バックマーケットの口コミ・評判 6ページ目

不良品が送られてきたので手順に沿ってチャットで問い合わせたが、日本語になってない日本語の返信がくる。
とりあえず必要事項を書いて返信したがぜんぜん返信がない。
有料サポートに別で連絡したところ
0120-938-647に電話してくださいとのことだった。

今年の夏にiPhone第3世代 Aグレード 外観は問題無かったけど不具合がありました！ここは皆さん書いてる通りチャット形式で返信遅いです。返品も面倒くさいし、返金日がとにかく遅いです！最大3週間、私は17日後に返金されました。それから他のお店で買いました！

色違いを送ってきたので交換して欲しいと連絡しても返事もない。
電話で問い合わせても販売店が違うので確認に時間がかかる。
24時間以内には連絡入れますとの事。
一切なしっ！

返金、キャンセルの申込をしても無視
意味がわからないです。
二度とこの会社からは買いません！
皆さんもお気をつけ下さい。

最近買ったのですが、発送もされず、送られましてません。
色々と忙しいのに予定通りに来ないのは中々サービスとしてどうなのかなと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ゲーム用端末としてiPad (8gen 2020model)を購入。入金後の発送は迅速でした。しかし梱包がすごく雑然としていた。

【良かった点】
発送の迅速さくらいしか褒めるところはないです。

【気になった点】
バッテリー量が最低ラインを下回っていた。注文ミスで誤ってCグレードを購入したのかも知れないと思い、注文内容を確認しましたがそんな事はありませんでした。100%に充電してもバッテリーが15分ほどで切れます。色々本体の設定をし直してもせいぜい20分。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にリピートはしない。

air pods第3世代を購入
ワイヤレス充電ができないので交換を希望
→返金で対応すると返事がきたが全額は払いません

ということです。
皆さんもこのようなリスクは承知で利用した方がいいです。
本当にがっかりです。

iPhone12mini他のサイトより安いなと思い購入。結果がっかりでした。。

届いた端末を早速空けると、真ん中のグレードで買ったんですが、なんと背面の端が割れていました。。
緩衝材に包まれてたし送られてきた外箱はきれいだったので、配送の途中で割れたとかでは明らかにないので、問い合わせをしたところ業者に確認するとのこと。
（この会社が売ってると思ってましたが色んな業者が出品してる感じで回答待たされました、、まぁそれも知らずに買ったのも悪いですが）

そして状況説明したり写真送ったりして状況伝わったと思ったら2000円返金するからそのまま使えというまさかの回答が。。明らかに損なのでそこから再度やり取りしどうにか返品できました…
（ただあの端末がまた誰かのもとに行くのではいう罪悪感はあります…）

その後結局お店で直接みて買いました。結果すごく時間のムダだったのでちゃんとした所から買うのがオススメです。

iPad pro第3世代のCグレードを購入しました。発送は早い方です。外観は画面に小傷あり、背面に深めのキズが2箇所。Cグレードだしカバーすればいいかと思い、電源投下するも5%?!　「こんにちは」の初期画面が始まらず、いきなり通常画面に。充電してみるかと思い24wの充電器を繋いで2時間放置で6%…。色々触ってみるとスケジュールが入力されていて個人情報（住所、連絡先）が入ってました。これって買取った商品を修理もせずにそのまま送ってますよね。
サポートセンターへ連絡して返金対応となりました。買う側もそうですが売る側も気を付けた方がいいですね。私は二度と利用しません。

スマホを中古で購入しようと思ったので、どこが良いか探していました。バックマーケットがその中で自分に合っていたので、そこで購入することにしました。中古でスマホを購入することに少し不安があったのですが、このサービスの場合一年間保証がついているので安心できると思いました。サイトは見やすいとは言えず細かい検索もできませんが、時期ごとにクーポンをもらえるのでとにかく安く購入することができます。リユース品が主なので、状態が悪いものはそれほどないので、安心してスマホを探すことができました。事業者ごとに違いがあると思いますが、自分の場合は購入してすぐに商品を届けてもらえました。

3ヶ月で右端がタッチ反応しなくなって修理を依頼したら、返金すると返事が来た
私は修理してほしかったのに、私に了承を得ず勝手に返金手続きしてた意味わかんない
返事も1日1回だしマジでここで買わない方がいいクソ腹立つ