アリさんマークの引越社の口コミ・評判 65ページ目

引っ越し作業員さんは、むちゃ良かったです。
仕事も早くて丁寧で。
楽しそうに荷物をテキパキと運んでくれました。
が、翌日に来たエアコン工事業者が最悪。
対応が悪くてうんざりです。
追加料金も4万近くとられました。
エアコン工事業者が最悪なので、もう2度とアリさんには引っ越しは頼みません。
引っ越し作業員さんがすごく良かっただけに本当に残念です。

アパートからマンションへ引っ越したときです。手狭のアパートから広めのマンションへと引っ越す事になったのですが、アパートの契約更新時期の引越しで時間に焦っていました。仕事が忙しく、引っ越す日にちが限られていたので見積もりに来たスタッフさんに交渉すると、その人がすぐに上司に連絡してくれて最短の休みに合わせて日にちを抑えてくださいました。しかもその場で即決なら割引も大きくしてくださるとの事なので、もちろん即決ですぐに荷造りに取り掛かる事ができで良かったです。

仕事で引越しが相次いで、引越し費用を最低限に抑えたかった時のことです。一度目の引越しと同じ業者さんをお願いしたのですが、今回は大きい家電や自分では運べない家具だけのお願いをすることで契約をしました。しかし、当日の朝には契約したトラックよりも一回り大きい前回フルで引っ越した際と同じトラックで来てくださいました。「トラックが空いていたので」とのことでしたが、お願いしたものよりも沢山の荷物を運び出す事ができました。本当にサービスの良い会社だと思います。

３月末の引越しシーズンに引越しをしました！
この時期は料金が高いのは仕方ないのですがスタッフの対応がひどい…
見積もりの方は荷物は積めるだけトラックに積んでいいと言ってくれてたのですが全然持って行ってくれませんでした。連携の無さを感じます
それとスタッフに食器棚を壊されました
修理で対応すると言っていましたがすぐ使うものなので金銭の保証にすることにした。修理の見積もりは３万～５万という話だったので当然5万だろうと思いましたが３万円の保証でした。呆れます…

見積り時には、できると言ったことができなくて大変困りました。
エアコンの取り外しをお願いし、引っ越し前日に来てもらったら、はずせなくて結局残したまま、引っ越し。
見積りの時の営業マンは、電気工事の資格を持ってない場合もあるようなので、要注意です。
あと、家具もネジが外れたままのものがあり、扉を開けたときに扉が外れ、危険な思いをしました。
引っ越し後は、すぐに全部チェックするのは難しいので、こういうことは困りますね。
引っ越しをするたびに、何がトラブルはあるけど、エアコンの取り外しは、電気屋に頼めばよかったと後悔しています。

営業の方とキッチンまわりの梱包をてつだってくださった方は丁寧でしたが、他スタッフは当然のように家具等複数破損させ謝罪はありませんでした。丁寧にあつかって欲しいと伝えたところ逆上するしまつ。あとムダに話しかけてきたり気持ち悪かったです。

引っ越しの見積りを依頼しましたが、担当の支社から連絡しますとのことで、全くその後に連絡なく。
派手なテレビCMやってるけど実態は違うんだな。

数社ほど見積りを取り相談したところ、アリさんの担当の方にはかなり安くして頂きました。当日契約でしたらこの金額で！！と言われたのでその場で契約しました。後日他社さんが来られ更に安くして下さった為、キャンセルの電話をアリさんにしたところ、担当営業マンに変わられ態度が激変。「この度は本当に申し訳ないのですが…」とお伝えしたら電話機を叩き付け切られました。。耳がキーーーンとしました。悲しいですね。このまま頼まなくて本当に良かったです。

2年前に利用しました。営業の方の態度や言葉使いはとても丁寧で好感がもてました。ここは営業の方も引っ越し作業を行っており、部屋を見ただけでどのくらいかかるかという見積もりも実際にかかった金額と差はありませんでした。

作業はとてもスピーディーで、荷造りができていないものでもささっと荷造りしてもっていってくれました。

作業後、何日かして担当者からお手紙が届き、謝礼のお礼などをいただきました。そのはがきには業者への意見や感想を書く欄がありました。

金額的にも、物理的にも満足でした。

電話で見積もりを修正して再提出して欲しいと言ったら「そんな事は出来ません」の一点張り。実際には当然出来た訳ですが、言葉尻でいちいち人を煽るような態度で、よくそんな態度で接客業やってるなと思った。二度と関わりたくない。