アート引越しセンターの口コミ・評判 111ページ目

見積もり日の約束をして、前日に時間の連絡をしますとメールがきたのに、待っても連絡が来なかった。こちらから連絡が来なくて困っていると連絡してら、メールで「すみません。。。」と、きただけで済ませようとした。対応が遅く、約束も守れず最悪。大手としては改善するべき。

アルバイトの子かな？一番下っ端な子が
リーダー的な人から暴言など言われておりこっちも不快になりました。私たちに聞こえないところでやってほしい。
挙げ句の果てに暴力などもしていたと父が言ってました。
見てて本当に不快でした

前回利用し印象が良かったので、2回目の利用しました。値引き交渉が苦手なのでアートの営業さんの淡々と金額を提示してくれるあっさり感が好きです。
どこの引っ越し業者にしても当日来る作業員は運だと思います。

初めからやる気ない
18時と言ったのに来ないのでこちらから連絡して電話がくるもすみませんの一言もなし
ふてぶてしい態度でこんな奴がなぜ営業してるのか？と疑問に思うくらい
しかも繁忙期でもないのにものすごい値段提示
以前来た営業マンは丁寧だったのであまりにも酷く2、3分で帰ってもらった
ここまでひどい奴は辞めさせたほうがいいレベル

家財壊れるわ
ものなくすわ
設置物壊すわ
時間通りにこないわで
残念でした
そのくせアンケートだけはしっかり書かせようとする
作業員は頑張っていると思うのですが
とにかく荷物の扱いが乱暴で。。。

大人２人、小学生２人の家族構成です。繁忙期だから仕方ないけど2km未満の引っ越しで33万の見積もり。対応した営業マンの強気の姿勢に驚きましたね。最初から顧客対応ではない感じでした。

営業の人は頼んだ事全然できてなくて、いつ届くのか電話したら、受付の人が「手配されてませんね～」と軽く答える。
こちらがちょっと意見・希望を言うと、被せるような上からの言い方。とてもお客に対する態度とは思えない。気持ちが悪くなるくらいの横柄なしゃべり方。
まだ引っ越し前ですが、無事引っ越しできるかとても不安です。

対応悪すぎ
作業前の挨拶なし、テレビは画面部分を鷲掴み、挙句にテレビは破損、スタッフはあー壊れたかみたいな対応で最低でした。
お客様相談センターの対応も人を見下したような対応で非常に不愉快でした。
絶対に2度と頼みたくないです。

残念ながら口コミを信じてはいけない

営業を信じてはいけない

時間にはこないし作業も雑

クレームをこれ以上広げないためか作業員増員してきたが効率悪い

引越しする前から、それぞれがわかってない
終わって問題あったので連絡しても、聞いてない、知らない
電話を受けた人、見積もり来た人、引越し作業した人、それぞれに内容を把握されてない。
顧客情報の共有化って普通の事でしょう、そんな普通の事もできないって会社としてどうなの？