本音本音

カーネクストの口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

無礼!

色々と聞かれた後 査定額を伝えられたので 丁重にお断りしてたら電話切られました。不愉快です。

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1.00

買取りの対応について

買取で電話しても繋がらず、やっと繋がったら女性のやる気ない対応の悪さで売却する気が無くなりました。最悪な対応で過去の満足度率が高いのが信じられない
星一個も付けたくないほど悪い
今後絶対に利用はしたくないですね

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最悪!

査定の事で、電話したら、明日お電話します!て、なんの連絡もない!客をばかにしすぎ!

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4.00

ボロ車を簡潔に処分するにはいいシステム

「買取価格」にこだわるなら使用すべきでない。
車の写真が必要で、申込みの翌朝にあわてて撮影した。
どんな写真が必要か、ホームページに明記してほしかった。
なので星1つ減。
電話・メール等の対応は良好。

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1.00

見積りが遅い

見積りを依頼したが連絡が来ない?依頼数が多いのだろうか?

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1.00

とにかく酷い

対応が酷い。
全く客の言い分は通りません。
全て規約に書いてあるとのこと。
辛辣な話は男性が担当のようです。

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5.00

満足の引き取り額と各対応

多分、ゼロ円だろうなと思い電話したら、その場で即決〇〇万円。おーと思い売却即決。電話受付も引き取り業者さんも丁寧且つ迅速な対応で、こちらが用意する書類や、カーネクストさんからの事前メールで日程も融通が利き、素晴らしい対応でした。後は払い込んだ自動車税の還付待ちです。なにより、十数年乗ったセルシオを丁寧に大切に引き取っていただいた業者さん、人柄もよく素敵な人でしたよ。

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1.00

いきなり

見積りも全く出さないのに
テーブルに着くなり
ローン申し込み書類を書いて
くださいと(笑)

いわいやいや
それは違うだろ?

車両価格1万円なら
保証とか諸々で51万円の見積りを
出してくる。
全く開きがある。

店舗の広さと従業員の多さに
びっくりしたけど、上記の諸々価格が
ないと運営出来ないのね。

従業員同士のヘッドホンも
パソコンの配列も客目線で言うと
監視されてるから気分良くない。

2度と行かないし、関わる人には
伝えていきます。

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1.00

ちゃんと仕事してくれ

22時まで電話対応します。と書いておきながら、21時30頃何回かけても電話にでない。コールの奴らは21時過ぎたらやる気ないんか?帰り支度でもしてるのか?

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1.00

最悪です

決断・請求は急がせ
あちらの対応は遅滞・連絡よこさず。
ショートメールで連絡は来るのにこちらからは出来ません。
次は絶対にありません。
同じ思いをする方がいないように書き込みさせて頂きました。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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