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船で東北旅楽しめた
東北の夏祭りをさまざま楽しめるにっぽん丸のプランを、家族で楽しみました。私はもともと知らなかったのですが、夏は東北はさまざまな祭りがあり、大きなものを楽しめたと思います。船は豪華で、料理も美味しく山形の花笠音頭を楽しむことができゆっくり楽しむことができ、青森では竿頭祭り、秋田にも白神へ行くことができ、またほとんど一日がオープンだったためゆっくりと祭りや観光を楽しむことができました。スケジュール的にも船での料理等のサービス、また予約した時の対応といい全てが満足の旅でした。また機会があれば是非参加したいと思います。まだ体験してない方もいかがですか？
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満足度の高い旅行が出来た！
メールで問い合わせや申込後の案内等、かなり親切で丁寧な対応をしてもらえました。
クルーズを専門に取り扱っている会社で他の旅行会社にはない魅力的なプランを見付けられる事も珍しくありません。担当者の対応も抜群で、こちらが悩んでいると自然にこちらの希望や理想を聞き出してくれて的確なアドバイスもしてもらえます。提案してもらったアドバイスを押し付ける感じがなかったという点も良かったです。
1回目の利用で気に入ったので、それ以降何度も利用していますが、いつ利用してもサービスのクオリティが下がる事がなく、満足度の高い旅行が出来ています。
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対応が三流会社
資料請求をしても一向に郵送されず、電話しての対応もいい加減な姿勢でした
この様な会社が企画したクルーズはまっぴらと思います
過度なサービスを求めてはいませんので他社では今迄トラブルもなく旅行を楽しんでいます
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説明不足すぎる
初めてクルーズに行きたいと伝えたのに期間が空いてから初めての方用のパンフレットがあると言われた。
なぜ最初に伝えているのに最初から送って来ないんでしょうか。
対応が不適切でまともな会社だとは思えませんでした。
三流の会社です。
他のところにお願いした方がいいと思います。
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メールしても
クルーズ説明を聞きたくて予約メールしても未連絡（複数回）コロナ前は丁寧な対応だったのに残念です。以前は利用してましたが、今は他社さんで予約してます
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安心。丁寧！
クチコミが悪いので心配もありましたが
一人参加でとても安心出来て良かったです。
添乗員の説明、案内は完璧で次回も
又利用したいと思います。
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対応しているお客様はあなただけではない
先方がボールを持っている件の進捗を確認した際の回答です。
旅行前に悲しい気持ちになりたくない方は他社の利用をおすすめします。
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