本音本音

Cake.jpの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

120件中 101〜110件目表示

1.00

届かない

5日経った今でも届かずケーキではなく支払いのハガキが届きました。最悪の誕生日になりました。
楽しみにしてたケーキが届かずとても皆に申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。
このお店でもう一生頼みません最低です

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1.00

家族写真が真っ二つに割れていました。

妻の誕生日に注文した写真ケーキが真ん中で割れて届きました。私と妻の間で割れていました。がっかりしすぎて怒りが収まりません。

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1.00

勝手にキャンセルされてました

誕生日に余裕を持って一ヶ月前から注文完了しており、誕生日当時なにも届かず、サイトをひらくとキャンセルされてました。
注文完了したから安心して楽しみに誕生日待っていたのに、こんなことになるとは思ってませんでした。
これから利用するのは、控えます。

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最悪

何ヶ月も前からオーダーして頼んでいたのに、前日になって何故か届けられないと言われ、一歳の誕生日で、とても楽しみにしていて、本当に本当に大事な日だったので、とても残念です。最低でした。

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ありえない

指定日から4日たっても届かない、既に配送済みとなって
楽しみにしてたのに 残念すぎる、お金返して欲しいです、
なのにお問い合わせの電話にも一切出ない、一生頼みません

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1.00

対応最悪

指定日に届かない。
ケーキ崩れてる。
返金処理すると言ったのに返ってこない。
スタッフの対応も不親切で最悪です。
二度と利用しない。
☆0に出来ないから仕方なく☆1です。

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4.00

おいしくてかわいいケーキで大満足です!

姪っ子の誕生日にキャラクターケーキを購入しました。
冷凍ケーキだったので味を心配していましたが、姪っ子においしかったと言ってもらえ嬉しかったです。アレルギー対応ケーキもあったので、友人のバースデーケーキも購入しました。
初めてアレルギー用のケーキを購入しましたが、普通のケーキのようにおいしかったです。アレルギー用でもとてもかわいいデザインで、普段はケーキが食べられない友人にもとても喜んでもらえました。
写真ケーキや似顔絵ケーキなど種類が豊富なので、また別の機会にオーダーしたいと思います。

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4.00

可愛すぎるケーキが嬉しかった!

子どもの1歳のお誕生日があり特別なケーキを注文したいと思っていました。初めてネットでこちらのサイトを見つけて、ケーキを見ては可愛い~!を連発していました。品揃えが豊富で見たことがないケーキもたくさんありました。会員登録をしてネットで注文できて冷凍のまま自宅に届けられました。前日に解凍しておいていざ当日!ヨーグルトクリームでできたホールケーキだったので子どもも一緒に食べられました。とっても喜んでくれて大満足です。送料が少し高いとは思いましたがいろいろなケーキが食べられるのでまた利用したいと思います。

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1.00

サポートセンター最悪

サポートセンターの対応が悪くて指摘したら無視。
ケーキは小さい、送料高い、ケーキも高い。
普通に店で買うのが無難。

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1.00

自社のケーキ推し?

自社推しばっかりでケーキ専門の通販サイトとは違う感じですね
自社のケーキばかりが出てくるので忖度が酷いです。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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