辛口評価なら、みん評。
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対応悪い
一言でいうと
こっちからしびれを切らし電話して
やっと動き出す業者。
なぜこっちから電話しないといけないのか
予定と全く違う行動され
電話するとダルそうにキレた口調。
アークは2度とつかいたくないですね
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見積もりに来ない
見積もりを約束していたにもかかわらず、その時間に現れず、電話で聞くと、引越予定日はトラックがいっぱいでできないからと勝手にキャンセルされてました。嘘か本当かわからない、いい加減な対応をされました。
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訪問見積もりに来ない
サービスを受ける以前の問題でした。
訪問見積もりのアポをとっておいて来ません。
もし利用する場合は複数社に依頼しておき、この会社は来ても来なくてもいい程度にしておくのが良いです。
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とても良かったです。
見積もりをとった時に
「新築なので作業員を3人にしましょう」と言われたのですが、実際に来たのは2人。あれっと思いましたけど、前の作業の終わり時間もちゃんと連絡してくれましたし、なにより作業が速くて丁寧でした。
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まぁ
営業マンはすごい親切で値段も安かったので決めました。仕事は早いが、丁寧とは言えない。とにかく早く早くって感じ。また、1か月過ぎてもハコの回収はされず・…
連絡しても順番まちだと…箱の回収にこんなに時間がかかるのはありえない。
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最低
見積もりの時間に来なくて電話したら全然違う人と勘違いされたまま話されてお詫びの一言もない。すぐ伺いますならまだ良かったけど、あたかも私が悪いみたいに言われた。最悪。作業前から頼む気なくす会社だ。
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酷かった
まず時間通りに来ない、やっと来たと思ったら｢すみません前の見積もりの場所が遠かったんでー｣の一言だけ。おまけにタバコ臭が半端なく、話し方も上からで不快でしか無かったです。金額も高い。
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見積もり時は親切
見積もりに来た時は営業マンは親切でした。その日のうちに決めてくれたら安くしますとネバられて決めました。が、その後のやりとりはいまいち。諸事情で他の業者に変更したらアークよりも安かったです。
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適当な会社アーク
見積もりの日取りを決めてあったのに
留守電に別の部署から
キャンセルの連絡があり
ドタキャンされた(-_-)
最悪
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見積もりは丁寧
見積もりにきた営業さんはとてもしっかりしていてよかったです。
引越の内訳もしっかり説明してくれて好印象でした。
お見積り金額でご縁がなかったですが次引越があったら利用させてもらいたいと思います。
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