本音本音

バックマーケットの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

「すぐにはわからない動作不良が多い」に同意です

私も同様でした。
不具合発見、対応などにすごく時間がかかり、最終的に保証期間が過ぎてしまい泣き寝入りすることになりました。
iPhoneならリセールバリューがあるので多少高くても良いかと思って買ったのですが、不具合のせいでそれもかなわず。
1年程度で捨てることとなりました。
もうBackmarketは使いません。

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1.00

これはあかんわ

iPad Pro のCグレード。
到着は早い。二日で届いた。
開封して驚愕の新事実だった。
この会社は、販売を代理しているようで、他店の商品を横流ししマージンを得ているのか、販売店はbackmarketではなかった。
なのでクレームは販売店に言ってくれ、というスタンス。その割には公式サイトには販売店には直接連絡しないように一応書いてあるというダブルスタンダード。この時点で怪しさがムンムンするが、肝心の届いた商品はというと…..
液晶こそ割れたり欠けたりしていない(もちろん小さい消えない引っ掻き傷は多少あるとして)のだが、横から見ると「くの字に折れ曲がっている」「背面に(擦り傷ではなく)直線状の「凹み傷」。この時点で返品確定。
掲示板的な古風なチャットシステムで連絡が続き、SMSのような即返答では無い、機械対応。
サポートは土日は休みと書かれているから尚のこと、週末の待ち時間は長く感じる。
今は、返品後の連絡待ち。伝票から先方に到着したことは確認済み。

その先は祈るしかないです。
おそらくあの国の企業でしょう。やり取りの中にお詫びが一言もないことが最大の驚きです。
これから買うかもしれないと考えている人は、時々は★4つぐらいの商品に巡り会えるかもしれません。運が良ければです。
お金をドブに捨てることになるので、今回得た教訓は「安物買の銭失い」でした。

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1.00

1年保証 意味無い

バックマケットでgalaxy s22 購入した。シムカード入れて、電波が無い、バックマケット連絡した、販売店修理出した。問題ないと言われてまた再発送した。届いたら、またシムカード入れて、全く同じ状態、電波がない。もう1年保証いらない、別の店で修理出した。

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1.00

ずさんな対応

バックマーケットにて、iPhone13proの商品を5つ購入いたしました。しかし、突然購入をキャンセルされました。購入時に在庫が7つあることは確認しており、購入後も在庫が残っている中、そのような対応でした。疑問に思い、問い合わせたところ3日後(問い合わせは24時間以内に返すと公式に書いてある)に値段設定ミスでしたので販売しませんとキャンセルの意図を送ってきた。

5つの購入に際してプリペイドを用意して支払いをしていたため、突然のキャンセルでの損害はかなり大きなものでした。価格設定ミスは店側の重大な過失の中、損失を被るのは客です。さらに3日後にお詫びにクーポンを送ってきましたが1000円クーポンが2つでした。
損害に比べたら微々たるもので、なんなら再度他の商品を購入をしないとお詫びの品にすらならないクーポンの配布でした。

購入やお問い合わせに対して対応がずさんであることを留意して購入していただければと思います。商品に関してはキャンセルされてしまっているので良いのかすら分かりません。

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2.00

PayPayポイントつかない

PayPayでお支払いしたのですがPayPayポイント全くつかなかった。
問い合わせにしようとしたのですがサイトの危険性があるためデータが抜き取られる恐れがなるとかなってました。
初めからポイントつける気持ちがない、記載と矛盾してると判断したのでおすすめできない。
品物はまだ良いのか悪いのかわかりません!

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1.00

新品購入をおすすめ!!結局基板が悪かった

iphoneSE3を昨年購入。
買った当初はバッテリーも80%(ギリギリ)あり、傷も少なく喜んで使っていたが、
今年に入って画面に細かい縦線が入ったり消えたり、残像が残って画面が全く見えなくなったり、もう基板が大暴れ。
保障期間は過ぎているためどうにもできなく、
結局買い直すはめに。
やや安く手に入ったがこれでは意味がない。
もうこちらは利用しません。
ちゃんとAppleさんで新規を購入することをおすすめします。

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1.00

iph0ne14 点検もせずに発送したのか

到着して設定中に電池の減りがあったので充電をしましたが充電さ
れず、返送修理しました、しかし、バッテリーの減りは早く毎日充
電をしていましたが使用中突然シャットダウンをしました。
翌日、電源が落ちていた携帯の電源が入らなくなり、再度、販売者
である浅草ドンキのアップルバイヤーに返送修理中ですがバックマ
ーケットからは5日たちますが何の連絡もありません。

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踏み止まったが不安が残る

安くてレビューがよかったので購入を決めました。
事前に他のサイトで評判を見ていて、クレジット決済が拒否される事があるのは知っていましたが、実際に自分も拒否されました。
さすがに怪しいと思い、さらに調べてみたらこの場に辿り着き、皆さんのレビューで購入を踏みとどまることができました。
ただ、直ぐにユーザー登録を削除しようとしましたが、よく分からない理由で削除できませんでした。
よくよく見るとレビューも違和感を感じる日本語でした…
住所、クレジットカード情報を入力してしまったこと、すごく後悔しています。

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とのさまあるえるさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ちょっとおかしいな

まずiPhoneXSのBグレートを購入して、一日で届きました。バッテリーも100なのでいい商品!と思いましたがその届いた日の夜に操作しているとたまに画面が動かなくなり何回も再起動したが治らない
おかしいなと思いカスタマーサポートに連絡してその写真、動画などを送り、1度見てもらって、見ようと思い 1度見てもらったら不具合が見つかりませんとか、言われた。そして対応する人の態度が悪い 一回目は良かったけど2回目の人は何喋ってるか分からない もし戻ってきて変わらない状態なら普通に返品してもらう。でも返品には最大でも3週間かかるらしい まぁ待つしかないのかな。

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