バックマーケットの口コミ・評判 6ページ目

到着してすぐバッテリーを，チェックすると79%で著しく劣化していますと表示されていたので交換がバッテリー交換をお願いしました。
すぐに対応してくれましたが、バッテリー交換か同じ色機種なのか、85%で返ってきました。購入してまだ二ヶ月ですが、もう77%でやはり著しく劣化とありました。またすぐにバッテリー交換を余儀なくされて最悪⤵️

iphone13 promaxを購入。
Aランクなので値段は高めでしたが
外観は新品のようで、キズや汚れは全く
ありませんでした。
届くのも早かったので良かったです。
ただ、バッテリー容量が86%でした。
90%以上を期待していたので
それは残念でした。

CランクのiPadを購入しましたが2ヶ月で壊れてしまいました。
残念でした😢
バックマーケットと何度もやり取りしましたが修理は出来ないとの事でした。
Cランクは傷等有るので前のユーザーが落としたりぶつけたりしている可能性が有るので注意が必要かと思います。

不良品が送られてきたので手順に沿ってチャットで問い合わせたが、日本語になってない日本語の返信がくる。
とりあえず必要事項を書いて返信したがぜんぜん返信がない。
有料サポートに別で連絡したところ
0120-938-647に電話してくださいとのことだった。

今年の夏にiPhone第3世代 Aグレード 外観は問題無かったけど不具合がありました！ここは皆さん書いてる通りチャット形式で返信遅いです。返品も面倒くさいし、返金日がとにかく遅いです！最大3週間、私は17日後に返金されました。それから他のお店で買いました！

色違いを送ってきたので交換して欲しいと連絡しても返事もない。
電話で問い合わせても販売店が違うので確認に時間がかかる。
24時間以内には連絡入れますとの事。
一切なしっ！

返金、キャンセルの申込をしても無視
意味がわからないです。
二度とこの会社からは買いません！
皆さんもお気をつけ下さい。

最近買ったのですが、発送もされず、送られましてません。
色々と忙しいのに予定通りに来ないのは中々サービスとしてどうなのかなと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ゲーム用端末としてiPad (8gen 2020model)を購入。入金後の発送は迅速でした。しかし梱包がすごく雑然としていた。

【良かった点】
発送の迅速さくらいしか褒めるところはないです。

【気になった点】
バッテリー量が最低ラインを下回っていた。注文ミスで誤ってCグレードを購入したのかも知れないと思い、注文内容を確認しましたがそんな事はありませんでした。100%に充電してもバッテリーが15分ほどで切れます。色々本体の設定をし直してもせいぜい20分。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にリピートはしない。

air pods第3世代を購入
ワイヤレス充電ができないので交換を希望
→返金で対応すると返事がきたが全額は払いません

ということです。
皆さんもこのようなリスクは承知で利用した方がいいです。
本当にがっかりです。

皆さんの、口コミを読んで、今更書く気にもなりませんが、私も同様、先方からの手違いで返金したい旨のケースでしたが、普通であれば、そのメールで直接、返信すればいいのに、わざわざ、「会話を開く」に誘導し、消費者を惑わすというこしか考えられない。その結果、ようやくカスタマーサポートと電話番号0120-938-647が分かったが、この旨担当者に連絡しても、その旨の反応がない。
　メールの、やり取り一つにしても、一語に落ちる、、、お粗末や、、、