辛口評価なら、みん評。
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星一つも付けたくない
引越しとエアコン工事をお願いしていました。
訪問見積もりでエアコンと室外機の設置場所(3階のベランダではない所に設置)を見てもらった上で取り外しに4500円の追加料金を払うということで契約。
その後エアコン工事の日程の電話があった際に、「3階になるので追加料金がかかります」と言われ、もう追加料金加算されてますけど?と聞いたら、営業マンが間違っていたとのことで、いくら追加料金がかかるかは当日にならないと分からないと言われ…。
もう一度見に来て欲しいと言っても無理です、最大でいくらかかるのかと聞いても分かりませんの一点張り。
いくらになるのか分からない業者には頼めないので!と断るとキレたような態度で電話を切られました。
こんな業者には2度と頼みません。
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(`_´)
作業じたいは早くて見ていて気持ちが良かったんですが、退去する家の方の壁に大きな穴が…( °Д°)新居の電気カバーは割れていました…荷物入れる前日に掃除をして確認した時は何もなってなかったのに…
もう、なんとも言えない気持ちです
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電話が多い
一括見積もりサイトで応募し、電話が頻回。
また、見積もりを何社かする事と
見積もりの結果料金が安いところにしますとも伝えてありました。
見積もりに訪問した際、営業マンの対応は、悪くないがこれでほんとに大丈夫なの?
と言うぐらい見積もり書類とパンフレットのみわたされきちんとした説明がなく
5分程で終わりました。他の業者さんの方が話しやすく親身になってくれる点、また説明がきちんとしていたので他の所に決めたので断りの電話を入れありがとうございました。とお礼を言ってる途中に切られました。もう2度と使いたくないと思いました。
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最悪
こんな引越し業者は初めてです。
頂いた段ボールがタバコ臭く、
フリーダイヤルの対応も最悪でした。
また、他社では引越し後の段ボールを無料で引き取ってくれましたが、お金がかかると言われました。
絶対にお勧めしません。
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態度が酷すぎる
失礼な言い方かもしれませんが、中卒みたいな方の態度が酷かった。同じ階の人の引越しで出会いましたが、挨拶もせず、だるそうにしており、エレベーターも先に譲らず、我先に乗っていました。
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最悪
見積に来た人は、とても愛想がよく、ベッドを運べるかどうか、各所に連絡して確認していた。
結果、運べると確認できたので、ここに決めた。
当日、バイトが、「運べません」「無理すっね」の連発
どっかに電話してる様子だが、作業員をドンドン呼んで、トラック1台のはずが、2台になり、人が増えたから、運ぶかと思いきや、「無理すっね」のまた連発。
増えたトラックと作業員は、何も運ばないのに、引っ越し先についてきて、道端でたむろしてる。
料金そのまま。クレームをアンケートハガキに書いて出しても何の音沙汰もなし。
馬鹿にされてる感じがして、とても不快だった。
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しつこい
見積もり頼んだだけで10分で20件近くの電話。それも全て違う番号から。
あとで掛け直して見積もりしてもらおうと思ったけど、こっちの都合ムシで鬼電だったので不愉快でやめた(笑)
営業どヘタクソかよ
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安かろう悪かろう
新築の家の床に傷や落ちない油汚れがちらほら、家具は2つ壊れましたが、直せないし、部品の代わりもないので、示談金3000円でお願いしますとのこと。
スタッフもリーダーは丁寧な対応でしたが、残りは適当で横柄。(他社の悪口を言っていました。)
契約時にバイトはいませんと言っていましたが、バイトと変わらないような人材。
こんなこと初めてです。
大手だから安心かな、と思いましたが間違っていました。
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営業マンの対応が最低レベル
数社に訪問見積り依頼をしましたが、
営業マンの対応が最低レベルでした。
・訪問の件で営業マンとの電話。会話終了後、こちらが切る前に切る。ガチャ切り。
・玄関に上がる際は、特に挨拶無く友達の様な感じで対応された印象。
・訪問中は、特に最悪。世間話をひたすら。この後別業者が来ると伝えているのに、見積りの件を差し置いて、営業マンのプライベートな話を30分くらい聞かされました。
・挙げ句の果てには、見積り書も資料も何も置いていかずに帰っていきました。
一体何をしに来たのだろうという感じ。
実名挙げたいくらい。
二度と依頼しません。
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捨てられた
アリさんを含め3社程に見積もりを頼んで
最後になりました。まず1時間遅刻。
約束の時間の五分前に電話はちょっとなーと
思いました。
引越し当日。身体が不自由な母の1人の引越しなので
荷作りからお願いしました。 すると
持っていくもののどんどん捨てられて
少し見ていない間にエアコンの
リモコン捨てられてしまいました。
夏の引越しなのに新しい家でエアコンが使えませんでした。
網戸も持っていくったのに掃除しに行ったら置いてある。
慌てて運びました。鍋も捨てられてしまったのかありません。
エアコンのリモコンの事を営業の人に電話して
謝りに来て(品番控えて会社にあるか確認してみます)と
言われて2週間が経ちしびれを切らして電話すると
(いやー。何回もお電話したんですが)と。
着信も入ってないです。
2度と頼みません。物を無くされるとか有り得ません。
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