りに最安じゃないですかね?)ワイシャツも物凄く安いですよ。スーツ以外の小物だとかバックだとか財布傘、インナーなど「働くサラリーマン」の味方で、必要ならすぐ駆け込めます。モノの良し悪しはありますが、店員のサービスと価格は良いです。
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残念です
1か月も使っていない服のボタンが取れてしまい、電話で確認したら補修可能と言われた
実際に店舗に持っていったらこのタイプは補修不可能と言われた
肌に合わなくて着れなかった服も1度でも着たら返品不可能と言われた
品質が悪い上に対応も悪く、この店では安心して買い物できない
こんな事なら隣のもっと安い店で買っておけば良かった
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アフターケア
就職活動の際に、一着スーツを購入しました。
スーツ自体、あまり買わない買い物なので色々希望を伝えましたが、1店舗目のスタッフは、忙しいのか、あまり対応してくれませんでした。なので、他の店舗に行きました。
2店舗目のスタッフは、とても気さくな方で色々と相談にも乗ってもらったり、何着か試着したりして、いい買い物が出来ました。
それから、数年してスーツを着る機会があったのですが、その時にスーツのボタンが外れかかっているのを発見。
引っ越しをしていたため、購入店舗とは違う店舗に行きましたが、ちゃんとボタンを無料で直して貰えました。アフターケアもしっかりして貰えて満足でした。
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キャンセルについて
オンラインで商品を購入しました。残念ながら、家族の健康状態が思わしくないため県外の家族の元へ戻り、店舗受け取り予定をしていた商品を、いつ受け取りに行けるかどうかの状況です。仕方なくキャンセル依頼をしたのですが。もう受け取り予定の店舗に配送済みの為、キャンセルができませんとのこと。
商品自体を受け取った訳でも、お支払いをした訳でもなくなぜキャンセルできないのでしょうか?
スーツを購入する予定でしたが、そんな状況でないときに、キャンセルメールを書かなければならない上、できません。とのお返事メールでした。
正直ガッカリします。こういった対応は。
2度と購入は致しません。周りの方にも、お勧めいたしません。
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