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AsahiNet 光の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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32件中 21〜30件目表示

2.00

解約

解約するのに15日過ぎると翌月末の解約になる、使わない一月分無駄に支払う事になり、速度もそこそこだし、二度と使いたくない、なんで日割にならないのか不思議

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1.00

ひどいひどすぎる

速度が遅くて技術サポートに連絡したが、全て曖昧な回答で、説得力がないのと、改善提案されなかった。。。電話もなかなか繋がらないし、その間も料金掛かるし。イライラしかしなかった。

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1.00

ASAHIネット解約トラブル

引っ越しのため3月中に光withフレッツの解約の申し出を行いました。NTTにも解約すると伝えてくれということなのでNTTにも解約すると伝えて、月末にアパートを引き払いレンタル機器の返却もおこないました。なのに4月分のプロパイダ代金としてASAHIネットに請求されました。
NTTからのはがきには3月7日にプロパイダ(ASAHIネット)から解約の申し出があったと記載されてます。

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1.00

最悪です他をお勧めします

電話も30分以上も繋がらない、
回線も重すぎ
支払い方法が変わって案内もなく請求書も届かずネット回線止め通知がギリギリで届いた
支払いが郵貯銀行回線つながりが
支払い後の翌々日最悪の会社です。
担当が話通じず、別の担当に変わったら
話が二転三転してコロコロ話も変わる
信用も失いました。別のプロバイダーに変えることにしました

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1.00

電話全く繋がらない

回線速度が不安定になるので問い合わせしたら、全く電話が繋がらない。
保留になってから30分近く待ってもダメなので解約する事にした

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2.00

色々と不満足

速度は遅いし、コールセンターも問い合わせれば保留が長い。やっと北海道もNURO光が来たので、糞回線は解約しまーす(笑)

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1.00

絶対におすすめしません

まず回線速度が遅いです。昼もたいして速いわけではないですが夜になると格段に遅くなります。ゲームどころか動画を見るのにも時間がかかります。
値段も特に安いわけではないので他の回線会社と契約することをおすすめします。

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1.00

契約注意!

こちらの会社と複数回線契約してましたが、コールセンターではなく、自社の従業員と電話で話しても、営業トークで契約内容や事実と違う内容を平気で説明して、値段ばかりを売りにされる、とても残念な会社なので、契約される方は、細かく確認が必要です。

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遅延

asahi-netはしょっちゅうメール遅延します。しかもメールの順番が時系列でなくデタラメに届いたりします。以前それでクレームを出したら、「そういうもんです。どうすることも出来ません」と言われました。

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1.00

遅い遅すぎる

夜になると地域差があると考慮しても下りが1Mbps出ない事もしばしば。これから契約を考えてる人は他社を選ぶことを推奨します。

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