本音本音

ベストワンクルーズの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 -
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 -

最低

電話で問い合わせをししました。
他のプランでも書いてあったが、クルーズが初めてで不明点もあったので尋ねたら、そんなことは文章読めばわかりますよね?という高圧的な態度。
他の質問に対する電話の対応もほんと最低
接客とか信頼度は評価にも値しない無評価です

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クルーズ利用して

10日間のクルーズでしたので様々なことがありましたが、スタッフの対応や楽しむ観点ではとても感動しました。
ですが、メディカルセンターでの医師と看護師の対応はよくなく、不安がかなりありました。又、英語が話せないので通じないという点でも不安がありました。もう少し日本語対応スタッフがいるともっと安心して乗船できるなと感じました。
レストランのスタッフはみんなフレンドリーでとてもよくしてもらいました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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