Coo&RIKU（クーアンドリク）の口コミ・評判 6ページ目

川口戸塚店にて10月31日、11月3日に2匹を迎えました。1匹はその日から咳。子犬なので肺炎怖いので病院へ…ケンネルコフ…やっぱりな。もう1匹は下痢…犬胃腸炎…これまたやっぱりな。乳酸菌入り餌で一週間で何とか回復、普通のうんち。その後が大変！先住犬にうつり血便が出る始末。病院代4匹分で出費…。

1匹目迎えの日、お風呂も爪切りもしてくれず、お尻にガチガチに固まったうんちが付いてるまま渡された。ペットショップで迎えた事がない為こんなもんかと思った。
2匹目はシャンプー爪切りした後に渡された、適当なんだなと思った。

ペットショップから迎えると病気やら色々あると覚悟はしてたが、流石に腹が立つ。
しかし犬達に罪はない。
私が幸せな犬生を送らせてやる！

こちらのクーアンドリクもっと衛生面、体制をしっかりすべきだ。
商品だが命だ！

物腰の柔らかいスタッフさんが、犬種のことなど説明してくれました。似合うカットや、爪切りを丁寧にしてもらい。お迎えに行った時、とても嬉しく、一緒に笑ってくれて、親近感がありました。スタッフの皆さんも、楽しそうにお仕事をされていて、安心感が得られました。また、利用したいです。ありがとうございました。(*^^)清潔なで、明るく、広いお店でした。広島中央店。

商店街の中にあるクーリクは、古いし汚いし臭くて、散歩で前を通るだけも臭くて耐えられなかった。

去年ガラス越しに、大型犬が売られていてビックリ！
ペットショップのイメージは小型犬ばかりだと思っていたのだが、それから気になり出した。

公園散歩で色んな飼い主が集まってクーリクの話題になる。
どーやら店長が変わったら、掃除がされ匂いもなくなり、大型犬もいたり店の雰囲気がものすごく良くなったようだ。

その後愛犬を連れて行ってみるととても気さくな明るい女性店長が居て、愛犬を可愛がってくれた。

大型犬の知識もあり、店長が動くと、販売されている犬猫が、母親を見るような目で店長の姿を追っていたのが印象的だった。
これは、しっかり愛情もってお世話しているからだとすぐにわかる。

うちのデカワンコも店長が好きになり、散歩で前を通ると店の中に入りたがり、店長を見ると可愛がっくれるのがわかるので、かなり喜んでいたので、親としても嬉しいし、クーリクでもちゃんとしている人は居るのだと思った。

所が年末辺りから、店長が居なくなり、店員に聞いても濁す。
それからうちのデカワンコは、店内に入って店長探してもいなく、店内も暗くなり、匂いも以前の臭さに戻ってしまい。

接客態度もかなり悪くなった。
知り合いが猫の爪切りを断られて、今までやっていたのに、前からやってないと冷たい態度で言われたと聞く。

店も入りにくくなった。
もし、前にいた店長が店を移動しているなら、その店が行ける距離なら愛犬を連れて行きたいくらいだ。

店長の質で、クーリクのイメージが良くなっていただけに、とても残念。

犬や猫には、罪がない。
ちゃんと愛情持ってお世話していたら、店内臭くならないし、雰囲気だって良いに決まってる。
スタッフの質が悪いと犬や猫が不幸になるから、ちゃんとした人間を先ず置くべきだ。

それが出来ないペットショップは叩かれて当たり前だと思う。

誤解しやすい表示価格と、購入時にレジで「サブスクでの割引価格だから」等の一切の説明無しで商品を購入してしまいました。
帰宅後に定価購入に気付き、翌日、返品をお願いしましたが「出来ません」と一言だけ…
こちらの店舗では、以前にペットホテルを利用していて有料でトイレ散歩もお願いしていましたけど、それもしなかったようで引取り後に即、排尿排便を何度も繰り返していました。
預けた事をとても後悔しました。
もう、二度と行きませんし、勘違いして商品を購入する方がいないように こちらに書き込ませて頂きました。

