辛口評価なら、みん評。
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気分が悪い
肩書きの付いた、きっとベテランであろう担当者が内見の案内をしてくれましたが『客に対する対応?』と思うくらい感じが悪かったです。
不明点を質問するとバカにしたような態度での返答。
審査で落ちても嫌なので客であるこちらが気を使い愛想よくしていましたが本当にずっと気分が悪い!
こちらから連絡しないと返事はないし、返事が来たからと思えば『今日中に決めて欲しい』と。勝手すぎませんか?
賃貸の営業なんてこんなもんって思われても仕方ないですね!
本当に腹が立ちました!
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契約後のセールス電話がうっとしい。
初めての賃貸住宅サービスで契約しました。
対応してくれたスタッフは良かったのですが
その後のこの前のスタッフはどうでしたか?などのアンケートの電話や、ネットの回線やら、頼んでもないウォーターサーバーの販売の電話。
今、忙しいと言ってもいつ空いてるのですか?ともうイライラするレベル。
いや、どこまで個人情報流してるの?と疑うレベル。
今回は仕方ないけど、もうここでは契約しないと思います。
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以前から興味があったので行ってみた
具体的に引っ越しをしようと決まったので、以前より興味があった近所にある賃貸住宅サービスに行ってみました。お店の雰囲気はどちらかというとちょっと頑固そうなおじさんがやっている不動産という感じで個人的には入りにくい印象でしたが、実際には優しい対応で物腰も柔らかく好印象でした。ファミリー向け物件を探していたのですが、理想とする希望の物件がなかなか見つからず納得できずにいたのですが、粘り強く探してくれていたと思います。また話し方や対応力は丁寧ではあるけど忙しいのか進行が早いのが気になりました。
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良いのは最初だけです。
賃貸住宅サービス枚方店
良い点
・初来店の際は感じよく対応してくださった
悪い点
・欠陥だらけの物件を紹介された
・待ち合わせや折り返しの電話など、こまごました約束を守らない
・平気で嘘をつく
・物件に問題があり連絡しても態度が悪い人が多く、悪態をつく
・話が二転三転したり単純に仕事ができない人が多い
総じて、契約させるまでは親切、その後は手のひら返しの印象でした。
何度か引っ越しをしていますが1番残念な不動産屋さんでした。
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Googleのクチコミを信用しないでください
賃貸住宅サービスのGoogleレビューは契約する時の時間で向こうから書いてくださいと言われるので、皆が皆自主的に書いているわけではありません。それに惑わされないでください。
私は一度、賃貸住宅サービスで物件を借りましたが、そのあとのアフターフォローはグダグタで二度と使いたくありません。 契約をする前はいい言葉を並べますが、その後は信頼出来ないことばかりでした。
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上部さえ取り繕えない
内見をお願いして、そこまでの対応は良かったが、
内見の移動の車の信号待ちでスマホはいじるし…シートベルトを閉めないまま発進する…。
契約が決まると、隣の夫婦の契約が気になったのか、視線は隣をガン見、質問しても空返事だった。
終わった契約には興味がないにしても、もう少し取り繕った対応をして欲しい、あからさますぎる。
対応してくれたのが店長だったが、このレベルの人が店長と思うと残念すぎる。
もう2度と頼まない。都内でした。
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最悪です
物件を探している時は当たり前にニコニコ丁寧な接客のフリをして「何かあったら相談してください!」といいながらいざ契約終わるとあとから気になる点や聞きたいことがあってLINEしても既読無視されました。対応できないのであればその旨返信してくれたら済む話です。無視するってどうなんですか?店の雰囲気はチャラい飲み屋みたいだし契約した後は勧誘の電話バンバンかかってきて個人情報流してるのも許せないしとにかく、誠意のかけらもないところ。もう絶対利用しない。息子が近いうち一人暮らしする予定だけど絶対賃貸住宅サービスだけは行かない。賃貸住み替え何度かしてるけどこんな嫌な気持ちになったのは初めてです。ほんま最悪。
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Wi-Fi環境が悪い!!
Wi-Fi設備なしのマンションですが、電波の状況が悪く、5Gではなく、4Gになったり、通信速度が悪く、相手からの前日送られてきたLINEが次の日の昼過ぎに突然届いたりして、色々と支障が出て困ってます。きちんとWi-Fiが完備されてる物件がいいかと思います。Wi-Fi設備なしの物件には、それなりの注意が必要です。家賃もそれなりに支払いしてるので、全部屋に無料で使える様にして欲しいです。
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常に片手間対応 京都駅前店
予約訪問したにも関わらず、途中途中で明らかに他の客の対応、こちらが話をしている最中も携帯でメールのやり取り、物件に向かう車中でも運転しながらメールのやり取り。片手間と思える対応。いざ契約をお願いすることになっても初回問い合わせは手数料無料で気が乗らないのか‥お忙しいのは理解しますが
とても親身になって対応してくださったとは言えませんでした。とても残念な気持ちになりました。
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賃貸契約の参考資料
どの業界にも2割はよからぬ人間はいます
初心者は智識が無いので参考書が必須
下記を検索して下さい
参考となる法的資料ゆ
大阪府ガイドライン
現状回復ガイドライン
読めば少なからず役立ちます
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