いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応良かった
選んだ理由は、安さもそうですが、社員の対応の良さです。分からない事をいろいろ聞きましたが、嫌な顔ひとつせず親身になって教えてくれましたし、勉強不足の自分に家の基礎知識まで教えてもらい、得をした感じでした。
アキュラホームは断熱性に優れているのが特徴だと思います。特に冬は暖かいです。また、強い地震が一度ありましたが、びくともしませんでした。非常に安心できます。収納スペースの多さも良いです。住んでみると非常に便利で、家具など置く必要があまりありません。
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最悪なハウスメーカー
アキュラホームで新築して5年目…
家に不具合がありハウスメーカーに電話
当時の営業は退社されていてその時の上司に電話した
が、対応が悪過ぎて話にならない…
電話に出ず留守電に用件を入れたがその上司からは連絡なくアフターの人から電話が…
留守電聞いたらまずはこちらに連絡するのが当たり前じゃ？
ってことは自分の電話は取らないってことなのか？
今はアキュラホームで建てたことを凄く後悔してます！
ホントに後悔しかありません…
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社員の対応が酷すぎて驚いた！
連絡は全然返ってこなく、返事の催促をしたら毎回「インフルになりました」「コロナになりました」とのこと。
担当の方も変えてもらえず、なくなくハウスメーカーを変えようとしたら、違約金を払わされた。AQグループ（旧:アキュラホーム）の対応が酷い＆遅いく、家づくりが全く進まなかかったり、いい土地を逃してしまったり、、
ですが、お客様都合なのでということでした。
電話でお話ししても「はいはい、どうもすみませんでした！」「だから、すみませんって言ってるじゃないですか！」という対応、、上の方も同じような対応だったので、組織的にどうかと、、
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新築から10年
屋根は例のメーカーでボロボロ全て自前で吹替。
10年たつとメーカーに責任はないそうです。
アキュラの営業がひょっこり10年過ぎてから来た！わざとらしい～！
外壁はずれて半分張替え。
リビング天井いつ落ちるか分からない状況。
この会社に不信感を持つようになりました。最悪です
埼玉
完成10年以降
大収納のある家
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施主の希望より、会社の推し設備が優先
標準だからとの理由で、我が家には不要の設備を勧められても、困ります。その設備を外した見積りだしてくれと言っても、出してもらえませんでした。初回間取提案の際、検討課題になっていた部分を、次回打合せのときに修正してもらえませんでした。
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安く無い
パナホームやトヨタホームより安いと思って、展示場まで幾度か行きましたが、付随する安全対策費130万円等、理由の解らない費用がありました。サラリーマンに取っては、一生に一回の買い物ですので、セールストークに騙されない様に考えご購入しましょう。
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話を聞くだけ時間の無駄
実家を新築するにあたり候補のひとつとして話を聞きに行きました。
正直、時間の無駄でした。一方的な説明だけでこちらの質問に対しては"次回までに調べます"の一点張りで回答はなしです。
挙句、"借りれる金額"が前提のローンの話しかしてこないため
やめました。
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安かろう悪かろうなの？
職人さんの質悪すぎです。施行中の現場から今もゴミが飛んできてる。羽村市小作の現場、なんとかしてくれ！飛んできたゴミに施主の名前書いてあるぞ。イメージ悪くなるって。可哀想に。
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概ね希望通りの家が建ちました
メーカー選定の際、展示場以外にも実際にアキュラホームで建てたオーナーさんの家を見学させてもらえました。
契約後に後出しで何か悪いことを言われることもなく、スムーズに打合せが進みます。
全館空調と太陽光パネルをお勧めしてもらいましたが、搭載してよかったです。
快適に暮らしてます！
東京
完成1年以内
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丁寧な対応
土地を紹介してもらい家を建てる予定です。
担当者の感じも良く、今のところ不安はあまりありません。
予算が限られているためあまり無理はできませんが、こちらの希望を叶えようという姿勢を感じます。
ハウスメーカーを6〜7社回りましたが、1番良いです。
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