クリーニングモンスターの口コミ・評判 2ページ目

10/28納期で、前日に遅れますと言われてからこちらから何度もメールしましたが全部シカト。電話は何度かけてもでない。ほとんどブランド品なので取られたんじゃないかと疑うレベル。やばすぎる。これで高評価はありえないから絶対に自作自演

クリーニングをしたい、というより、専門の染み抜き店を探していました。その中で、こちらは染み抜きも料金に込みということで利用しました。

ビーズがついているシャツや、刺繍のブラウスなど特殊なものも別料金はなく、なんでも洋服は同料金なのが嬉しいです。

そして仕上がりが最高！！染み抜きが本当に完璧でした。数年前につけた血液のシミ、醤油や油はね、泥、数年前の汗ジミ、全て落ちました！！

そして、私はクレジット払いでしたが、こちらの不備で決済がスムーズにいかなかったのですが、支払いも待ってくれた上に、最初の契約通りの日程での納品で、本当に安心して頼める業者だなと思いました。

クリーニング業者、としての感覚だと高いかもしれませんが、染み抜き専門のプロだと思うと安いです！
ぜひお勧めしたいです。

出荷予定の三週間近く遅れていて電話は出ないしメールはなかなか帰って来なくて既読無しもたくさんありましたとにかくそれで服はなかなか来ないし金額だってとても高いのでとてもよくなかったです。おすすめはしませんよ。

少し難易度高めの洋服１２点申し込みました。
口コミも良し悪しがあるものの仕上げや染み抜きの評価は高かった為だしました。
帰ってきたので早速確認しました。
シミも完全に取れていて仕上げもまぁまぁでした。
総体的に良かったです。
又、利用します。
ありがとうございました。

納期を守らないのはもちろんのこと、いつ届くか問い合わせようとしても、電話すらつながらない。

布団保管コースを利用したが、予定日を１週間過ぎても返ってこない。メールしても返信なし。こちらに預けたら、返ってこない覚悟が必要

モヘアのカーディガンを出しました。全ての毛がなくなりフワフワが単なるフツーのニットになりました。最近発覚したのですが他のニットは勝手にかけつぎされていました。穴を開けた等の連絡もなく、無かった事にされています。大事なものは出さない方が良いと思います。

１０点パック＋２点無料を２回利用しました。冬物のコートとスーツを中心に、染み抜き依頼も数点お願いしました。結果、良好でした。染み抜きについては、首回りの黄ばみから血液染み、油汚れなど色々ありましたが、全て綺麗に処理されていました。クリーニングについては、普通～良です。カシミヤ素材のコートやニットは、少しペタンとした感じになりましたが、他店の通常クリーニングでもそのようになるので仕方ないですね。（※カシミヤ類は専用のクリーニングに出した方が良いです。）
急ぎの品ではなかったので、発送後の一ヵ月後に受取り設定をしました。なので遅延もなく予定日に届きました。またリピート割などもあるので、今後も利用したいです。

さて、クリーニング品が届いたら、すぐに確認しましょう。クリーニング全般で言える事ですが、ビニール袋を付けた状態で保管していた場合、袋内に湿気がこもりカビが生えることがあります。また糸ひきや破れが発生していた場合のクレーム対応にも、数日以内にするほうが店舗の対応が早いです。数か月後にクレームを入れても、保管状態や扱い方が悪いのではと疑われるのは仕方ないです。
クリーニングモンスターでは仕上がりに不満があった場合、１０日以内に申し出れば無料対応する旨の説明書が同封されていましたので、１０日以内には確認しましょう。

老舗チェーンが展開しているサービスだけあって、宅配クリーニングと言えども信頼性は抜群です。時間さえ合えば即日依頼も可能ですし、染み抜きが無料なのも嬉しいポイントです。(他業者の事は良く知りませんが、追加料金を取られそうなイメージがあるので。)電話すれば専用バッグが自宅に届くので、クリーニングしてもらいたい物を詰め込んで、あとは希望時間に集荷に来てもらうだけと、非常に手軽で頼みやすいです。専用バッグも、布団が入るぐらいも大きいサイズもあり安心です。料金に関しても、ゆっくり便で頼むなら結構安くなるので、衣替えなどでまとめてクリーニングに出したい…という時は検討してみてもいいと思います。