辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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予約できませんでした
予約手続きしてから、3日後に手続きできなかったとの通知が来ました。他のサービスからは正常に予約出来たのに・・・。そのせいで予定が狂いました。
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勝手にチケットが購入されていた
買った記憶がないチケットが購入されていてた。
(購入検討していたものが購入されていた)
キャンセルされましたというメールが来た時に購入されていた事に気づきました。
地域共通クーポンも記載されていた金額より少ない。
購入前に共通クーポンのトータル金額を載せた方がいいと思う。
せっかくお得な体験チケットだったけど、無駄なお金を払いました。
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LINEギフトで騙された
LINEギフトで母の日に欲しいものを選んでもらい、「このカタログギフトが良い」と言われたので送ったら、アソビューというサイトに会員登録しないと使えない電子カタログギフトだったらしく、
母親に「ネット形式のギフトは苦手。郵便で連絡するギフトなら良かったんだけど。キャンセルして別の商品に変えれない?」と言われたけど、電子チケットタイプのギフトはキャンセルも返金もできない仕様らしく、詰んだ。
そういう購入した後に会員登録に誘導する商法はどうかと思う。登録不要で使える形にできなかったのだろうか。非常に不満。
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使いづらい
初めて使用しましたが、使いづらい。
まず、終了しているクーポンも表示され、期待させるだけしといて、最後はもう販売終了ですよ…とガッカリさせられました。
さらに、別のクーポンで購入しましたが、一度入力エラーがあり入力した後購入したら、さっき選択して適用にしたクーポンが適用されておらず、そのまま購入となりました。
適用されてるのかされてないかもわかりづらく、入力したものを最終確認する画面もなく。
結局、定価でチケット買っただけで、わざわざ新規登録までしたのに、割引ないって意味ないじゃん…となりました。
キャンセル不可だし。
とにかく使いづらい。
わかりづらい。
そして、たいして安くない。
ガッカリでした。
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トラブル対応は全く誠意がないので注意を
電子チケット購入したものの、決済サイトに移行の際過去に登録した別ID(メールは解約済み)に勝手に飛んでしまったらしく、チケットは使用できず。再度申込し二重に支払いする結果に。事情を説明するも、IDを自分で変えて申し込みしているとの一点張り。一度も旧IDやパスワードは入力してないのに。
キャンセルに応じないのは会社の方針だと思います。
いくら割引があっても相当なリスクがあることを承知の上で利用した方がいいです。
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キャンセル不可、再予約不可
他の口コミを見ると同じ経験してる人がたくさんいました。
こちら側からキャンセルすると、どんな理由でも再予約できません。返金なし。
このご時世コロナやインフルにかかってしまったとか、急な不幸や、悪天候で行けなくなってしまうことは十分考えられます。
こんな目にあった人は二度とアソビューは利用しません。
そもそもアソビュー側は1回お金をとれたらリピートされなくていいと考えているのかもしれませんが。
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マジお金吸い取られます
決算したにもかかわらず、未支払いのQRしか表示されず、
電話するも「混雑してます」ででない
入場規制の時間もあるし仕方なく会場で再度支払うことに
あとでメールしてもQRの不備は一切認めず、返金もなし
すごいね
似たような話しがここにいっぱいある
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最悪
ちゃんと連携が取れていない様で、
店舗からの連絡が来ないと言って前日に自動キャンセルされました。
店舗に連絡してみると全く問題なく営業していました。
使わない方が効率的てす。最悪。
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対応が遅い
アプリの不具合によりチケットが表示されず。使えないならキャンセルをと思い問い合わせてみるも、送信確認のメールも無ければ返信も遅い。
SNSでも似たような投稿があるので、システムが弱いと思われる。楽しみにしていた気分を削がれ、出かけるのを辞めました。
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信頼できない
チケットをキャンセル処理したが、全く反応がない。本社へ連絡しても全くつながらず、専用フォームからの問い合わせを案内されます。全ての連絡が問い合わせフォームへ誘導さへ不親切です。使わない方がいいと思います
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