辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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予約取れない
盛岡の店舗に、入会したものの予約が全く取れず初日で退会
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いまだに
4月入会でいまだにスターターキット受け取れず
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ひどい
とにかく汚い。掃除が行き届いてない感じです
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不衛生でした。
マシーンがベタベタしてるのと、土足？ゴミがたくさん落ちていて
安いだけあるなと…
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サポート電話の応対について
チラシのサポート連絡先にやっと電話が繋がったが
応対の人の対応が非常に良く気持ちよく対応していただいた。
電話が繋がらない時の怒りも無くなった。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
故障対応遅すぎでストレス
トイパー切れには参りました。ドリンクバーは暫く使用不可で、器具二種類の故障は一カ月経っても修理しない。店舗の清掃はよろしくない。どうなっているのでしょう。期待するほうが間違っていたのでしょうか。
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マシンの故障が多すぎる
しょっちゅうマシンが故障していて、全然修理されません。常に幾つかのマシンが壊れている状態。店舗を増やす方に集中しすぎて、既存の店舗には全くメンテが行き届いてない。素人がすぐに壊すのか、そもそものマシンが弱いのか。いい加減にしてほしい。
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とてもいいですが、、、
家の前にチョコザップさん出来て即入会しました。とてもいい感じです。
店舗のより有り無しマシーンが存在しますがそれは近所に数店あるのでカバーできます。ただこの地域にはドリンクサービスのは店舗がないのでそこだけが希望です。
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メンテ
出店を優先の感じ既設店舗のマシンメンテ長期そのまま現会員が利用できないこと考える必要あり。
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マシンを修理して
トレッドミルが故障して１年ぐらい放置されてます。人気のマシンなので待ち時間も発生してますが、全く修理されません。
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