本音本音

バックマーケットの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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メールのやり取りが出来ず、途方に暮れる。

皆さんの、口コミを読んで、今更書く気にもなりませんが、私も同様、先方からの手違いで返金したい旨のケースでしたが、普通であれば、そのメールで直接、返信すればいいのに、わざわざ、「会話を開く」に誘導し、消費者を惑わすというこしか考えられない。その結果、ようやくカスタマーサポートと電話番号0120-938-647が分かったが、この旨担当者に連絡しても、その旨の反応がない。
 メールの、やり取り一つにしても、一語に落ちる、、、お粗末や、、、

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勝手にキャンセルされました。

パソコンがお手頃だったので購入いたしました。しかしその次の日にキャンセルメールが来て、値段が間違っていたから勝手にキャンセルするといった内容でございました。まだそれは良かったのですが返金が恐ろしく遅く本当に酷い。なんだかんだで1ヶ月弱取られました。自分勝手にキャンセルしておいて返金は遅いって、、、。誠意が無いのがよくわかりました。

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検査してるとは思えない

ipadmini6を購入したのですがdocの不良で充電出来ない物でした。
綿密な検査とは何なのか甚だ疑問です。
問い合わせも24時間以内に来るとありますが、土日祝日は営業していない為回答は週明け。
正直そこいらの中古ショップよりレベルが低いと思われます。
購入検討している方は気をつけて下さい。

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届かないこともあるようです

バックマーケットでレビューを記載出来なかったためこちらに記載いたします。

高評価が多かったので試しにAグレードを購入してみました。
営業日翌日までには発送と記載があったので待っていましたが届かず。
二日後にサイトより在庫なしの連絡が来ました。
結局アップル公式サイトにて購入をしました。
ページ内、分かりやすいところには在庫は複数店舗共通などの文言は無かったと思いますので取扱業者によるかもしれません。

最終的に返金されましたので怪しいサイトではないと思いますが、届かないということも頭に入れておいた方が良さそうです。

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5.00

安心して購入できます

中古のスマホを購入したいと思い、こちらの販売サイトを利用しました。こちらのサイトを利用したのは今回が初めてだったのですが、中古品といっても整備済みで動作保証もあったので、安心して購入することが出来ました。注文してから二日後にはスマホが届きました。梱包もしっかりしていて、スマホも新品と区別がつかないくらい綺麗な状態でした。バッテリーも容量が十分ありました。毎日使っていますが、今のところトラブルは全くありません。

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詐欺サイトなのかな?

金曜日に発注。日曜日に入金。火曜日に未だに連絡なし。
こんなもんなのかぁ?
さぁ、商品は本当に届くんだろうか?発送の際には追跡番号をメールするとあったが、メールは来るのだろうか?

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品物はいいが対応が終わってる

すでに書かれている方もいますが、対応がめちゃくちゃ遅いです。
1日1通くらいしかメールが届かず、既に1ヶ月弱やりとりをしていますが、その度に新たなトラブル発生の繰り返し。

以前は注文した商品を入金後、全く届かず問い合わせたところ、在庫がないと連絡があり、在庫がありそうな色違いのものでも良いと連絡したが、勝手にキャンセルされました。
返金処理もしたと連絡はあったが未だ口座には振り込まれず。
良い加減にして欲しい。
ただ、別口で注文したものは注文の2日後には届き、状態もとても良かった。
対応に天と地ほどの差があって訳がわからない会社。

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2回連続キャンセルをくらう

iphoneSEをコンビニ払いで購入。翌日商品が無いとキャンセルされる。後日再びiphoneSEをクレッジトカード払いで購入。即日商品が無いとキャンセルされる。さらにクレジットカード払いだが返金口座を教えろときた。クレッジトカード払いだとクレッジトカードに返金となっているのだが???商品が無いなら載せるな!一度ならず二度までも。謝罪も説明もないに等しい。backmarket信用できない。返金されるか心配です。

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鳥期待はずれ

Aグレードと歌っておいてバッテリーは、、、80以上だとAグレードらしい。ケーブル付きと書いてあるが純正品でもない。大人しい日本人をバカにしてる。二度と買わないし、誰にも勧めません。

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ヤフオクやメルカリの方がいいかも

返金保証ありで頼んだところ キズがあると言われて返金されませんでした。発送前に写真、動画を撮り保存してたが ありえないところにキズがつけられていました。問い合わせても 規約がと言われ門前払いされました。はっきり言って、対応は悪いです。
テレビを見て信用できるかと思ったけど、残念でした。

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