バイカーズステーションSOXの口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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輸入はダメかも

200キロ走行の1年落ちハーレースポーツスターの中古を購入しましたが、納車後気付くとボルトが3箇所ありませんでした。また、バッテリーも社外品でした(説明なし)安全性に問題ある箇所ではありませんが、ちゃんとした整備はできないようですね。信頼できるショップに一度点検させる覚悟で買いましょう。

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何度言っても

何度言っても、連絡有りません。
皆さん方が、言っている通り、お店からは、連絡来ませんね。フォークオイル漏れで、直してもらいましたが、3か月で、滲み出しました。 預けて5日 一切連絡来ません。どうなってるかと、TELすると、こんなもんですと、?何で引き取りに来たのか?分かりません。
また、ディラーに、お願いするしか無さそうです。保証付きのはずが、あれもだめ、こんなもんだで、おしまいです。新車のメーカー保証が、付かない 車両はおすすめ出来ません。やな思いばかりです。

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売る時だけ愛想が良い店

売る時だけ愛想が良いが、買った後は工賃も高いし、とても対応が悪いバイク販売店。
バイクセンターも評判悪いが、負けず劣らず売りっ放しの会社です。
社員教育しているとは思えない人間がとにかく多い。
メンテナンスや色々とバイクに関する相談など、良い付き合いを期待するなら街のバイク屋の方が圧倒的に良い。

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スクーターを購入したが...

並行輸入の小型スクーターを購入しましたが、在庫車であるにもかかわらず注文から納車まで1ヶ月。
納車整備や手続きに時間がかかると言われたが、そんなに必要?
担当者の接客態度もいまいち、車両も展示車でよく見ると小傷や汚れが!
今になって購入後悔してます。もう遅いけど
次は無いな。

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とにかく信用できない

厚木インター店で購入し、何回かメンテナンスをお願いしましたが、とにかくいい加減です!

作業の後カウルがちゃんとはまってませんでした。

料金払って窒素充填てたのに、他店で点検してもらったら空気圧が低かったです。
金だけとって窒素入れていない疑惑が。

リザーブのオイルを交換しても記録がいい加減、ちゃんとバイクに規定量が補充されてるか心配です。

最近は他のショップでメンテナンスしてもらってます。

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SOXさんで査定していただきましたが…

バイクの乗り換え(250cc→125cc)で私のバイクを査定してもらいました。
査定時に「他の店じゃこんなバイク値段つけてくれないよ?ウチも今回は三万でつけてあげるけど、次回は付かないからね?」と高圧的・挑発的に言われたためお断りしました。
後日レッドバロンに持っていったところSOXの査定額の3倍、9万円で査定されました。
SOXは対応も査定もかなり悪いように思います。

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クレームの対応

クレーム対応

スズキGSX250R新車で購入したが
ウインカー、ポジションランプ、ヘッドライトが
内側にそれぞれ結露
燃料ゲージの不具合に対して

クレーム申告したが
対応が前向きに改善する意志が感じられない
悪すぎる、納得できない
ふざけてる

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最悪の接客

9/18にオープンしたばかりとは思えなかったです。
バイク購入を考えて色々なバイクが見たかったので1時間半もかけていったのですが
いらっしゃいませも無く、話しかけてもこちらも向かずに「はい」とだけ返事。
会話も全く続きませんでした
これがオープンしたての店とは思えません。
正直気分が悪くなったので滞在も5分もいませんでした。
他の店舗もこんなんでしょうか?
物凄く不愉快な気分になりました。
因みに他お客さんは一人だけ居ましたが他の店員さんはフリーで3名ほど空いていました。

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12ヶ月点検に10日かかります。

12ヶ月点検の葉書が来たので予約の連絡をしたところバイクを10日程預からないと点検は出来ないとの返事。何故そんなに長く預かるのかと訊ねてもまともな答えが返ってこない。台車も無いとの事。電話の口調もやる気無し。
SOXの店員に世間並みなまともな接客を求めた自分が悪いのだと反省しました。 
次回のバイクの購入はふつうの接客のできる販売店にしようと思います。周りのバイク仲間も呆れていました。

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現金受け付けない

バイク購入手続き終わってカードで払おうとしたら、振り込みのみですと言われた。えっ?これからも何かあったらその都度手数料払って振り込んでくれってか?あり得ない…こんな事他でもあるのかな?最悪な座間店!一ヶ月点検の事で不審な点があってホームページから苦情をいれた。私は夜勤をしてるので連絡はメールでと選択をしてあったのに、電話が昼間に2度ほど入ってた。その後は一切メール等での連絡無し。マジ最悪。

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