アート引越しセンターの口コミ・評判 82ページ目

言葉遣いが悪い、人前でバイトの子にお前いくつだよ？
こんなのもできないのかお前小学生以下だなって怒ってる！

とてもその人かわいそうだし、子供もドン引きしてた！

見積もり日の当日に営業が来て、トラックの手配ができない、の一点張り。引越しを4日後に控えたドタキャンに唖然。見積もり予約は10日前にもしたのにもかかわらず、なぜ引越し3日前の日に突然言うのか、その会社姿勢・体質に多いに疑問。
アートさん最悪の顧客姿勢。

引っ越し時、養生を充分にしておらず、更に遊んでるかのようにキャッキャッと終始騒いでた。対応も仕事も雑で、梱包は解かない、衣類は撒き散らされほったらかし。
洗濯機の高さを上げないと設置できませんとか言われ、下に入れる脚を買えと勧めてくる…普通に設置できるので断りました。
挙句に冷蔵庫を柱にぶつけて傷残し、しらばっくれようとしていました。
指摘してようやく認めましたが、会社には連絡しないで欲しいとの事。
今さっき気付いたが、風呂場と脱衣所の間の扉にヒビ割れ…
明日すぐに会社へ連絡するわ。

単身で引っ越しの際、アートでお願いしました。男女で2人来てサイトでは家に入る時はくつ下を履き替えるなどありますが、まずない。45万程した高価な品物を破損されましたが、言い訳が始まり非を認めないところにびっくりしました。接着剤でつけてそれで終わり。何かあったら電話するようにとサイトにありますが、そちらにメールしたりしても何もありませんでした。いわれた通りの金額を支払ったのにも関わらず最後まで謝ることはなかったです。最低な引っ越し業者で二度と利用しません。

単身引越しで毎度10万越えでした。荷物もワンルームなのにそんなに多いわけでもなく、でも靴下も変えてくれるし家具など綺麗に拭いてくれるサービスがあったため利用してましたが当日持ってくると言っていた靴箱？忘れたのを言ってもらえなくてブランド物の靴も雑に段ボールに詰められ傷や汚れが付いてしまい家具も拭いてくれず自分でふきました。それを注意するとあ、忘れてました と嫌な顔をされ正直運べばいいみたいな感覚で10万以上も払いたくなかったですね。その後も会社に電話を入れたけどすいませんでしたで終わり笑
2年ごとにアート使ってましたが二度と使わないです。

4社相見積もりの結果、営業の方が丁寧だったアートに決定。
値段はサカイが一番安く、アートが二番。

日程確定後の対応最悪。
当日の到着予定時間を2日前に連絡をもらうことになっていたが、2日前に連絡来ず。
1日前の20:05に来たが出れず、すぐ折り返したら「本日の業務は終了」とのアナウンス。

折り返しの電話がかけられない時間に電話してきますか、普通？

結局引っ越し当日10:00頃電話がありましたが、
まったく誠意を感じませんでした。

値段だけで選ばないようにしたのですが、
気分の悪い引っ越しでした。

アートの引っ越し業者の方は至って普通の対応でしたが、エアコン取り付けの方が酷かったです。見積りには言っていないようなオプションばかりをやらせようとして、それをしないと使えませんから(笑)と言われました。事前に知らせてもらわなければならないことは一つも教えてもらえず、当日になって現金で払えと言われて困りました。
勝手に作業をしてもう作業しましたのでと言われ払わざるを得ない事もありました。
しかもとても高圧的な態度で、気分がとても悪いです。
取り付けは量販店等をお勧めします。

荷物量や家電の設置の有無等をタブレットに入力する間にもスケジュールが埋まってることを強くアピールされました。
参考にと他社の見積もり金額を聞かれたので応えると、諦めたのかあからさまに口調と表情を変え「そちらの方が良いですね、ありがとうございました」とそそくさと帰って行かれました。
こちらとしては話を聞き、多少高くてもお願いしたいと思っていたので説明もなく帰って行かれて驚きました。
何のために見積もりに来たのでしょうか。
とても残念な気持ちになりました。

運搬の際に姿見を割られました。そのあとの対応ですが、鏡を張り替えて後ろをビニールテープで貼って戻されました。そして一ヶ月もしないうちにビニールテープは剥がれ、鏡もずれてきました。こんなことなら新しいものと替えてくださいと電話したところ、カタログ送りますねと言われ10日たち、全く届かない。電話すると忘れてたらしくまだ出してないとのこと。最悪の対応です。どうなってるの？誠意を感じない。信用ない。

営業が常識的。言葉遣い、対応が複数社見積もりをお願いした中で一番良かった。この業界あるあるなのか？即決を求める強引な営業スタイルに疲れていたところ、至極真っ当な営業の方が来てくれて驚いた。ひどい会社は即決の契約を断ると営業の態度が一変し怖い思いをした。見積もり段階から嫌な思いをしたくない方、アート引っ越しセンターをおすすめする。