店内は犬の匂いが気になったものの、予想以上に沢山の犬達が販売されていたことを踏まえると、妥当かなと感じました。

餌の定期購入縛りについては、最初のみ今与えている餌を買い、自宅で徐々に他の餌と混ぜて慣らして貰ったら良いから…と、１袋のみの購入で済みました。

結局、ワクチンなどの諸費用を含め、37,070円で譲渡犬を迎えることになりました。

ただ、店員によって言われる内容が異なるため、コマメに電話してしっかり内容の確認をされた方が良いと思います。

以前は口コミでもあるように古くて匂いがキツくて長居出来ないほど酷い状態でした。いつの間にか改装して綺麗になっていて、部屋も少し広くなっているようには感じましたが、おやつの種類はだいぶ減っていて、オーガニックのものが今のご時世全く無い…フードも他ではあまり見ないメーカーですので私は今後利用はしません。

対応してくださった店員さんは良かったですが、前から気になっていた店長さんらしき人は変えてほしいと切に願います！利用しなくなった理由一つです。

買わなかったり悩んだりしている時間が長いと手のひらを返したように冷たい。その場からいなくなる…あからさまですよ。
部下がまだ接客している途中でレジに行かせたり、仕事を与えたり…
店長は引き継ぐわけでもなくただ立っていただけ。

店舗は綺麗になり、サービス内容も色々変わっていたのにまだまだ残念な点が多かったです。

学校出たて？
かなり下手で時間がかかった
ウーと言っただけで口輪されて、何回も連れて行くけどはじめてでした
次回のお断りをされました！
私も見ていましたが、おとなしくさせてました
ただ前足の裏を切る時に腕を変なふうに曲げてたので脱脚しそうな持ち方やなーと思ってたらその時にウーと言ったみたいで
痛かったからうーと言ったのだと思いますが
ご自分の爪は、綺麗にネイルし長さもありそんなトリマーさんはじめ見ましたよ
そんな爪で犬を洗ったりカットしたりできるんですかねー？
もう二度行きません❗️
足の関節の所までカット出来ますって言ったのに足先だけしかカットされてなかったし
三年ぐらい年に３回ぐらい行ってましたが
今回はじめてお断りされました❗️💢
犬🐩がいけないのではなく
トリマーが、下手くそ❗️💢

ペットホテルで１泊（デラックス）に預けました。
オプションで当日の夕方の散歩、翌日の朝・夕の散歩をオプションでお願いしました。
翌日、夕方に迎えに行ったら白い犬ですが一目で身体中オシッコまみれと分かるくらいビショビショ、それに嗅いだことのないようなオシッコ臭。家族で大切に育てて来ました。そんな臭い初めてでした。
係の人に、「散歩をお願いしたのですが、していないのですか？」と尋ねたら暑かったので犬が可哀想なのでしませんでした。との回答！
前日も当日も朝夕は15℃、日中も曇りで20℃くらい。
どこが暑いのですか？犬が可哀想ですか？あなた達の対応こそ犬に対して失礼ですよ。二度と利用しません。

クーアンドリクでバーニーズマウンテンドッグを飼ったのですが、購入時どこも悪いところがなく元気とのことでした。
ですが、家に着いてかわいいな〜と見ていたら、後ろ足がなんだかおぼつかないような歩き方をしてました。
気のせいかな？と思いつつ、健康状態も含め次の日病院で診てもらうことに。
診断の結果、後ろの股関節が亜脱臼していて、もう片方もいずれこうなり、大きな手術をしないと歩けなくなると言われました。
股関節形成不全です。
先生も「こんな状態で異常なしなんてありえない。」「ペットショップ側でなにか言ってきたら、協力してあげる。」と言ってくれました。
ありえないですね。本当に。
そのあとの対応もこちら側から連絡しない限り、あっちからはきませんでした。
日常茶飯事で慣れているのか、謝罪も淡々としていました。
みなさんも気をつけてください。

2年前にクータンドリクから迎えた猫に加え、もう少し1匹をお迎えしたく、我が家の猫に合いそうな猫を探しに度々訪問。要約、向かい入れたい猫を見つけました。
2年前も、安心できる親切な説明と、愛情のあるお店の方に育ててもらい、安心して向かい入れましたが、2年も経つとさらに進化していて色々な制度があり、さらにしっかりとご案内頂けました。

それぞれ潜在的に病気があるかもしれない説明や、環境の変化で病気を発生することもあることなど、丁寧に説明頂き、購入側も理解して覚悟して向かい入れる必要があることもよくわかりました。

クーアンドリクは、身体に良いフードを送ってもらえて猫も飼い主も、とてもありがたいです。愛情込めて育ててくれて、良い猫ちゃんを家族にすることができ感謝しています。