本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 84ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

見積もりと料金が違う

まず あれを直した方がいいなどと勧誘がすごかったです。
冷蔵庫下のマットもひいてたほうがいいので 敷いておきますね と料金説明もなしに敷かれ、
会計時に4800円もプラスでとられました。
せめて 料金説明し、私が納得した上で敷いて欲しかった。新種の詐欺ですね。二度と使いません。これから使う方も気をつけてください。洗濯機のクリーニングは断ってよかったと心から思っております。

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最悪です

見積もりに来た営業の態度が上からで感じが悪かった。
遠距離の引越しだったため、積み込み作業をして下さった方は丁寧だったが、引越し先での作業が雑で家具を壊され、畳も傷つけられていたが申告なし。
電話して修理しに来るという話になったが、業者さんが来て、アートからの謝罪はなし。
それ以外にも細かいところに沢山不満があります。
もう二度と利用しない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

たんすをバラせと言われました

引っ越し業者なのにたんすをバラさないと運ばないと言われました。仕方なくバラすことにしましたが、くぎを無理やり抜くことになったため、結果使い物にならなくなりました。大手の引っ越し業者に頼んだつもりでしたがとても残念な対応でした。もう二度と利用しません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

二度と頼まない

電話受付も営業の人も不快でした。社会人としておかしいと感じてしまうくらいの物言いです。繁忙期で上から物言っても結局客がとれるからあんな態度になるんでしょうが、繁忙期過ぎたらあんな会社お客が離れてしまうとか考えないのでしょうか?自分の非を認めず言い訳ばかり。会社として問題があるのがよくわかりました。しかも料金高すぎる。かと言って、以前頼んだ他の引っ越し業者さんと何も変わらず高いだけとか。私は一生アートに関わることはないです。

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1.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 3.00

客をなめんな!

前回もつかったのでそこそこ 普通の値段を出すかと思いきや。他の業者の見積もりで金額にびっくり!10万以上の差はなんでしょうー。アートはよく  いつでもハガキを書くようにいいます、。不満なんて書けなかった、だってまた使うかもしれないから!棚やボックスや食器だな、ぜーんぶネジがゆるんでドアがおかしくなってるし。タンスも割れてたし。。
見積もりの時も作業の日も何度も上司らしきひとに電話するけどどんな上司なんでしょうね。

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  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

くそ会社

二度と頼むことはないでしょう
ベッドのフレームが上下逆に組まれていたため、軋むようになってしまった
冷蔵庫にぶつけた跡、申告なし
氷ができなくなってしまった

せっかくの新生活が台無し

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  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最低な引っ越し屋

見積もりの時に午前中でお願いしたはずか、引っ越し日3日前に電話がきて11:00-13:00の間と言われました。
営業の人に電話で確認してもトラックの都合でどうしても1時じゃないと間に合わないですと言われました。
約束をきちんと守らない最低な引っ越し屋でもう二度とお願いすることもないし、周りの人にもおすすめしません。

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対応が残念すぎる

他の方も書いてる通り若いガキみたいな人が二人で作業に来たけど、そのうち、リーダーみたいな一人がものすごく態度悪くて怖いくらいに感じた。未だに怖くてアートに言いたかったけど数年たった今ようやく口コミでかけた。配置も適当だったし、作業終わって本部にアンケートの電話のときだけはくそまじめに笑顔で。こちらも威圧感覚えながらとってもよかったですとしか言わざるを得なかった。だからもう二度ととつかってない。つかわない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

もう利用したくない!!

担当営業は丁寧に説明。こういう事をします!との事だったが、実際には出来ていない。隣近所への挨拶や靴下を変えるなど。また、私物がなくなり、問い合わせしているが回答なし。あり得ない事!もう二度と使わない。

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3.00

最悪の業者です

4月下旬の引越し、2LDKでごく近所への引越しでしたが40万円以上。ただ大手でしっかりしているから、と決めましたが、実際の引越しは最低、最悪の対応でした。引越し当日は、トラックの手配がついておらず予定通り引越しできませんでした。
また梱包、開梱もお願いしていましたが、資材も足りず梱包すら完了せず。我々のクレームにも対応しようとする態度すらなく、バイトの女の子も下品で最悪。2度と頼みませんし、この会社が大手で評判が良いという世間の認識に大きく疑問を呈します。高い金額をとっていますが、仕事は底辺以下のレベルです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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