アリさんマークの引越社の口コミ・評判 66ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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テレビを壊された。

テレビの足の部分が壊され、まっすぐ安定しない。段ボールもボロボロの状態。なかのガラスも粉々。二度と頼まない。

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  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

対応最悪

サイトで見積依頼して休日の朝8時に電話があり、「朝早くすみません」の一言もなく、いきなり見積の話を始めた。
何点か聞かれてすぐ「担当に変わります」と人が変わり、
「お荷物の量は?」ほとんど買い替えるので少ないですと答えたのにもかかわらず、「単身ですとだいたい2tロングで8万です」と荷物の詳細も聞かずに金額を出された。
対応の悪さにわかりましたと電話を切りました。
二度と頼みません。

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引っ越し見積もり

引っ越し見積もりをしましたが、訳あってキャンセルしました。

フリーダイヤルの受付担当は非常に丁寧でしたが、引っ越しエリアの支店の方は言葉遣いの酷さに驚きました。社会人としてどうかと。。

キャンセルして正解と思いました。

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全然だめ

まずダンボールを持ってくる時間が2時間遅れる。しかも業者から指定した時間なのに遅れる。
しかもそのことに対して謝罪の一言もない。こちらはその時間で調整してるのに。
しかも当日引き継ぎがちゃんとされてない。
届ける住所も聞かされていないし、バイクを持っていくことも聞いてない。
こちらは全て伝えているにもかかわらず。
もう二度と頼まない。
友人が引越しすることがあればこの事実を伝えます。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

高いし、態度が最悪

歌舞伎町の客引きみたいな態度で、相当高い金額言われて、それは高いですと答えたら、「どうしたいですか?」って言われました。

日付ずらすと安くなりますか?と言ったら、向こうは無言で「何がやりたいですか?」とまた言われ、安くなることはないと。

見積もりの段階からやめた方が良いです。

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1.00

エアコン取り付けで柱に穴が。二度と頼みません!

夢のマイホームへの引っ越しの時に利用しました。
見積もり対応はまぁ良かった。
エアコン取り付けは最悪。構造柱に穴を空けられます。
家は引っ越して3日で傷物に。謝罪は電話だけ。料金も見積もり通りきっちり取られる。補修修理しかしてくれませんでした。
引っ越して早々、地震で屋根が落ちてこないかと怯えながら生活しています。

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5.00

営業マンが親切で値段も満足できました!

いくつかの引越し業者で迷っていたのですが、ダントツでこちらの営業のかたが丁寧で親切でした。金額なども相談したところ無理を聞いてくださり、予算内におさめる事ができて満足しています。引っ越し用のダンボールやガムテープなども無料でいただけたのでよかったです。タンスなどは中身をださずにそのままで運んでもらえたので作業がとても楽でした。営業以外の運んでくださるスタッフのかたも明るく元気なかただったので気持ちがよかったです。

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5.00

不要品を安く引き取ってくれた

アリさんマークの引越社を含め5社に見積をお願いしましたが、営業の方も感じが良く、見積時に提示された不要品の引き取り額が安かったので決めました。引越し当日に出た事前に申告していなかった不要品も引き取ってもらえて助かりました。もちろん、引越し作業もリーダーの指示の元、驚くほど早かったです。8月の暑い時期だったのですが、疲れを感じさせることもなかったです。荷物搬入後の壁や廊下、階段などのキズのチェックもきちんとしていて、とても好感が持てました。

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対応最悪

見積もりを取ってもらう為に自宅へ来て頂きましたが、1社目という事もあり金額は相見積を取ると伝えたところ対応が急変し最悪でした。帰りは人の顔も見ず帰って行きました。
こんな営業マンがいると思うとビックリです。
マナー研修でも受けた方が良いのでは?と思いました。
絶対にこんな業者使いません。

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3.00

客をバカにする業者

処分品リストに入れていない家財を勝手に処分され支店の責任者からは上辺の謝罪。そして、最大級の誠意は自分が電話している事だと・・・
それでも気に食わなければ裁判起こして下さいとの事。怒りを通り越してびっくり(笑)
他の支店はこんな事無いだろうけど利用される時はしっかり見積もりをしてリスクヘッジの確認をして荷物の積み込み作業を最後まで見届ける事をおすすめします!
因みに他の方も書いてましたが靴下を履き替えず作業してました!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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