バックマーケットの口コミ・評判 10ページ目

金曜日に発注。日曜日に入金。火曜日に未だに連絡なし。
こんなもんなのかぁ？
さぁ、商品は本当に届くんだろうか？発送の際には追跡番号をメールするとあったが、メールは来るのだろうか？

すでに書かれている方もいますが、対応がめちゃくちゃ遅いです。
1日1通くらいしかメールが届かず、既に1ヶ月弱やりとりをしていますが、その度に新たなトラブル発生の繰り返し。

以前は注文した商品を入金後、全く届かず問い合わせたところ、在庫がないと連絡があり、在庫がありそうな色違いのものでも良いと連絡したが、勝手にキャンセルされました。
返金処理もしたと連絡はあったが未だ口座には振り込まれず。
良い加減にして欲しい。
ただ、別口で注文したものは注文の2日後には届き、状態もとても良かった。
対応に天と地ほどの差があって訳がわからない会社。

iphoneSEをコンビニ払いで購入。翌日商品が無いとキャンセルされる。後日再びiphoneSEをクレッジトカード払いで購入。即日商品が無いとキャンセルされる。さらにクレジットカード払いだが返金口座を教えろときた。クレッジトカード払いだとクレッジトカードに返金となっているのだが???商品が無いなら載せるな！一度ならず二度までも。謝罪も説明もないに等しい。backmarket信用できない。返金されるか心配です。

Aグレードと歌っておいてバッテリーは、、、80以上だとAグレードらしい。ケーブル付きと書いてあるが純正品でもない。大人しい日本人をバカにしてる。二度と買わないし、誰にも勧めません。

返金保証ありで頼んだところ　キズがあると言われて返金されませんでした。発送前に写真、動画を撮り保存してたが　ありえないところにキズがつけられていました。問い合わせても　規約がと言われ門前払いされました。はっきり言って、対応は悪いです。
テレビを見て信用できるかと思ったけど、残念でした。

購入後1ヶ月で急に電源が落ちてしまい使用が出来ない状態になり仕事もあるので近くのスマホ修理に出したら通電ができていないと。
バッテリーを交換してもらうがいっさいなおらず、たぶん基盤が壊れているとの事でした。
back marketに伝えても交換も修理もしてもらえずにメールのみの回答で次回5%のクーポンを差し上げますとふざけた答え。
ふざけた会社です。

コンビニ入金後に、一方的にキャンセル通知が届きました。
代替品もないとのことで、サイトを確認したところ、同じ構成、同色で、ほぼ同じ金額、の品物がアップされています。
全く信用できません。返金口座を悪用でもするつもりでしょうか？

買う店舗によって　当たり外れが凄い　
アイホン12を買って　カメラのレンズが割れた状態で届いた。

なにも点検していない店もある

入金後一営業日後に発送の連絡するとうたうも連絡は無し。
休日あけにこちらから電話し説明すると、電話を切ってお待ち下さいと。連絡無し再度電話し電話が無いと説明するとチャットで連絡したと。確認すると質問の内容に全く答えで無く。電話での回答もとめたが来るかどうか不安です。来ないと思います

iPhone SE 128GBを購入しましたが64GBが届きました。交換を申請しましたが、一度返送し到着が確認できてからの発送となる旨の返答でした。ミスを棚に上げて安全策を取ろうとする運用が信用できないのでキャンセルしました。