
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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メンテナンスプランが残念
最近、◯◯から車検をするとポイントが貰える!みたいなお知らせがカルモから届いたので、車検することに。
車検の領収書に、その◯◯の割引が記載されていて、お得だったなぁーっと思ってカルモに領収書を送ったら、車検費用(上限内)から割引の分を勝手に差し引かれ支払うとのこと。
車検費用は上限内なので満額もらえるはずが、カルモは、同じ欄に記載があるので相殺しました。とメールが…
私への割引なのに、カルモへの割引になってて納得できず、何度かやり取りしましたが無理の一点張り。
オイル交換も1年に1回しかないし…リースは良いかもしれませんが、ここはオススメしません。
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受付の対応のイイ加減さに呆れる
ネットから希望の車種をグレードやオプションを含めて申し込んだところ審査には通りました
で暫くして改めて正式に申し込んだところ審査に通らないと言われて受付の対応の言うことが二転三転とブチ切れてもうエエわと電話を切りました
頭金制度は無いしボーナス払いも無いし
他にもっとマシなリース会社はあると思います
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個人契約のリース費用
ホームページに個人事業主の方がリース費用を全額経費にできるので助かるという情報を確認し、個人契約にて申し込み。審査が通りオペレーターに理由を聞かれたので、リース費用を経費にしたいからと答えたらその理由では個人契約はできないので法人リースでもう一度申し込みしてくれとの事。法人リース契約のホームページを見ると、口座名義が個人名の個人事業主は個人契約して下さいと記載(自分がそれ)。
どういう事なのか説明を求めたら、ホームページは現在改修中で情報が間違っているらしく、法人リース契約をしてくれとの事。
もう、不安しかないので契約しません。
実際オペレーターとホームページのどっちの情報が正しいのかわかりませんが、同じような理由で契約を検討されている方はご注意を。
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丁寧な顧客対応
CMを見て申込みをしたのですが、その後の対応が丁寧だったのでそのままこちらのサービスで契約しました。
月額費用が他社より安いことと、メーカー保証が延長しているプランも魅力的でした。
普段は中古車を乗り回していたのですが、初めて新車が届いて、毎日とてもワクワクしています。ありがとうございました。
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満額支給されない
メンテナンス費用を請求しても、何だかんだ言い訳ばかりで満額支給されない。この点については本当に不満。期間満了すれば二度とリピートオーダーすることは無い。
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失敗した。
広告に騙されないで!トータルしたら全然安くない。大失敗しました。
大事な免許証コピーもなくされ、担当者は逃げて他のかたが謝りの電話してきましたが、身内をかばうだけで気持ちはこもらない謝罪ばかり。まだ車は、来てないけどこんな車に5年も乗れる気がしない。予想では故障修理の繰り返しでしょうね。最悪。選んだ自分もばかでした!久しぶりの車なのに、悲しすぎる。
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悪くないどころか、かなりいい
CMで見たKINTを調べたら実際はボーナス払いがあると言う、結構、騙された感でムカついたけど、このサービスはボーナスも頭金もないし、いろいろ諸経費込みなので、給料安めの僕には超助かる内容で、申し込んだ。
車検直前だったので、結構、電話口のスタッフさんをあおっちゃったけど、すごくいい対応だった。
結局、いい車がいいタイミングで納得できる内容で手に入った。
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わかりやすい説明&面倒さが少なくていい
リースは経験がないので漠然とした不安があったけど、一から丁寧に担当の方が説明したのでわかりやすく、不安も払しょくされました。
車検近くだったのでできるだけ早く車が欲しい、とわがままを言ったけどきちんと間に合わせてくれて感謝しています。
ネットで家に居ながらゆっくり車が選べるののいいですね。車を買うときはディーラーに行って面倒なやり取りするのがいつも苦痛なので、これからはずっとリースにしようかな。
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丁寧な対応が◎
ネットで車なんてね…と思いながらも審査が通ったのと車の調子がイマイチになってきたので早く乗り換えたくて、とりあえず進めてみたら
説明だけでなく相談にも親身にのってくれて、スタッフさんのメンテナンスの経験談もすごく参考になったし、電話だけでなくメールでのやりとりができたのも時間が合わないときにはすごく助かった!
ディーラーに行かなくても、こんなに丁寧で分かりやすい対応してくれるなら安心だし、いいかも!と思い契約。
納車までスムーズで全く問題なし。
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本当に対応が丁寧
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
カーリースサイト色々調べたが人気が高いのでカルモくんで契約を進めようと思った。
【良かった点】
電話担当の方全員対応が良過ぎる、
初心者にも細かく説明してくれる、体調悪くて電話出れなかった際
その後も対応の人みんな心配一言入れてくれる気遣いや優しさにグッときた、自分の条件が足りない場合でも解決案を考えてくれるし
しつこい勧誘が一切なく、気持ち良いやり取りだった。
契約が気に重くても優しく相談に乗ってくれるので問い合わせだけでもオススメしたいです。
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今回は自己判断でリース以外の選択としたが、
カーリース利用することがあればカルモくんで進めたいと思う。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら