辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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注意喚起(後日談
大地を守る会よりネットプロテクションズ(NP)に問い合わせをしていただけました。
注文毎に口座番号が異なるとのこと。
詰まりNPの別の口座に振り込まれていたということらしい。
では何故、有料電話に何度かけても、電話に出ない。
NPに、12月20に問い合わせメール2度も送っているのに、一切返信ナシの状態で
元旦に(3日までに払えって)利子つけた請求書を、
急いで払わせるような形で送ってくるのか?
まずは問い合わせへの回答が先ではないのか?
それとNPは予定外に振り込まれていた口座については確認しないのか?
大地を守る会の商品を、NP後払いシステムを利用して支払われる方は、
くれぐれも領収書などなくさないようご注意ください。
こちらからのメールや電話対応はせず、一方的に請求書を送りつけてくる
会社のようです。
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カスタマーセンターがとにかく本当に最悪
ここを見て、やはり他の方も同じことを書いていて大納得。
商品うんぬんのまえに、カスタマーセンターが最悪すぎて退会した。
問い合わせた内容に半年以上返答なし。再度問い合わせて「返答してください」と送っても無視。
無視していればそのうち黙るだろうと思っているのだろう。本当に不愉快。
住所変更などたいした問い合わせでも無いのに、それすら応答できないのなら、
この部署なんのためにあるのだろう?
この部署のせいで何人の顧客を減らしているか、上層部はわかっているのだろうか?
検討している人がいるなら、他にもオーガニックを扱うサービスはあるので、
気持ちよく利用できるところを使った方がいいですよ。
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とにかく品物が悪いのに高価格!
半年ほど利用しました。webサイトからの注文は使いやすかったですが、なんせ品物の割には値段高すぎて、おまけに産地直送とかのりんごは切ると芯が茶色で糸が引いていて八百屋さんでみてもらったら、ふるいリンゴや、と言われました。
買い物に行けないなどの理由なら利用するのも悪くないですが、スーパーで置いているようなものに1.5倍ほどの値段出して買う価値はないと感じ、退会しました。
なんせプレミアム感だして販売してるものは全てハズレでした。
お金返してほしいくらい。
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不信感しかない
キラキラさんや藍さんと同じような意見です。無農薬でない食品も多く、どこかの通販サイトのような、衣類やら家電に至るまで大量の商品カタログが毎週届きます。これだけでも相当なコスト(広告費は貰っているのでしょうが)と紙の消費。
破損商品が届いた事も数回あり、そのうち1件はきちんとした調査と報告が必要なレベル。誠意の無い対応(泣き寝入りをせず厳しく追及すれば返金には応じる)と、安心・安全という面で不信感しか無く、似たような会社は他にもあるので解約しました。
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がっかりでした
お試しを取り寄せました。
おすすめレシピを作ってみましたが
小松菜、、生で食べられたものではない
豆腐を塩で、、硬いばかりの味のない豆腐
きのこやトマト、キャベツ等、、普通の品、無農薬も本当か?
麹、、少量すぎてどうせよと
鯖の味噌煮、、骨ばかりで身が少なく魚付きの夫も残す
卵、、小ささに驚く。普通の卵
お試し価格でも高すぎると思います。
大量のカタログも見る気がおきませんでした。
数日後電話があったので感想を言い、継続はしないことを伝えるとガチャンと切られました。
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食材へのこだわりが伝わります
最近の食の安全性が気になり、宅配サービスを利用することにしました。
数あるサービスの中で大地を守る会を選んだ理由は、有機物質検査の値がトップクラスだと思ったからです。
実際、味は美味しいですし、食材へのこだわりが伝わってきます。
値段は高めですが、定期的に「もったいナイシリーズ」を入れることで負担を減らしていました。
訳あり商品はどうなのかと不安はあったのですが、傷や不揃いというだけで味や品質は変わらなかったので、今はこちらのシリーズばかりにしています。
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注意喚起!
入会後、口座振替までの数ヶ月分を、送られてきたNP後払い(ネットプロテクションズ)にて購入費用を入金しました。ところが、こちらで着金確認が出来ているにもかかわらず、二重請求をされました。大地を~のfさんにネットプロテクションズに問い合わせをお願いしたところ、入金されていないとの返事。これはのちにネットプロテクションズという会社を調べて分かったのですが、こういったトラブルが後を絶たない会社のようです。特に、コンビニ払いで領収書をなくした場合は食い下がって法的処置をちらつかせて、(二重)支払いを脅迫してきます。このような会社と関わりを持つ大地を~ヘの不信感が一杯です。また支払いに関しては一切関わらない旨を貫き通してきます。お宅がNP払いを依頼してるんですよねと言っても無駄でした。こんな問題のある会社に依頼しておいて、知らぬ存ぜぬとは無責任にもほどがあります。週明けに、警察と金融庁へ報告します。皆さまもNP後払いをされる方はくれぐれもご注意下さい。二重請求された時のため領収書は紛失しないように注意喚起させていただきます。
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いっさい警告無しで年会費引き落とし
退会したつもりで約10年。たまたま銀行口座に謎の引き落とし項目を見つけて調べたら、大地宅配。何年も何年も、全く利用実績も無いのに年会費が引き落とされたいた。最後の引き落とし分だけ返金される予定だが、この事案は悪質であると考え消費者庁にも報告した。本来なら、何がしかの確認が有って然るべきであり、高齢者には同様の事案が多いのでは無いかと推察する。
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定期会員
皆さん気をつけてください。
会員になるためには、定期会員のページに飛ばされますが、そこでカード情報等入力し登録すると、自動的に頼んでもいない商品がカートに入ります。
ここでカートを全部削除しても、2週、3週と配送されるように自動登録されるため、(気づかない人がいると思う)
完全に削除するには、WEB上で解約できないため、直接電話にて依頼するしかありません。
なぜ出来ないのか聞きましたが、まともに答えられませんでした。
とても悪どいやり方です。気をつけてください。
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営業がウザい
お試しセットがキャンペーンで安くなってたので利用してみたら、色々大層な御託を並べてこんなもんかという感じ。これで本来はもっと高いのか、いらないなと思っていたら、営業電話の嵐。利用しないと言ってるのに、何回もかけてくる。今どきこんな営業しかできないなら、企業としての未来はない。
こんな会社が取り扱っている品物も信用できない。
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