いい話ばかりじゃ、わからないから。
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しつこい営業にがっかり
「査定だけでも大丈夫ですか」と確認してからお願いしたのですが、いざ査定の金額を伝えていただいた途端、店員さんの目の色が変わり「ぜひ売ってほしい」「今すぐ決めてくれるなら頑張るから、いくらなら手放すのか、他店より高く買うから」と必死に詰め寄られて……。その様子に、正直少し引いてしまいました。
最初から適正な金額を提示するのではなく、まずは低く伝えておいて、反応を見ながら小出しに上乗せしてくる手法にも非常に失望しました。
これでは、「最初の金額で騙せたらラッキー」と思っていたのではないかと、不信感が募るばかりです。
もう少し誠実に向き合ってくださった方が、結果としてお客様からの信頼にも繋がるのではないでしょうか?
今のやり方では、私のように離れていってしまうお客様も多いのではないかと思います。
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金が下がると嘘の情報を教えて(笑)(T_T)騙され売った自分が馬鹿でした。
絶対損します。信用できません
売らせるまでは、もうそれはそれは親切丁寧な対応
物になると、態度が一変
さっさと帰れ雰囲気満載でした
多分?業界では一番安い買取業者かもしれないです。
二度と利用しません
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感想
テレビCMなどで馴染みのある「おたからや」や「大吉」に比べ、「こやし屋」はメディア露出がなく知名度が低いため、最初は店に入るのに少し勇気が必要でした。
実際に3社で査定を依頼したところ、品目によって明暗が分かれる興味深い結果となりました。
まず、メインの金のネックレスについては、「おたからや」や「大吉」を下回る査定額となり、大手2社の強さが目立ちました。
しかし一方で、他店では門前払いされた「金ではないアクセサリー(メッキや素材不明のもの)」に対して、唯一、値段を付けてくれたのが「こやし屋」でした。
最終的な買取価格の総額による満足度は、以下の通りです。
大吉 > おたからや >> こやし屋
貴金属の単価では大手に全然及びませんでしたが、他店で断られた品物を買ってくれる姿勢には、独自の特徴を感じました。
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ポケットティッシュ配布
最近、スタッフの方が配布されているポケットティッシュについて気になる点があります。
ティッシュ自体の配布は問題ないのですが、受け取った人が使用後のビニール袋やチラシを駅周辺や生活道路に捨ててしまうケースが目立っています。
せっかく宣伝のために配布されているものが、結果として街の景観を損ねてしまうのは非常にもったいないことだと思います。
もし可能であれば、定期的に周辺の清掃や、ゴミが落ちていないかの確認を行っていただけると、地域の方々にもより良い印象を持っていただけるのではないでしょうか。
地域の環境を守りながら、より良い宣伝活動が続けられることを願っております。
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引き取ってもらえるのは初回1回きり
三軒のこやし屋に行ってみた。
恵比寿、学芸大、大岡山、
全ての店舗で共通するのは、
初回のみ10分程度で、
本当に感じよく、持って行ったものを
全て引き取ってくれる。
2回目に行くと、基本的には、
値段がつかないと言われる。
エコリングはたとえ1円でも
出来るだけ引き取ってくれようとするが、
こやし屋は、ひとつでもいいものが
ないと他は一切引き取らない。
そうすると、気になるのは、
結構処分品が
多いのではないかという懸念。
もったいないからといって
持って行ったものが結局は
捨てられていたら
とても残念です。
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キャンペーン表示に少し疑問
「本日限定」と大きく表示されたキャンペーンですが、実際には毎日のように同じ内容が掲載されています。急がせる表現で来店を促す手法に感じられ、少し不信感を持ちました。キャンペーン自体の有無ではなく、表示の仕方が誤解を招くと思います。正直で分かりやすい案内をしてほしいです。
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後悔
大塚店へ行きました。
ダウンとサングラスの査定にいき、サングラスは安すぎて持ち帰り、ダウンも安いなと思いましたが、持ち帰るのも邪魔だったので売ってしまいました。
後日他のところでサングラスの査定をしてもらったところ1万円も上がり、写真で撮っておいたダウンを聞いてみたら、最低でもと提示された額は4万円も上がりました。
いろいろなところで査定をしなかったこちらのミスですが、大切にしていた物でしたので後悔でしばらくはモヤモヤとしそうです。
こんなにも査定額ってかわるのですね。
今後絶対に行きません
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入店から気分が悪い
他にもありましたが、入口に記名表があり、書いたら人が来て名前を聞かれました。
苗字を言うと、下の名前は?と。
なぜそこまで言わなければならないのか。
名前を聞くならまずは自分が名乗ってからじゃないですかね。
その方は最後まで名乗ることはありませんでした。
前月にチラシをもらっていたので、それを見ていろいろ持っていったら、キャンペーンの併用はできなくなったと。
月末だったので、翌月のキャンペーンのことを聞くと「翌月の情報は言うなと本社に言われてる」と。
キャンペーン情報は当月店頭の看板を見るか直接聞くかしかないと。
これでもう行かなくなりました。
改悪したら人は離れるだけですから本部も気づくといいですね。
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ブランド品を高く売るより、不用品の処分向きの店
こやし屋はチラシの内容から、着なくなった服や古銭、訳あり品、ジャンク品など、他店では値段がつきにくい品の買取をメインにしている店だと分かりました。
実際にブランド品を持ち込んだところ、他店より査定額が低く、高価なブランド品や貴金属にはあまり力を入れていない印象を受けました。
そのため、ブランド品を売るよりも、処分に困っている品物を手放したいときに利用するのが良いと思います。
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