本音本音

ASAHIネットの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

59件中 41〜50件目表示

2.00

色々と不便です

まず、契約のプランが3年というのが長いと思いました。長期で契約することで得られるメリット(キャッシュバックなど)もあまり感じられないです。
また、解約するときに契約解除料がかかるのと同時に、24か月以内だと違反料金も取られます。最初の4か月無料ということをうたっていますが、これでは結果的に無料の意味がないと率直に思ってしまいます。ずっと使い続けるならいいですが、「使ってみよう」という思いで使ってしまうと痛い目に合うかもしれません。こういった解約のしづらさは不便な要因の一つです。

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3.00

iphone14 に機種変するときは覚悟して

iPhone11からiphone14 plusに変更して外出先で大慌て。
ネットに全く接続できない。

自宅でWi-Fiは問題なく繋がる。

朝日ネットに確認したらiPhone13までは動作保証されているが14は出来ていないとのこと。

キャリアを変えるしか方法はないようで。

通信会社としては自社製品の開発や技術面は高いレベルでいてほしかったです。

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1.00

電話全く繋がらない

回線速度が不安定になるので問い合わせしたら、全く電話が繋がらない。
保留になってから30分近く待ってもダメなので解約する事にした

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2.00

色々と不満足

速度は遅いし、コールセンターも問い合わせれば保留が長い。やっと北海道もNURO光が来たので、糞回線は解約しまーす(笑)

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5.00

在宅ワークに最適です

私が勤めている会社が一時的に在宅ワークに切り替わったので、自宅で快適なインターネットが出来るようにするため、このサービスを利用しました。工事不要なのですぐに利用できた点や、端末料金や最初の方の月額料金が無料だったのも、経済的な面で嬉しかったです。通信速度も速く、自宅で仕事をするのに全く問題ありません。時間のある時は、パソコンで動画の閲覧やゲームなども行っていますが、動きがスムーズで気に入っています。インターネット関係で困っている友達がいたら推奨しようと思っています。

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1.00

絶対におすすめしません

まず回線速度が遅いです。昼もたいして速いわけではないですが夜になると格段に遅くなります。ゲームどころか動画を見るのにも時間がかかります。
値段も特に安いわけではないので他の回線会社と契約することをおすすめします。

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1.00

契約注意!

こちらの会社と複数回線契約してましたが、コールセンターではなく、自社の従業員と電話で話しても、営業トークで契約内容や事実と違う内容を平気で説明して、値段ばかりを売りにされる、とても残念な会社なので、契約される方は、細かく確認が必要です。

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1.00

説明不足が多すぎる会社

そもそも15日までに言わないと翌月の分も払ってもらうなど書いてなかった。口頭では説明したと言い切る態度。2度と契約はしないしゴミすぎる。それなら全然違う会社を契約すべきだと思います。
安さに惹かれてしまった自分が愚かです。
結局2ヶ月使ってないのにその分の請求が来るという大惨事でした。
星1つもつけたくないです

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2.00

集合住宅ではゲームができない

時間によって動画が見れなかったり、リアルタイムでのゲームはラグや回線落ちなどが頻発してまともに遊べない。問い合わせたところ通信が込み合う時間ではどうしても通信状況が不安定になってしますとのこと。いつでも快適にWi-Fiを使いたいならこの会社はおすすめできない。
環境:集合住宅30室程度

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1.00

繋がらない サポートもひどい

NTT光にすすめられて加入。
まず、基本的に夜や週末はネットが繋がらない。
問題ないときは問い合わせもしないから、何も感じなかったが、問題が起きたとき、サポートの対応が本当にひどかった。おうむ返し、たらい回し、自分たちが聞きたい情報はしつこく人が仕事中っろうが、狂ったように5分ごとに着信。
なんの圧力団体なんだろう。

もう一つあげると、サポートの電話も、いつ電話かけても繋がらない。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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