バイクショップロミオの口コミ・評判

中古バイクで年式は2014年式でした、購入時期は2021年2月。
僅か1ヶ月後にブレーキの調子が悪いと感じて締め直して貰おうと行きました、するとフロントフォークからオイルが漏れている、至急直さないと危険と言われ今回は費用はお店が負担との事でしたので、して貰う事にしました。
そのタイミングでぼちぼちオイル交換もする予定でしたので、
それも含め無料でしますとの事だったので、他でピットを抑えていましたが、キャンセルしてロミオでお願いしましたら、
先ず台車が酷い‼️白煙上げながら走るオンボロバイク、エンジンも中々掛からないクソバイクを貸し出されました、Uberの仕事をしていたので、とてもこんなバイクでは仕事にならず、仕方ないから休む事にしました。
翌日に修理が終わり取りに行くと、無料と言っていたオイル交換は料金掛かるって言われました、てっきりオイル交換会員だと思った等の言い訳、更に料金は3000円‼️
普段は2りんかんでして貰っていましたが、1200円程度の作業を3000円とは高すぎるしそもそも詐欺の様な手口。

更にこの2ヶ月後に今度はヘッドライトが突然点かなくなり
まだ購入して3ヶ月だし無料でしてくれるかな？と期待して行きましたが、4620円も掛かりました。

ライトの交換で果たしてそんなにするもんでしょうか？
推測ですが、2りんかんなら1000円から2000円レベルの様な気がします。もう2度とロミオには行かないでしょう❗️

かなりの地雷店です。気をつけて下さい。

ここでバイクを購入しました。
あるパーツが2カ所調子悪くなってきたので保証期間内に修理に出しました。
片方は調整して、もう片方は症状が出ないので様子を見てくれと言われました。
保証期間内なので後日また調子が悪くなれば保証対応いたします。
と言われて一旦出庫。
その後すぐに調子がまた悪くなったので電話したら、パーツの手配をします。
と言われそこから1年放置されました。

他のパーツが調子悪いので交換してほしいのと、1年放置されてる件について電話をしたら
放置されてる件は確認いたします、パーツ交換は○○日でしたら対応できます。
と言われまずはパーツ交換する事に。
パーツ交換で入庫した際に再度放置されてる件について聞いたら、パーツが手配されてませんでしたので再度手配をして連絡いたします。
そこから1ヶ月また放置されました。

催促の電話をすると
入庫の予定が1ヶ月以上組めなくて…
パーツが台湾からまだ輸入されていなくて…
本社からの承認がなかなか出なくて…
支離滅裂です。
更には1年間放置されててお客様はこちらへ電話しなかったんですか？
対応0点喋り方もクレーマー相手にしてるようななげやりな感じがすごい。

毎度電話するとセールスの方？が出られているようで
内容を話すと、そしたらその内容整備士に変わるので話してもらっていいですか？
と保留にされ同じ内容を話さないといけなくなる。
こっちには関係ないんで感が酷すぎる。

正直最低な対応しかできない店だと思います。
絶対にオススメはできません。

近くのパワーエンジェルより全然、よかったです。購入の時の態度と違いメンテナンスの対応、子供だけだとバカにした対応です。書類もコピー、私の知り合いも、同じような事だったので、住まいは南部ですが、中部で購入したそうです。ロミオさんは、まだ良心的でした。

一年に一度は必ずどこか故障し、その度にむにゃむにゃ言いながらアレもこれも修理した方がいいと言って金額も教えて貰えないまま、引き取りに言ったらびっくりする金額を請求されました。もうなんか気持ちが良くないのでバイクは手放して新車をディーラーで買います。

かなり前にpcxの海外仕様を購入。
見積もりの段階では、国産より9万円ほど安く、取り寄せてもらいました。
さて、本契約でいくと、バイク整備料やメンテナンス料など、新車だからいらないはずの名目で値引き分ほど上乗せされており、国産買えば良かったと。
それから、バイク自体は調子よく、気分よく乗っておりましたが、今回故障したので、問い合わせしましたが、横柄な態度、10万は見てもらわないと治らない、預かり期間は最大2ヶ月と言われました。通勤で使用している為、近くにできたバイク屋に持っていった所、部品の取り寄せなども含めて約3日で治り、全て込みで三万八千円でした。2度とロミオには関わらないでおこうと思いましたね。

タイヤパンクによる交換依頼の際に、電話対応の態度がものすごく悪い。仮にも顧客に対する言葉遣いではない。
実際に支払った金額が電話出伝えられた目安より4000円高く、ボられた感あり。
バイクの不備の質問に対しても、最低限の答えしか返ってこず不親切。
全てが業務的で、無駄な会話等したくない感じが伝わってくる。
バイクを購入し、色々勉強もしたかったのに本当に残念で仕方ない。　　
もう関わらず、他の優良店でメンテをしてもらうことに決めました。
あくまで、買うだけでその後関わらないのであればいいが、あまり知識がなかったり、バイク屋に色々お世話になりたい人には絶対におすすめしません。というより買わないほうがいいと思います。

近所に最近できたので、近くてお付き合いできるショップかの確認込めてカブのタイヤ交換へ。
無愛想な接客、リアタイヤ交換だが他の問題はないか簡単な目視確認や問診をされることもなく、中華タイヤしか無いとこちらの意思は気にすることもなく、１時間後に。と。
済ませると１万円と少々。領収書には明細もなく、チューブもこうかんしたのかなども不明。
オイル交換を聞かれることもなく。
二度と使わない。

電話連絡後にタイヤ交換に持って行ったのに店員はこちらが声をかけるまで無視。
当日に持って帰りたいから連絡入れたにもかかわらず(持ってく時間もつたえてあった)
預かりになりますけどいいですか？
とのこと。無理と伝えると明らか無愛想。
バイクの状態を店員2人でヒソヒソ。
聞こえてますよ。悪口。
終わって支払いバイクは外へ店員は中へ。
ん？ミラーグラグラやん？なんで？
ミラーは自分で閉めましたよ。
もう二度と利用したくありません。

インターネットで調べ、無料査定、高額とのことで、バイクショップロミオへ連絡。後日、自宅まで来てくれて査定をしてくれましたが、見てすぐに値段がつかないし、引き取りなら1万円と言われました。家族には当日中に原付の処分を約束していたので、仕方なく1万円を支払い処分へ。わざわざ来てくれたのは助かりましたが、スタッフの説明や言葉使いには苛立ちを感じました。せめて、相手の立場にたち、苛立ちに配慮した説明でもよかったと思います。今後、業者に依頼せずに友人経由で売却することに決めました。

バイクショップロミオに大型バイクを持ち込んで、査定をしてもらいました。予約をせずに行ったのですが、すぐに査定を受けられて良かったです。15分程で査定が終わり、査定士から金額の提示がありました。もう古いバイクだったので二束三文だと思っていたのですが、予想よりも3万円も高くてびっくりしました。即決で売却の契約をし、手続きをしました。ここは査定料が無料で、名義変更の手続きもすべて任せられるため非常にありがたかったです。バイク好きも満足できる、優良なショップだと思いました。