本音本音

アソビューの口コミ・評判 20ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

あれこれ考えるより見て遊びを選べます!

トップページには楽しそうな体験イベントの写真が多数並び、いくらから利用できるという金額もはっきりしているので、とても興味が湧いて来ました。これならやってみたいというイベントが多いので、まずは一つずつトライしてみることにしました。最初に参加したのは品川にある有名な水族館を見に行くことでした。並ばなくても見られるチケットを購入して混雑も避けられ、ゆったりと見学できました。次にチャレンジしたのが栃木でのパラグライダー体験で、いきなりのチャレンジでしたが大空を飛ぶ爽快感は格別でした。やはり何も考えずにどんどんトライする方が、積極的に人生を楽しめる秘訣なのかなと思い始めています。これで今までのように、週末の時間を無駄に過ごさなくて済みそうです。

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拡散!最悪な業者アソビュー

みなさんが書いている通り!…
最低最悪な悪質業者です

対応悪い
決済後に、自分で利用施設に予約が必要
予約できなくても、変更できない
どんな状況でも、キャンセルできない
返金されない

ボッタクリの悪質業者です

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1.00

コロナ で使用できず、返金されない

コロナ で休館になったスーパー銭湯、施設に問い合わせたらあそビューで返金対応との事、事務所に再三問い合わせしても全く連絡なし。メールしか方法がなく、もう二度と利用しません。

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最悪!二度と使わない。

他の人の口コミにもあったけど予約を間違えてしまったのに、キャンセルはできないとの対応…
一週間も先の話で、しかも間違えてその施設には行って現地のサービスは良かったので現金で支払いしたけど、アソビューは二度と使わない。
予約サイト運営してるけど、顧客満足度はきっと低いだろうし、対応もマニュアルみたいな対応。
予約間違いでキャンセルできないようなサービスはやめてほしい。

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1.00

アカウント作成の強制

予約のためやむなくアソビュー経由でチケットを購入
一度アソビュー経由で予約をすると、2回目以降の予約はアソビューにログインしないとできない仕様
使いたくもないサービスを強制される上、ログインパスを忘れた際も、再発行が容易ではなく、本当に使い勝手が悪く、アソビューを導入している施設も嫌いになりそうです
各施設がコロナ禍で予約制にするのはわかるけど、アカウントの作成を強制するアソビューではなく、別のサービスを導入してほしいです

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1.00

連絡ちゃんと返して!

キャンセル料の確認をしようとしたところ勝手にキャンセル手続きになり、キャンセル料が引き落とされた。
何度も問い合わせしているのに返信もなく、問い合わせの電話番号も記載がない。不信感だけ。
二度と利用しない。

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東武動物公園のチケットを購入しようとするが…

東武動物公園のホームページで「WEB購入すると並ばなくて済む」とアソビューに移動させられた。
言われたとおり購入しようとするが、重すぎて繋がらない。
そのくせ「15分以内に購入完了しなければやり直し」という謎ルールがあり、アソビュー側の不具合だと思うが、ひたすら読み込み等に時間がかかり、15分以内に「購入完了」までいけず、振り出しに戻される。
結果、買えない。
ひたすらイラつくのを粘り強く何回も挑戦したが、結局本当に買えそうにないので、諦め、店頭で並んで買うことにした。

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コロナでもキャンセル不可

新型コロナに感染したので、日程変更をお願いしましたが、できないと言われました。自己都合のキャンセルなのでキャンセル料は100%と言われました。このご時世、はじめてこんな対応をされました。

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電話応対が酷い

プランが違ってそこで使えなかったので、払い戻し…と言いかけた途端に声色が豹変。
電話で顔も見えないのに、ものすごく嫌な思いをしました。
敢えてお名前は伏せますが、きちんと指導しないと企業としての信用がなくなりますよ。

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悪質です

天王寺動物園のチケットを予約購入しようとしましたが、最後の画面でクレジットカード払いにしない利用者にはチケットが買えないように巧妙な手口にされていました。
結果として長時間スマホで操作しましたが、予約できず遊びに行けませんでした。
購入履歴やキャンセルの画面も見れず確認出来ないし、クレジットカード払いにした方は大丈夫だったんでしょうか。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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