いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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大型店
大型店のダイソーは好き!
小さい店舗だと品揃え悪いけど、大型店は掘り出し物が多い!
デザインより品質やアイディアで勝負してる感じも好きになってきた!
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私ならこう対応しますが
熊本麻生田店 日曜日でレジは長い列になっていました
私の前の方がノートを間違えたからこっちのノートと交換すると店員に伝える。通常は返金処理した後に打ち直しの流れだと思いますが、何か確認をしている様子でモタついている。私ならこの時点でこのお客様にはお待ちいただいて休止札を置きお待たせしているお客様の精算を先にします。
その間に立ち会いをする店員さんは確認、説明などを行えばいいんです。そして交換対応が終わったら速やかにレジを開放して並んでるお客様を誘導する。こう言ったイレギュラーで待たされるお客様はとても不快に感じます。なぜなら終わりが分からないからです。
レジの方が呼んでもすぐ来ることもなく、大きな声を出さないといけないのは何かしら問題ありの店舗だと思いました。
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不良品交換
不良品返金に行ったが、店員はそうなんですね。だけ。
わざわざ足を運んで忙しい中来店したのに、その態度は人間としておかしい。
鏡を購入したが、新品のはずなのに小さい髪の毛?が数本入っていた。衛生的に気持ちが悪いので返金しにいった。
返金理由を尋ねられ答えて、そうなんですね。の意味が分からない。
以前にも芳香剤を購入すると大きい虫が浮いており返品交換に行ったが、店員の態度が悪すぎて気分が悪かった。
ダイソーがどうこうではなく、教育をしっかりしていただきたい。
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お店でパワハラ
昨日お昼にダイソーに買物に行き色々見ていたら、おばさん店員が店長らしい女の人にパワハラかと思うような言葉で怒られてました笑
お客さんがいる所でやる事じゃないなぁと思いながら買物してましたが…。
すごい会社ですね、あれでは店員さんの接客態度も悪くなるはずですね。
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接客の悪さは社の体質
電話での問合せに対応した社員が言うには、店舗には社員はいないのがダイソーの基本だそうです(バイトのみ)。だから接客指導・管理などできませんし、その応対者の非常識さからも、社の体質であることがよくわかりました。
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無愛想
レジでのこと、子供が話しかけてるのに笑いもせず無視。
話しかけられて無視する人の気が知れない。
こんな店は初めてだ。
しかもレジだけでなく品出ししている店員までもが無愛想。
この店の方針か?
今後は他社の100円ショップを利用しようと決めた。
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いつもいっぱい買うのに
いつも結構多く商品を買うのですが
袋に詰めてくれない
半ば強引に袋詰めにご協力お願いしますと言いながらもう袋をカゴの中に入れ押されてしまう
後ろにいっぱい人が並んでるならまだ分かるんだけど
渋々詰めていると2、3点購入した人は袋に入れて渡されてる
なんか釈然としない
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なぜDAISOお買い上げシール貼らない
DAISOは会計後袋いらない方にお買い上げシール貼らない放送で、感染症対策のためにお買い上げシールは貼らないとか放送でも私服警官が、いて会計して品物をもってでてると万引きと間違えるDAISOが、感染症対策でシールはらんなら他の店どうなる❗お買い上げシールは、はるべき
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店員態度
商品について聞いても適当な答え方。
話し方も社会人とは思えないキツい言い回し。
相手の立場になって話せないものなのか…
接客マニュアルはないのか…
とても気分が悪くなり最悪の買い物時間でした。
ダイソーって接客業でしたよね?
違うのかな?
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接客態度が最悪!
メガネのくもり止めペンタイプを購入に、この辺では最大の店舗に行った。店員1人目に画像を見せて置いてあるか尋ねたら、他の店員に聞く。聞かれた2人目の店員はメガネ関係は4階になります。と言う。扱ってて在庫あるのか確認。3人目の店員が出て来た。有りますか?と聞いた。4階だと言うので、在庫はあるのか再確認。10分程待たされ戻って来たが、4階に有りますとだけ。広い4階のどの辺に有りますもなく、単に有りますの回答。
待たられてる間も、接客の不味さにイライラしてた。
レジは全てセルフレジ、その分もう少し気遣いのある気の利いた対応が出来ないものかと思った。
この店舗ほどでは無いが、他の店舗も接客の不味さが目に付く。
このままだと、物が良くてもそのうち消えるんじゃ無いかとさえ思ってしまった。
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