本音本音

ベルーナの口コミ・評判 25ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

じだいおくれ3

納期が1ヶ月先!カタログを送ってきて注文したら納期が1ヶ月先。
これじゃ季節ものは着れなくなってしまう。
カタログに納期を記載してくれよ!

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3.00

リーズナブル

可もなく不可もない。
価格にみあった商品だと思います。
今年に入ってから
フリーダイヤルでしつこく電話がかかってくる。
どうせセールスだろうから電話には出ない。
現時点で10回以上かかってきている
本当しつこい。
まぁ又購入するとなれば着拒はまずいかなと思い着拒にはしていない。

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1.00

対応最悪

ホームページと実際の商品サイズ表記が違っていて交換を希望したら、サイズについてはそういうものだというような対応。

最終的におどかすような攻撃的なメールがきました。

関わってはいけない企業だなた感じました。

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2.00

商品届くのが遅い

9月に注文、配送予定が11月。季節が変わってしまうくらい遅すぎませんか?品揃え豊富と書いてありましたが。何故そんなに2ヶ月もかかるのでしょうか?

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−

メンズ長袖ポロシャツ

ベルーナさんのメンズ長袖ポロシャツを2枚購入しました。
私は腕が少し長くて商品選びに苦労しています。
今回も選択したのはカタログの中で一番長い物なんですが、やはり短かかったです。あと2センチ長ければ良かったですが‥‥

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2.00

冷凍牛丼

冷凍牛丼を買おうとしたら 20個買わないと安くならない。
少量だとネットスーパーとか生協の方が安い
20個を入れる冷凍庫のスペースを考えるとあり得ないと思う。

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−

遅い

驚くほど遅いです。
他のサイトより少しだけ安かったのですが、3週間以上待ちました。
今どきキャンセルも電話のみの対応。
もう二度と頼みません。
もっとよく口コミを確認すればよかったと反省しました。

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1.00

胸が!

セール品のカップ付きタンクトップを購入。早速着てみると胸のラインが2段になっている。カップが胸を包むどころか全く胸に沿わずに別ラインを作っている状態。
返品はセール品なのでできないとのこと。対応は丁寧だったのでそこに星を1つ。

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−

キャンセル料は実質有料

ナビダイヤルしかキャンセルする方法がありません。
ナビダイヤルは20秒で10円なので、
おそらく、100円~300円かかるはずです。
人生でキャンセル料が有料の通販は
初めてです。会社が大阪府内なら、
直接、抗議しに行っていたかもしれません。

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−

不良品販売

Tシャツ2枚注文したら一枚は首が伸びきっていて不良品だとわかった。ドサクサに紛れて不良品を入れたのがあきらか。開封も試着も終わって返品する手間が面倒なのであきらめてるが、そんな客を狙ってるとしか思えない。

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