バックマーケットの口コミ・評判 8ページ目

iPhone SEを購入。　
Sグレードとありますが、バッテリーは90%。
では、AグレードやBグレードだと、バッテリーはどうなのでしょうか？
グレード表示に期待すべきではありません。
わたしは二度とここからは買いません。

30日間の返品可能を謳っているにも関わらず、こちらが返品を行うと「スマートフォンの製品番号が異なる(配送した品ではないということ)」などと主張して返金を拒んできました
もちろんこちらは送られた品を送られた箱に包んでそのまま返しています

契約時に製品番号は客に伝えていないため、業者がそういえばどんな状況でも返金を拒める魔法のワードです
粗悪品を押し付けるための常套句かもしれません
品物自体は送ってくるとはいえ、返品保証については絶対に信用してはいけません

Cランクを購入したので外観については何も文句はありませんが、バッテリー容量は全て85%以上と歌っていたのに届いたものは79%でバッテリー交換のアナウンスが出ていた。　かなり残念。　交換依頼をお願い中です。

バックマーケットにてスマホを探していたところお手頃なものを見つけ、購入。コンビニ支払いにて注文確認メールも受け取りました。しかし、その後キャンセルのメールとともに「価格に錯誤があった」などと書いており、強制的にキャンセルの流れにされました。お詫びといっても5%オフのクーポン1枚のみで迅速な対応をされるわけでもなく、返金も遅かったです。

中古のスマートフォンを探していたら、サイトを見つけて商品も良さそうだったので購入してみました。サイト内を詳しく見てみるとそれぞれ商品にランク分けがされていて、上のランク程状態が良いという感じでした。しかしその分費用も高くなっていたので、自分は少しランクを下げてCランクのものを購入しました。
正直壊れていなくて使えれば良いという気持ちでいたのですが、実際届いた商品は大きな傷も汚れもなく自分の中ではAランクと言っても支障がない位きれいなものでした。
しかもどうしても中古というと、バッテリーが短くなっているという事が多いですが、そんな事もなく正直新品と変わらない位持ちも良く、非常に満足しています。次回も購入しようと思っている位です。

iPhone12Proを買いました。
外付けのカメラが認識されず、写真の画面がフリーズするという故障があったので、購入メールのリンクからマイペースに進み、故障の状況をステップバイステップで進んで行ったところ、突然海外のページに飛ばされました。

何度やっても（別な方法を試しても）同じだったので、直接カスタマーセンターにメールを送りましたが、マイページからログインしてくださいの一点張りで、話が進まず、（プロバイダーはどこか、機材は何を使っているか　など）、修理する気持ちは失せて、１日でも早く返品をしたいと伝えました。

が、返品のためには購入番号が分からないので、マイページからログインしてくださいと。（購入番号は最初のメールで伝えてます）

現在、返品したいということと、マイページを介さずに直接返品の手続きをしたいと送ってますが、まだ返事はありません。

この間に無条件返品の30日が過ぎてしまうのではないかと心配です。
アップルバイヤーズからの購入なので、直接アップルバイヤーズに連絡することも考えています。
いい対応策があれば教えてほしいです。

中古を探してる途中に店のホームページを拝見しました。
店が出してるレビューを見て、「これ日本人が書いてないね、脱字とか多いし」と思い、みん評見てやはり○国系かな〜っ納得しました。
ここで買うのは勇気が必要ですね…

iPhone13Proを購入して、半年ほど経ったある日、突然SIMが認識しなくなりました。Appleストアで見てもらったら利用者制限がかかってると…いわゆる赤ロムです。即刻返金対応を求めたが同等品交換でと、ただの補償対応するありさま。しぶしぶ了承して送られてきた本体が設定のバッテリーで86％を表示しているが、ニュースアプリを30分も見ないうちに残量が30%を切る有様。これでも規定ないですので正常と言われたので我慢の限界で、赤ロムの事を言うとようやく返金対応するとの事。モノを返送してからだいぶ経つが返金も連絡も一切ない。ここで買うなら、その辺の怪しい中古屋で買うのとなんら変わりません。ここは絶対にやめるべきとこだとおもいます。

iphonXRのAランクを注文しました。箱はへこみもなく綺麗でしたが、中身は角がへこみ表面のガラスが割れていました。返品を申請すると、返送で壊れたら返金しませんという内容のメールでした。最初から壊れていましたよと、返信しましたが、返品品を検査してから返金を行うというメールが来ました。やはり、消費者センターに届けるべきでしょうかね

まず、iPhoneX購入から1年経つ前に写真のようにバッテリーが膨れ上がる不具合が発生。
電池の減りも速くなり、40〜50%でも電源が落ちる状態。でもなぜか腑に落ちないことにバッテリー効率は100%。
バックマーケットに連絡すると返信は速かったが、下請けのRMCからの返信が遅く、1週間待つことに。こちらから催促してやっと返金対応に応じてもらった。1年経過前だったので全額返金してもらえたが、1年経過後だったらと思うと不安になり、今後iPhoneは新品で買うことにした。