ベルーナの口コミ・評判 24ページ目

数年前から利用し始め、毎月の様に購入中。
運が良いのか？電話応対、遅延等の不満は現在特になし。
長座布団は綿の偏りが酷い不良品だったが、セールだし面倒なので適当に使い処分。
セールでもこれは違う!ってのは元払いで返品し、普通に処理してくれた。
定番商品のパーカーやハイネックブラウス等が可愛い。
余程酷い目に遭わない限り、今後も利用する。

ベルーナで洋服を買いました。
支払いが遅れてしまったので連絡を入れ、すぐ払いますと伝えました。最後、ご迷惑おかけしてすみませんと伝えると女性の方が鼻でフフっと笑いました
払い忘れてた私が悪いのはわかりますが…
もうつかいません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】
有名な会社にしては返金が、3週間もかかるなんて、遅いです。普通一週間以内ではないかと思います

チラシに定価55,000円に二十線で80％OFFと記載されていて、安いと思い購入してしまいました。
自分できちんと調べるべきでした。
どこのサイト見ても、商品の定価を調べても80%OFFの価格と変わらず…。
社員さんはそれを知ってて胸を張って販売してるのか？

パンツを注文商品を見たら、がっかりペラペラ これ外出に着て行けない。部屋着にするしかない もう安いからと言っても絶対買わない

試しに、ファッションバラエティBOXを購入しました。
届いた商品を見てガッカリ。
今年のも昨年のカタログにも載っていないような
明らかに売れ残り商品。色も絶対売れ残りそうな色。
ほとんど着られない物ばかり。
二度と買わないです。
以前購入したコーディデロイのパンツもゴムがすぐねじれてしまい履きづらいし…最悪でした。
残念ですが、もう買わないです。

3点セットで発注したが1点が品切れのため2点のみ発送される。これまで連絡なし。こちらから問い合わせして判明。残る1点は入手次第発送とのことだが2カ月経ってもなし。3点揃わない時点で連絡がほしかった。

納期が１ヶ月先！カタログを送ってきて注文したら納期が１ヶ月先。
これじゃ季節ものは着れなくなってしまう。
カタログに納期を記載してくれよ！

可もなく不可もない。
価格にみあった商品だと思います。
今年に入ってから
フリーダイヤルでしつこく電話がかかってくる。
どうせセールスだろうから電話には出ない。
現時点で10回以上かかってきている
本当しつこい。
まぁ又購入するとなれば着拒はまずいかなと思い着拒にはしていない。

ホームページと実際の商品サイズ表記が違っていて交換を希望したら、サイズについてはそういうものだというような対応。

最終的におどかすような攻撃的なメールがきました。

関わってはいけない企業だなた感じました。