コスモMyカーリース(旧:コスモスマートビークル)に関するみんなの評判
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33件中 11〜20件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2022.06.12
不良品をカーリースに?
シートベルトをはずすと、普通は自動的にベルトが戻ります。掃除機の
コードと一緒ですね。当たり前の話です。
しかし、リース車はシートベルトが不良品で元に戻らず。
お店で修理や交換もできなかった。車を降りるたびに、毎回毎回、シート
ベルトを手動で戻さないといけなかった。何千回、何万回ムダな作業を
させられたか。
コスモ石油ではもう二度と給油しないと決めました。
一般の方には、せめて車メーカー直営のカーリースにするか、普通に
車メーカー直営店で購入(新品・中古)を検討する事をお勧めします。
メーカー直営にした方がよかったと、後悔しています。
不景気やコロナで貧困者が増えた。足元を見て商売されているようで
本当に印象が悪かったです。会社に完全に舐められてますね。最低!
21
- とくめいさん
- 投稿日:2021.09.27
対応が悪すぎる
2021年5月末商談、その時に「納車は3ケ月待ちです」と言われ承諾の上6月初旬にトヨタ車をゴールドパックで契約した。
その後も担当者(某店店長)の手際が悪く書類が足りないなどと何度か来店する羽目に・・・。
7月末納車の確認をすると「9月半ば頃ですね」と。が、その後、二週間毎くらいで納期が延びて
「10月10日頃」「11月15日頃」「年内・・・は厳しいかもしれません」と。
「コロナ禍により」という枕詞でなんでも許されるのか?世界情勢は我慢できたが、担当者が不誠実で対応に一貫性がなく「ああ言えばこう言う」的な態度に嫌気がさし「解約」を申し入れた。
ひと悶着あったが「希望の車ではなく中古車や在庫車に変えませんか?」と提案してきたのだから「解約だって当然できますよね」と強く訴え、リース契約をキャンセル(先方の言い分)してもらった。
車検費用込みとかガソリン代が安くなるとかメリットはあるが当然その分金額は張る。それをわかっての契約であったが、対応の悪さにうんざり。もう二度とコスモ石油某店にはかかわりたくない。
12
- アクシーさん
- 投稿日:2020.04.09
ぼったくり
一昨年、11月にダイハツムーブコンテカスタム
のタイヤ交換で、堀兼スタンドにセール中の
ブリジストンのタイヤが確かセットで
27500円位だったか?
工賃込みでも3万円位の表示価格だったと思う?
タイヤを取付けする段階だったか?整備士が
「タイヤ取り付け部分?ホイールの真ん中部分?だか
錆が酷くて綺麗にしないとスムーズにタイヤが回らない?」
みたいなこと言い出して、きれいにするのに
15000円かかると言われた。言われた通りにお願いしたら
合計で軽自動車のタイヤセット交換なのに5万円超えた💢
きれいにするには別の工場に行って30分かかると
言ったので待ち時間を近くのスーパーへ行くと告げ
歩いていると私の車が道路を走って行ったが、暫くしたら
何故かスタンドに戻ってきていた。はぁ〜?ホントに
錆だかなんだか治したのか?って不安になったが支払い
してしまった。レジ担当した男性はティッシュペーパーの
BOXを10個もくれた事もおかしくない?今から思えば
ぼったくり!
10
- ぶーさん
- 投稿日:2022.07.03
ひどい
星1つも付けたくない。ひどい。
定期点検の案内も最初は届いていたが、いつからか届かなくなった。点検は?ってきくと「この前やったよ」って言われるが、やってるかわからないから、点検後の報告もない。オイル交換もこっちから言わないとやってくれない。乗って何年目かに何かの警告ランプが点いた。スタンドに持って行ったら半日預けたあと直ったよといわれたが、次の日また点灯。話をきいたら、再起動?しただけだって。点灯の原因が分からないといわれ、たまたまリコールで行ったディーラーで部品を替えてもらって、領収書をまわしたら、「うちで交換したら部品代だけでこっちの負担済んだのに」と言われた。そのあとも細々あるが、とにかく車の調子が悪くても部品を取り替えましょうとスタンド側からは言わないし、こっちから取り替えてというと面倒くさそうな対応をされる。コミコミで安心できるわと思いましたが、大損した気分です。
10
- たま。さん
- 投稿日:2020.02.10
ゴールドパックはやめた方が良い。
ゴールドパックに契約すると、半年ごとに点検してくれるが意図的にでは無いにしろオイル交換しないとゆうことがある。苦情ゆうと忘れてました。となるので毎回見張って無ければならない。
見張って無いとやって無くても点検完了となって誰からもフォローは無いです。
また、何をいつ交換するかを開示してない為、言いくるめられる。←この辺かなりグレー
整備不良で壊れても修理は自己負担です。
オイルその他交換部品も純正品では無い。ATFは基本交換しないスタンスみたいですが、交換すると書いてあって料金に含まれてます。
ATFも純正オイルでは無いので車種によっては要注意ですね。
ゴールドパックは月1000㌔契約だとトータル凄く損です。
お金よりも何年もエンジンオイルしてくれてると思っててしてないのが怖いです。しかもお金払って、、、。
14
- マロンさん
- 投稿日:2020.06.03
最悪です!
