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シーボン.の口コミ・評判

シーボン.

[引用]公式

2.77

22

フェイシャルエステサロンの展開や、自社開発のスキンケア製品などの販売を行っている「シーボン.」。全国に店舗を構えるほか、オンライン通販も取り扱っています。

「自宅でのスキンケア」と「サロンでのお手入れ」が美しい肌につながるという考え方のもと、ホームケアのための化粧品、美容液などを多数展開。サロンではオリジナル手法のフェイシャルマッサージのほか、ブライダルメニューなども用意しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

22件中 1〜10件目表示

4.00

自分の欲しいものだけ買いました。

1500円のトライアルがとても良くて感心したのですが、終わった後に「当店は化粧品販売をするところでエステではありませんので商品をご紹介しますね」と全部で26万円のセットを勧められました。うちに使いかけのものがまだあるし、いくらなんでも高いです、と断ったら、品数を減らしてまた勧められましたがお断りしたところ、そうですか、と感じよく引き下がってくれました。

結局その後、ちょうど切らしていた洗顔製品は買いました。今4ヶ月になりますが、肌の調子は見るからに良く、人にも褒められます。デパコスよりは少し安く、一ヶ月に一度フェイシャルをやってもらうポイントが貰えたのでそれなりの買い物で満足しています。

その他の製品は買うつもりはありませんが洗顔ルーティンは続けると思います。

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あや子さんがアップロードしたアバター画像

1.00

ゴールド会員なのに、突然連絡が来なくなりました

キャンペーンで購入して、ミニチューブを3セットくれる所、1セットしか渡せないと言われました。よくわからないと言っても無視され、二人目のかたも同じ事を言い、前回購入したからと言いだしたので、マセは一年位購入していないと伝えたら、履歴を調べて購入してないのが判っても、大丈夫ですとだけ。

謝罪がなかったので窓口に電話しましたが、何度説明しても、担当者がキャンペーン内容を把握してなかったからと間違って理解をされた上に、中々連絡してこないので、該当店舗と直接やり取りをしてましたが、ある時突然責任者より精神的に尽き果て、今後一切返信しないと言われました。責任者の方には、カスハラ行為は犯罪と同じだからカスハラはしたくないと私から何度も伝えていたのに、先方からは負担だと一言も言われないまま、一方的に連絡を絶たれショックでした。私が誤解してた部分もあるので、謝罪のメールをしましたが、メールの返信も折り返しの電話も一切来なくなってしました。

ポイントも残っているので、困りはてて、総合窓口に電話したら、私が嫌がっているのに、返品して辞めるよう言われました。私が泣いているのに、冷たい対応で次があるからと電話を切られました。納得がいかなくて、次の日に電話したら、その方は、説明を聞いてくれ、辞めなくて良いと言ってくれて心が晴れました。

ただ基本的にシーボンは、何度も同じ話しをしてると言って人の話しを最後まで聞いてくれず、購入時のやり取りは、録音をしておけば良かったと思いました。

自分達がミスをしたのに、厳しい口調で辞めるように勧める人がいて、残念です。

ゴールド会員でも大切にしてくれず、責任者には、カスハラ行為を私は行わないと何度も伝えてたのに、一言も負担だったと言ってくれないまま、突然連絡を絶つ行為は、理解出来ないです。何故そうなる前に私に相談してくれなかったのでしょうか?

シーボンからは、購入時のトラブルを、詳しく聞きたいとか内容を確認する事はせず、間違ったまま認識されたり、一方的に、日にちを決めてきて都合が悪い日なのに、電話が来て、出られなかった時がありました。トラブルを窓口に知らせなければ、今もシーボンに通っていたと思いますが、きちんとした会社で対応してくれると思っていました。

ミスや把握違いをしたのは、シーボンなのに、私が返品して辞める形になり、シーボンの化粧品は合わない上に、高額な化粧品を勧めて来るので、悩んではいましたが、ショックは大きくしばらくは立ち直れないと思います。

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5.00

エステが👍

最初は1000円位で肌チェック、エステのお試しさせて頂きました。気持ちが良く、リラックスができて、すっかり虜になってしまいました。
普通に1回エステ行くと大体1万円前後かかりますので、エステに使うお金で化粧品がおまけに付いて来ると考えると、なんだか高くなく感じてしまいました(化粧品はちょっと高いのが事実ですが)。
今シーポンの製品を洗顔から化粧水や美白美容液、目元美容液などなど、それからクリーム、洗い流さないパークまで使っています。肌の調子はとてもいいです。
毎月の肌チェックで、注意すべき点などの手入れ方法も教えて頂けますので、ありがたく思います。
施術後化粧品の紹介はありますが断れば、しつこくされることもないです。
プレミアム会員になったら、他人の目を気にせず個室っぽい会員専用の部屋で施術して頂けます。 
シーポンは私に合っているようで、暫く続ける予定です。

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池袋店

東京

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2.00

ポイントでエステ出来るのはいいが、、

ただただ高いので継続は厳しいです。肌診断もしましたが、製品使って4ヶ月経つのにむしろ乾燥進んでキメが整いませんでした。季節の関係もありますとかいって追加でこの製品使うと良くなりますと、売られそうになりました。通い始めた月も乾燥している時期ではありましたが、むしろ前に使っていた化粧品使っていた時の方がキメが細かった。この金額の製品代あればもっといいものもありますし、もっと肌質改善できる治療があります。高額払ったのに残念で悲しくなりました。通ってるお客さんは店舗にもよると思いますがご年配の方が多いです。すたっさんも優しい人ばかりなのでそこはすごく良かったです

