いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ひどい
とにかく汚い。掃除が行き届いてない感じです
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マシンのメンテやってない！
京都の岡崎のジムを利用していますが、トレッドミルが
傾いていたり、空滑りがあるって、前から指摘しているのに、治らない。挙句には一台、動かなくなっている。
アンケートとか言ってるわりには対応出来ていないし、する気もないのかも知れない。
ええ加減な会社が運営しているジムは、いかがなものかと思いますが…。
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カスタマーサポートセンターの意味…
契約内容で確かめたいことがありカスタマーサポートセンターに電話を掛けるも一切繋がらず、メールで問い合わせても的外れな回答で解決にならず最悪な対応をされました。
何か問題が起きて連絡される方はカスタマーサポートにはまず電話が繋がらないってことを知っておいて下さい。
前に書かれてる方もいる通り安かろう悪かろうですね、これからは普通の価格帯のジムに通います…
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不衛生でした。
マシーンがベタベタしてるのと、土足？ゴミがたくさん落ちていて
安いだけあるなと…
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サポート電話の応対について
チラシのサポート連絡先にやっと電話が繋がったが
応対の人の対応が非常に良く気持ちよく対応していただいた。
電話が繋がらない時の怒りも無くなった。
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気になるQ&A
Q チョコザップはひどい？どんな人に向いてる？（回答）
故障対応遅すぎでストレス
トイパー切れには参りました。ドリンクバーは暫く使用不可で、器具二種類の故障は一カ月経っても修理しない。店舗の清掃はよろしくない。どうなっているのでしょう。期待するほうが間違っていたのでしょうか。
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ゴルフ
大阪市にある徳井二丁目店ですが、ゴルフのネットや人工芝の破れが酷く、壊れたクラブも散乱。
消毒液を補充している方に声を掛けるが、チョコザップの人ではないと、嘘をつく始末。
内本町はちゃんと整備されているのに何で？って感じです。
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マシンの故障が多すぎる
しょっちゅうマシンが故障していて、全然修理されません。常に幾つかのマシンが壊れている状態。店舗を増やす方に集中しすぎて、既存の店舗には全くメンテが行き届いてない。素人がすぐに壊すのか、そもそものマシンが弱いのか。いい加減にしてほしい。
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とてもいいですが、、、
家の前にチョコザップさん出来て即入会しました。とてもいい感じです。
店舗のより有り無しマシーンが存在しますがそれは近所に数店あるのでカバーできます。ただこの地域にはドリンクサービスのは店舗がないのでそこだけが希望です。
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退会できない
退会しようと思ったら未払いがあるとかなんだかで、休会すら出来なくなっていて、メールで問い合わせても返事ナシ
カード自体は特に停止した期間もなく、数ヶ月前から２〜３ヶ月に1回、一度に3ヶ月分まとめて引き落とされているのに気づいて、なんとなく嫌に感じて退会しようと思ったが、それも未払いがあるからと出来ず、カードを変更しようとしたらエラー
もうどうしたらいい？本当に嫌な気持ち
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