愛知県小牧市の岩崎にあるコスモ石油でリース中の車を車検に出したところ、車についてあまり知識の無い私に対してアレやコレやと交換しなくてはならないということを難しい言葉でサラッと説明してかなり追加料金を取られた。
車の整備に詳しい知人に聞いたところ値段もかなり高く、そもそもまだ交換時期じゃないと言われた。
正直、やられた感しかない。
代車は臭いしとても汚くて清潔感が皆無でタイヤもツルツル。
人の車のいらないメンテナンスしてないで自分のとこの代車をしっかりメンテナンスしてください。素人の私からしてもブレーキの効きが悪くとても危険だなと感じました。
スタッフの態度も威圧的で追加料金のかかる作業を断りづらい雰囲気。普段、給油に行った際には気になる部分があっても相談もしづらいような空気感なのに車検となったらここぞとばかりに追加料金のかかる部分だけ話してきてとても不愉快。
このお店に任せたことをとても後悔しています。
9
- たさん
- 投稿日:2024.10.18
絶対契約しない方が良い
半年ごとに点検があり、自分の行きたい日にちに行けない。
とにかく融通がきかない。
しまいには代車もお金を取る始末。
ゴールドパックに入ってるがパンクしてタイヤ交換も実費。
ホームページなどに書いてあるメンテナンス費用コミコミなんて嘘も良いとこ。
絶対に契約しないでください。
0
- フロンさん
- 投稿日:2022.07.11
誇大広告と言ってもいいのか
数年ほど車がいるので困っていた所CMやチラシなどで月々1万円台で乗れるとでかでかとあったので早速話を聞きに言ったところ、まず1万円台と言っていたがほぼ2万円に近い1万円台しかもその金額で乗れるのは165台の中で1台だけ。その時点で、はぁ?(怒)ってなったのですが当初の予定であったコンパクトカーで下の方のオプションつき見積りを出してもらった所
4万8000円ですねとのこと。普通に中古車買った方がいいね、こうやって客をつるんだろうな信用ならないやり方やなとつくづく思いながら店を後にしました。時間の無駄やった(笑)
9
- jさん
- 投稿日:2021.03.16
ぼったくりの悪徳商法です❗
プラチナプランでリースしていました。
点検はしっかりと出していましたが、タイヤのローテーションをしていなかったようです。
約2年で交換しなくてはならなくなりました。
スタンドに確認すると返事が曖昧で…
またその後も点検のたびにどこか不調を言われて交換など勧められました。
ディーラーへ自分で持ち込み点検して貰ったら全く問題なし。
かなり危険な会社だと思います。
解約をしようとしても法外な違約金を上乗せされます。
後2年ほどですが、ガマンして乗りつづけるしかないようです。
これから考えてる方は絶対にやめた方が良いですょ。
9
- ニコラスさん
- 投稿日:2020.01.22
え"っ??
まずは、見積りに▶️コスモのスタンドへ…
ダイハツアトレーワゴン
3年で230万円くらい…
知り合いの車屋さんへ▶️見積りを啓示したら『個人相手に、そんなに経費?初回車検が済んだら終わりなけいやだろ?(電卓をぱちぱち) ぅーん~~~やめた方がイイ!車で商売しての利益とかをしないでしょ? じゃ、販売店で個人契約していた方が数十万円(リース契約金よりも)安くなるね』と、のアドバイスにより~新車での契約に至りました(ガソリン代がリッターあたりの値引き額なんて、プリペイド割安なんかとかを利用したら🤗)
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