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中野店

東京

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4.00

終わりはもろい、、

5年半通って男性女性関係無く、肌が綺麗だね、とか好評だったし自分でも実感出来て満足でした。
年50万以上使って1番上のランクでいたけど、、
なんだろう、いつも月最後の施術終わって帰る時、いつも「来月のご予約はどうしましょう?」と聞かれてたけど、先月は無かった事に今月の予約はいつだったっけ?とスケジュール帳見てたら無い‼️ そこで気付く。あーー、聞かれなかったんだぁと。
で、ネットで予約するのに見てみたら、私の都合の良いいつもの時間帯の空きが無い。結局、12月にならないとアカンやんってね。
長々と書きましたが、要は私はその程度の客だったのだと思い、これを機会に違うフェイシャルサロン行こうと思ってます。

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5.00

長く通っています。

基礎化粧品を見直したいと思っていた時に、無料体験できる、との宣伝があり行ってみたのがきっかけです。最初は高い商品ばかりで、続けられないと思いました。月1回ペースで自分へのご褒美にエステを受ける、という感覚で通っていたら、定期的なお肌チェックが習慣になり、お肌のキメやシミの評価を受けることで、お肌や体調のバロメーターになっていると感じました。アプリにお肌のキメの写真がデータとして残っていて閲覧できるので、今までの記録を見比べることができます。キメのチェックをふまえて、季節に応じて気を付けた方が良いことなど教えてくれるので、参考になります。

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C'BON BeautyOasis 銀座店

東京

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1.00

購入をお考え下さい

あるデパートでキャッチされ居住地のシーボンを紹介されて、1500円の2時間体験に予約しました
何十年も昔、同じような体験があり、行ったところ購入するまで帰してもらえないという、恐ろしい目に遭いました
なので、居住地での体験を予約する時、必ず購入しなければならないのかと確認したところ
そんなことはありません
とはっきり言われたので安心しました
ところが、予約日前日夜にシーボンから電話があり「明日の〇〇時の予約お待ちしております。購入をお考え下さい」とはっきり言われ、こちらが電話を切る前にさっさと切られました…あの時の恐ろしさが蘇り
予約をキャンセルしました

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4.00

ご褒美タイム アイテムは高い

500円で体験できると聞き伺いました。
丁寧なカウンセリングを受け体験へ。
体験中も説明の時間が長いとは感じませんでした。
実際に肌のキメがお手入れ前と後で明らかに変わり、肌ももっちりとして感動!!
500円の体験だけで帰ろうと思っていたのですが1万円のクレンジングクリームだけ購入しました。
いつもデパコスを購入してたのですが、ほぼ同じ値段でついでにエステが付いてくるならお買い得では??と思っています。
他のアイテムをラインで見せてもらいましたが…やはり高いです。
今回購入したクレンジングクリームが週に1回のスペシャルケアでいいと聞いたので、半年に1回このクレンジングを買えればいいかなーと思ってます。
回数券や年会費もないのでその辺の煩わしさはありません。
スタッフの方々も優しく丁寧でとても好印象でした。

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北千住店

東京

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3.00

3ヶ月くらい使用したら、肌に違和感が、かゆみ、赤みが出て、止めました

イベントで、肌チェックをしましたら、1000円で、体験を受けられると伺い、予約しました。マッサージなど気持ちよく、買うつもりはなかったのですが、くすみが取れてシミもいずれは無くなればいいなと、高かったのですが、勧められた商品を購入しました。月に2回、サロンに通いましたが、使用して3ヶ月くらいたったら、顔に赤み、かゆみが出てきたので、使用をやめました。サロンの予約も取り消し、理由を話すと、商品をひとつずつ使用してみて、どれが合わないかを試してみてと、言われましたが、お断りしました。一週間ほどで、改善されました。高い商品だったので、残ってしまいもったいなかったです。3ヶ月も経ってから、トラブル発生したのはビックリしました。今まで、カネボウ化粧品、ビオレで、肌がビリビリしましたが、その時は使用してすぐ違和感があったのですが、今回は3ヶ月も使用した後だったので、驚きました。
わたしには、安くて手頃な化粧品が肌に合ってるようです。

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1.00

お金に余裕があればありかも?

C'BONに約7年前からお世話になっておりましたが、最近やっと離れることができました。C'BONは1年ごとの購入金額に応じて会員のランクが決まるのですが、スタッフさんの圧が強すぎて、押しに弱い人にはおすすめできません。わたしは1年で上から2番目のランクになりましたが毎月のローンがきつく、通うと必ずその月のキャンペーンを伝えられこの時期はこのケアをしないとだめです!!と断りづらい状況で通うたびに心が痛みました。それでもケア品をかったら通わないと損と思い通うと買わされるというループに陥ります。ローンがきついといっても、C'BONの分割した金額を割り出され、月このくらいの支払いですよ?と少し金銭感覚がずれた言い方をされます。そもそも、お金に余裕がある人が通うところなので当然といえば当然かもですが。。クーリングオフ制度もあるのでクーリングオフしますといっても、同額の違う基礎化粧をすごい圧で勧めてきて返金はできませんでした。怖くなり違うサロンに変えて、その旨をスタッフ伝えましたが、方針が同じなのか通うたび押し売り感が否めず嫌な思いをしました。(たまに優しい人もいますが、指名はできません。)結局かなりのポイントを残し期限を迎え、通わなくなりました。意志が強い人、お金に余裕がある人はおすすめです。結構ベッドは密集しており、高級サロンとは言いづらいですがマッサージは気持ち良いですしケア品は良いものです。ちなみに、わたしは毛穴で悩みしっかり通っていた時期がありましたが、特に劇的に変わるような変化はなかったです。

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