本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 72ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • スタッフ 1.00
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  • サービス -

見積にきていたのにベッドが入らない

十何年か前、5階の建物から5階へ引っ越ししたが、エレベーターの奥行きがなく階段でも上がれないのでベッドを置いて行った。分解できるんだけどね。
ガムテープとか備品をなくすとうるさく言われるからと言って完全にブラックなのも垣間見れ、客のほうを見ていないなあと感じました。

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1.00

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ほんっとに最悪!

融通きかない。、対応悪い。
電話に出なかったからと勝手にキャンセル扱い。こっちも忙しいのに!
営業マンも作業マンも上から目線

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1.00

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営業担当者の対応が最悪

見積もりのキャンセルの事前連絡をした際、電話先でしつこく粘られた。
しかも、一方的に電話を切る始末。
気持ちはわかるが、会社の対応としてどうなのか。
相見積もりで依頼される方はぜひ注意してください。
私は今後ここの会社には一切頼みません。

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1.00

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最悪の会社

訪問見積もりをお願いしたのですが、バックレされました。なんの連絡もありませんでした。最悪です!なんなんでしょうかの会社は?もちろんそんな常識のないところで引っ越しを頼みたくもないので再度訪問依頼などせずコールセンターに苦情を入れて終わりました。オススメしません。

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1.00

レベルの低い営業

安いだけ
契約した後は礼儀もマナーもなっていない
電話も営業からガチャギリ
口頭でべらべら指示
実名あげたいくらいです。
本当に最悪です。

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4.00

班長により、全く違います

これまで3回頼みました。
一度目が、感じが良かったので。
引っ越し先が、新築だからだったのでしょうか?
三度目の時の引っ越し先は、築年数10年のアパートだった為、作業は雑だし、荷物は投げるしで、嫌な気持ちしか残りませんでした。
その時のメンバーにより、特に班長により、全く違います。

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5.00

また今度も頼みたい

見積の時点で、他社の値段を聞かずに「うちはここまで下げれます!」と一気に値引きしてくれたのが好印象。最終的には更にそこから値引きしてもらい、とても得した気分です。
仕事としても、とてもスピーディーで主人とびっくりしました。3人くらいのスタッフでいらっしゃったのですが、リーターの方がテキパキ指示を出していたので安心してお任せできました。

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1.00

あり得ない

丁重にお断りしました。

まず見積りを5日後にお願いしたのですが
翌日に来る始末。
しかも車の故障とかで一時間くらいの遅刻。

他社と比較して見積りも高額だったので
断りの電話を入れたら
参考までにと内容を聞かれ
答えるとこちらが不安を感じさせるようなことを
次々と言ってきました。

それでも他に決めたので…と伝えると
『当日何もないといいですね』
と言って電話を切られました。

断るときに嫌な思いをするので
見積りもしない方がいいです。

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  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

ありえないミスばかり

いつもアリさんに引っ越し依頼してて対応が良かったので今回も依頼しました。
営業マンが打ち合わせの日にちを間違え、登録の電話番号も新居の住所も間違え、ミス連発。
しかも、支店の店長から電話があっても「すいません。気に入らなければ他に行っても大丈夫です。」と。
他の業者にしておけば良かった。

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1.00

最低

忙しいのかもしれないが見積もりに来ると言った時間に大きく遅れ、値引きと言うが基準の根拠も無い!運搬サービスも家財扱いが雑すぎる。そんなに忙しくて急いで雑になるのなら最初から言って欲しかった。梱包は嫌々最小限してもらったが開梱とゴミ処理は私が自分で行った。壊された時計に気がつくのが遅く、営業マンに電話をしたのですが、折り返し連絡しますを3度繰り返され結局泣き寝入り。次はもっと親切な業者を選びます。アリはもう避けますね。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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