本音本音

アソビューの口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

利用方法が不明。わざと判らなく表示しているのか?

ギフト券をもらったので利用しようとしたが、申し込み方法が複雑。ペアチケットなのか、もう1枚買わなければいけないのか?表示が不親切。
プレゼントしてくれた方には申し訳ないが、利用しませんでした。

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システム・対応が最悪

GW中某遊園地に行くために登録→チケット購入。
その後確認メールこないまま現地到着。
アソビューサイトから購入履歴?の見方が分からないため現地で現金購入。
ネット購入と現地購入で倍の金額支払ったため、その旨アソビューに問い合わせると購入時のアドレスが間違っていたとのこと・・・。
返金の問い合わせは施設と直接して下さいとのこと。

購入時にアドレス入力を間違った自分が悪いのですが、入会時にアドレス登録しているのに購入時に再度アドレス入力させる必要ありますかね。

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1.00

絶対に使わないでください。

キャンセルをしたいのにも関わらず、出来ない。と言われ、行けないままお金だけ取られました。いくらなんでも対応が悪すぎやろが、終わってる。
注意書きもなら大きく書けや。
お金だけ取られ、悪い気しかない。
もうアソビューは使いません。
まわり誰にも進めない。最悪。お金かえせ。

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控えめに言って最低です

仕事で遠方に行く用事があったので、ついでに小旅行をと思い、アソビューを使い施設のチケットを購入しましたが、コロナの関係で仕事がキャンセルになり、チケットの払い戻しをお願いしたところ、一切承れないの一点張り。結局行けもしない施設に4000円払いました。

こうゆうご時世なので臨機応変に対応すべきだと思います。
二度と利用しません。

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最悪です!使ってはいけない!

電子チケット予約して出かけたところ、サーバーが混み合ってるとのことで、チケットの画面につながらず。
入場チケット見せることできないので、当然入れず。

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キャンセルできない

キャンセルは2日前までできると書いておきながらいざキャンセルしようと思うとクレジット決済だから最初からキャンセルできない。消費者庁に相談する以外の方法でお金を返して欲しい。

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最悪です

アドレスが間違っているという理由で、決済されているチケットが届かず。キャンセルをお願いしたにも関わらず、弊社では出来ませんの一点張り。
消費者センターに電話しました。絶対に使ってはいけないサイトです。

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1.00

決済エラーだすのに1時間以上

とある施設の予約が、アソビューの予約システムだった。
決済画面がかたまり、1時間以上待ったうえでエラー(笑)エラー原因も表示されず。
他のクチコミを見たところ、チケット料金の2重払いトラブルも起こっているとのことで、問題のあるシステムだと判断した。
アソビューの予約システムやアプリはもう二度と使わないと思う。

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長野 スキー場 リフト券

長野 白馬村 スキー場 リフト券半額 一回あたり 一台の携帯電話が 大人 2名 子ども1名 で ¥5000
で 申し込んでいました。 後日 クレジットカード決済を 見ると その金額以外に ¥5000円 ✖️ 2 も 落ちていて 合計 ¥5000円 3口 引き落としされていました。 
余分に ¥10000 多く 携帯電話には 残っている 履歴とは 違い 不快な気分のままです。 カード会社から 何の連絡も 返答もなく みなさんのご意見を 読んで どうすべきか 
悩んでいます。 二度と 利用しない 他の方も 気をつけてください。

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最悪です

Googleマップ検索し、チケット購入ボタンがあったため
そこから購入。 電子チケットはメールで送ると書いてあるがメールがこないので、問い合わせ
確かな支払い明細写真添付もしたのに 一度確認してください予約されてませんの返信がきたっきり

支払い明細にはきちんと支払い先明記してるのに

お金返してほしいです!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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