本音本音

クックパッドマートの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

安く買えて助かります。

定期便の卵を購入しています。
今まで取り忘れた事もないし、盗難にあったこともありません。
大きな卵が1パック100円で買えてめちゃくちゃお得だと思います。
時間通りに取りに行ける方にとっては、すごく良いサービスだと思います。

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最近…

最近になって色々変わりました。
出店しているお店が激減、購入できるものがなくなりました…
お客さん側にもお知らせがないので、調べてみたらこちらの口コミを発見しました。愛用していたので、悲しいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 2.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

冷蔵庫が開かない

受け取り時間内に行っても冷蔵庫が開かないという酷いことが起こりました
近くに受け取り場所がないため取りに行く労力や時間が無駄になりました
無駄なストレスを溜めたくなければ利用しないことをおすすめします

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定期便は不便

定期便の受け取り期限は、なんと到着当日限り、しかも22時まで。
一時間でも過ぎると容赦なく強制回収され、返金すらされません。
繁忙期で残業の毎日だからこそ選んだのに。
せめて、日付変わるくらいまでにしてほしい。
安いからと飛びつくと損しますよ、皆さん。

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誰かに盗られたのか…

初めて卵を注文しましたが夜の21:30取りに行ったら
誰かに盗られたのか卵がなくなっていました。
盗った人が悪いのですが

ロッカー形式にしてほしい。
他の人の商品も一緒に入っているのは不安…

人の物を盗る人が悪いのですが…

個別のロッカー形式にしてください!!

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1.00

  • 料金 -
  • 味・品質 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

商品がなかった

とある料理を作るため、他の食材をスーパーで買い揃え、
メインの食材をクックパッドマートで頼んでいたのにコンテナになかった。返金はしてくれるようだが、料理作れないし、腑に落ちない。

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品物が無い

注文した品物が指定のトレイになく、問い合わせたら返金したから宜しく程度の対応。
調査した様子も無い。
当日の利用履歴や監視カメラすら言わなければ確認していない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

最悪

卵を頼んだら賞味期限が2日後。もちろん使いきれず廃棄。2度と頼まない

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勝手に配送場所閉鎖

急に配送場所が閉鎖されました。
キャンセルも日にちが短いし、商品は届かないし。
最悪でした。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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