本音本音

アソビューの口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と使いたくない

県民割引をするのになぜ施設で直接ではなく
このような会社を通さなければならないのか
こちらに非があろうとなかろうと
キャンセルは受け付けてもらえないという覚悟で
購入してください
そしてトラブルが起きた際には
施設の方に直接相談されることをおすすめします
こちらに問い合わせてもさんざん待たされるだけ
電話料金を無駄にします
良心的な施設であれば対応してくださいます

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購入後にキャンセル、変更できないなんてありえない

購入後、日付が間違っていることに気づきすぐに連絡したが変更もキャンセルもできない。
利用日の当日や2日前までならまだわかりますが、1週間前からの予約販売提供なので十分対応可能なはず。あまりにも利用者にやさしくないです。

はじめての家族旅行楽しみにしていたのに、私が日付間違ったのがたしかに悪いですが家族にも責められ、旅行前から最悪な気持ちになりました。

申し訳ないですが、二度と利用したくありません。

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二重請求は返金してもらえない

施設に入る前に購入しましたが、なかなか画面が変わらず購入完了になりませんでした。
やっと購入でき数日後クレジットカードの請求を見たら二重請求に。

当然問い合わせましたが、キャンセルポリシーのとおり返金できません と。
6,000円以上も無駄に払うことに。これだけ二重請求の口コミがあるのに改善されていない様子。

同じ枚数を秒違いで購入したなら、確認メールなど送ってこないのかな?

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1.00

何回メルマガを解除しても送り続けてくる悪質サービス

どうしてもアソビューでしか予約出来ないイベントのために会員登録しましたが、大量のメールマガジンを送り付けて来て、登録内容変更からメールマガジンを受け取らないの設定に変えても1週間もすればまたしれっと送り付けてきます。
とても悪質。イベント予約の通知がなければドメインごと迷惑メール設定するところです。
出来れば二度と使いたくないサービスです。

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5.00

家族で楽しめるスポット探し

家族で休日出かける場所を探す際に、利用しています。既に利用された事がある方々の口コミが書かれているので、実際にどういった施設があるのかという具体的な情報を得られるのが良いです。幼い子供がいるので、女子のお手洗いにおむつ交換スペースがあるという細かい情報まで記載されているのは助かります。カレンダー形式で検索できるシステムで、希望する日時や場所を検索窓に入れるだけの簡単操作も扱いやすいです。家計を握っている者としては、レジャースポットの割引情報も載っているので助かります。

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1.00

不正請求された

私のクレジットカードの情報を盗み第三者がアソビューのチケットを購入したので、不正請求なので返金して欲しいと何度連絡してもきちんと対応してくれず返金してくれない。信用できない会社だ。

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キャンセル

どんな理由にせよ、一切キャンセルできないというのはどうかと思いました。今回は店舗さんに直接ご相談しキャンセルできましたが、そうでなければまるまる大損するところでした。こちらを利用した自分も悪いので今後は内容を理解し利用は控えようと思いました。

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1.00

画面遷移が最悪

予約リンク先が本来意図しない内容のチケットを買わせる様な誤認する内容であり、変更も出来ずに無駄な支払いをさせられた。
変更相談しても結局は施設に電話しろとだけであったが施設側はアソビューに連絡しろと。無駄な電話だけさせて連携もしていないなら提携しないで欲しい上に、他サイトなら利用期間に余裕があったりもするので、利用価値が全くありません。

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プレミアムレジャーチケットは落とし穴

他の方のクチコミにもありますが、プレミアムレジャーチケットは一回使い切りですが、注意事項に小さく書いてあるのみで、何度も使えると誤認してしまいました。
誤認する自分も悪いですが、安い金額ではないので、まるで6か月間何度も使えるように誤認させる広告で、私以外も誤っている状況を見ると、私みたいな不注意を狙っているようにしか思えません。

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最悪です

利用したこともないのに請求がきました。
問い合わせもできないし、クレジットカード会社にも
情報を開示していないようで、全く対応できません。
本当に悪質な会社です。
被害がどうか少なくなりますように。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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