本音本音

アーク引越センターの口コミ・評判 71ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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非常識

夜中にネットで見積依頼したら
翌朝8時から2時間おきに電話が。
電話番号も3つ違う番号使ってそれぞれから各3回くらいずつ。
日中基本的に電話にでれないため、
お昼に見たら不在通知ばかり。
そんなにかけて来なくても
調べてこちらが必要だと思ったら
かけ直すし、そんなにがっついて
電話してこないで欲しい。
朝から夜まで不在通知祭りで
なんか頼む気なくなった。

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やめておけば良かった

18時予定で20時に来ました。この件は常習犯のようですね。本部に抗議の電話をいれても、「あくまで目安です」と謝罪もなし。
来た社員も小馬鹿にした態度で最悪。
積み込み終わりは22時でしたが、近くのコンビニに直行して、飯食ってました。遅くなるはずだ!

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  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

ぼったくりをされかけた

いくら繁忙期にしても、あまりにも高い値段を提示された。やめた結果約3分の1の値段で交渉された。どう考えても変。それなら最初からそうして欲しかった。金を巻き上げることしか考えていないようで気分が悪かった。
まあ対応は良かったと思う。

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  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪

見積もり時の約束をことごとく無視されました。客を軽く見てます。作業も雑で荷物を壊されました。連絡しても音沙汰なし。もう二度と使いません。

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  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

足元見てる

電話問い合わせにて。3月末の引越しは現金払いで120万円と言われました。断られた方がマシです。

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  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

詳細見積もりも来ない会社

コールセンターで詳細見積もりを勧められ、
お願いすると、当日予定時間の1時間前に
電話があり、いきないキャンセル。
お腹が痛くて見積もりにいけませんとのこと。

ふざけている会社です。

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最悪な会社

客を相手にする引越し業者として、
やる資格がない。電話対応、見積り対応、など、すべてに対して対応が悪い。
他の方のコメントを読んでいると、同じことをされているんだなと、よくわかった。
とりあえず、最悪な対応です。

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ホンマにありえへん

14時から17時の間に行きますって電話があったのに来たのは19時。悪びれもなく目安の時間ですからって。。。いつ終わんねん!引っ越し終わんの日付変わるわ!近所迷惑甚だしいわ!最悪の会社。

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最悪!

ネットの一括見積もり後、電話がかかってきました。
○○さんですか?と言ったのが聞き取れなかったので、はい?と聞き返したらガチャンと切れました。会社の教育はどうなっているのでしょうか?
引っ越しの内容以前の問題です。
こんなに不愉快な切られ方をしたのは対会社では初めてで、非常に残念です。
個人名すら名乗らなかったのもびっくりです。

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タバコ臭い

ウチのマンションで引越し作業しておりましたが、エレベーターがタバコ臭くなっており、やめて頂きたい。クレーム連絡入れましたが、車内の喫煙許可しているとのこと。という事は作業員は悪くない。会社の規則が現代に合っていないだけでした。電話対応も「で?」みたいな感じで退去ならまだしも、転入にはお勧めできない企業ですね。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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