アソビューの口コミ・評判 20ページ目

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アソビューに関するみんなの評判

テレビ朝日報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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359件中 191〜200件目表示

まるこさん
投稿日：2020.03.09

電話応対が酷い

プランが違ってそこで使えなかったので、払い戻し…と言いかけた途端に声色が豹変。
電話で顔も見えないのに、ものすごく嫌な思いをしました。
敢えてお名前は伏せますが、きちんと指導しないと企業としての信用がなくなりますよ。

にぃさん
投稿日：2022.04.21

悪質です

天王寺動物園のチケットを予約購入しようとしましたが、最後の画面でクレジットカード払いにしない利用者にはチケットが買えないように巧妙な手口にされていました。
結果として長時間スマホで操作しましたが、予約できず遊びに行けませんでした。
購入履歴やキャンセルの画面も見れず確認出来ないし、クレジットカード払いにした方は大丈夫だったんでしょうか。

とくめいさん
レギュラー会員
投稿日：2022.11.08

1.00

利用方法が不明。わざと判らなく表示しているのか？

ギフト券をもらったので利用しようとしたが、申し込み方法が複雑。ペアチケットなのか、もう１枚買わなければいけないのか？表示が不親切。
プレゼントしてくれた方には申し訳ないが、利用しませんでした。

はりもぐらさん
投稿日：2023.05.14

1.00

使いづらい

初めて使用しましたが、使いづらい。
まず、終了しているクーポンも表示され、期待させるだけしといて、最後はもう販売終了ですよ…とガッカリさせられました。
さらに、別のクーポンで購入しましたが、一度入力エラーがあり入力した後購入したら、さっき選択して適用にしたクーポンが適用されておらず、そのまま購入となりました。
適用されてるのかされてないかもわかりづらく、入力したものを最終確認する画面もなく。
結局、定価でチケット買っただけで、わざわざ新規登録までしたのに、割引ないって意味ないじゃん…となりました。
キャンセル不可だし。

とにかく使いづらい。
わかりづらい。
そして、たいして安くない。

ガッカリでした。

7zkさん
投稿日：2022.05.18

システム・対応が最悪

GW中某遊園地に行くために登録→チケット購入。
その後確認メールこないまま現地到着。
アソビューサイトから購入履歴？の見方が分からないため現地で現金購入。
ネット購入と現地購入で倍の金額支払ったため、その旨アソビューに問い合わせると購入時のアドレスが間違っていたとのこと・・・。
返金の問い合わせは施設と直接して下さいとのこと。

購入時にアドレス入力を間違った自分が悪いのですが、入会時にアドレス登録しているのに購入時に再度アドレス入力させる必要ありますかね。

もうさん
投稿日：2023.04.16

1.00

不可抗力なのにキャンセルできない

水族館のwebチケットを4日前に購入しました。
行くのを楽しみにしていましたが娘が熱を出してしまいキャンセルできないか聞くと
いかなる場合もキャンセルは受け付けられないとのこと。
熱は不可抗力だし仕方のないことなのに…嘘ではないのに。
かなり不快な思いをしました。

とくめいさん
投稿日：2023.02.16

1.00

絶対に使わないでください。

キャンセルをしたいのにも関わらず、出来ない。と言われ、行けないままお金だけ取られました。いくらなんでも対応が悪すぎやろが、終わってる。
注意書きもなら大きく書けや。
お金だけ取られ、悪い気しかない。
もうアソビューは使いません。
まわり誰にも進めない。最悪。お金かえせ。

とくめいさん
投稿日：2022.04.12

控えめに言って最低です

仕事で遠方に行く用事があったので、ついでに小旅行をと思い、アソビューを使い施設のチケットを購入しましたが、コロナの関係で仕事がキャンセルになり、チケットの払い戻しをお願いしたところ、一切承れないの一点張り。結局行けもしない施設に4000円払いました。

こうゆうご時世なので臨機応変に対応すべきだと思います。
二度と利用しません。