本音本音

オリックスレンタカーの口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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高松空港店

無精髭生やして接客業の身だしなみとしては最悪。
カウンター前で長い間待たされたあげく来た店員は謝りもしない。しかもタバコ臭い。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 4.00
  • 接客 4.00

小山東口のお店。

仕事がら、レンタカーを良く利用するのですが、この店舗の対応はかなり良いです。

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5.00

新千歳空港店、博多駅前店良かったですよ

法人で契約してるので良く利用しますが、今までトラブルもありません。
特に新千歳空港店は空港カウンター、送迎バス、営業所カウンターと皆さんとても親切でしたよ!

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5.00

丁寧で元気な接客!

九州旅行のため、博多駅前店でレンタル実施。 予約の電話でも明るい声で対応していただき、細かい要望にも一つ一つ丁寧に答えてくれました。タバコの臭いも一切せず、車内もきれいで、何一つ不自由なく旅行が出来ました。

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4.00

あきる野店

忘れ物をした際に連絡がなかったことが唯一のマイナス点。
こちらのミスではありますが一本くらいよこすべきでしょう。
店員の接客は悪くありませんが人員が足りないせいか予約時間や返却の際に時間が取られます。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

もう使わない

禁煙車指定だったのにタバコ臭く
我慢して過ごし返却。
するとスタッフが「タバコ吸いましたよね」

正月三が日の利用で
飛行機に合わせて朝8時に返却希望を伝えると
「9時になりませんか?」

ありがとうございました。
もう二度と使いません。

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新富士店で配車している方の臭いが気になる

配車している方が臭いくさい。また、歩き方がだらだら歩いているやる気がないのでは

そんな人が洗車とかした車には乗りたくない。しっかりと点検できているのかな
もう少ししっかりした人を採用したら

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3.00

那覇空港店利用

那覇空港より距離はありますが、送迎もあり案内も分かりやすかったです。ただ、20時返却でお願いしているにも関わらず、指定時間90分前には返却をと言われました。理由が分かりませんが、でしたら時間を明確にするべきだと思います。

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1.00

車内が汚い

今まで利用したレンタカーで最も車内清掃が雑。飛行機同便で利用した別の客も、「汚ねえ車だな〜」と開口一番のセリフだった。クーラーも臭い。もう利用しません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

当日、行ってレンタルされる車を知るってどうなの?
車も当たりハズレあるよ。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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