本音本音

DAZN-ダゾーンの口コミ・評判 18ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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金払っているのにログアウトさせられるトラブルはなんだよ!何様だ!

Amazon primeでもそんなのないぞ!勝手にログアウトさせんじゃねー!視聴者をなんだと思ってるんだよ!非愉快!

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何で電話対応しない?

テレビを買い替えたけどアドレスとパスワードが分からなく 調べた所チャットやメールのみで電話対応はしていないってどういう事?
SNSをほとんどしない年配者はどうすればいいんですか?
この間も料金は引き落とされますよね。

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試合見とってもストレス溜まる

プロ野球の試合がみたくて登録したんですけどすぐ止まるし画質悪いしこれがまだ無料なら文句は無いですが有料でこれはどーなんでしょうか。
お試し1ヶ月で登録してみましたけど2日で解約しました。
こんなんなら中継が見れなくてもプロ野球速報だけで充分です。

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登録時ちゃんと契約を確認した方がいい

ちゃんと契約内容は読んだ方がいい。
月間契約と見せかけて年間契約で登録してしまって必要無い月までずっと請求が来る事になる。

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潰れてほしい

問い合わせした際に24時間以内に返信がない。
むしろ返信がない。
返ってきたと思ったら顧客満足度から対するアンケート。
会話が出来ないのか?

早く日本から、いや世界から消えて無くなってほしい。

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退会できない

退会処理をしても、確認メールすぐ届きません。
できているのかわかりません。
無料体験しましたが、月会費払わされました。
問い合わせしても、返信メールは返ってきません。
2度と利用しません

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1.00

  • 料金 2.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

人為的、技術的トラブルが多い

スポーツ中継が時間通りに始まらなかったりする。昨日のある野球の試合では15分遅れてから中継が始まった。多分人為的ミス。それに問い合わせメールの返信も遅い。

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1.00

  • 料金 2.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 3.00
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まともに視聴できない

とあるJ2チームのサポなので、その試合を見るのが主な目的。
土曜の夜など、視聴が混み合う時間帯だとクルクルしたままストリーミングが開始されずそのうちエラーとなる。
値上げするのならもうちょっとまともな環境を整えるべきでは。

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酷いサービス

Daznで主にf1見てます。¥30000/年も払ってるのにコマーシャル入るんですよ!しかもしょっちゅう通信切れて途中で終わりまた1から選択始める始末。早送り、戻しも細かく出来ない。
最悪です。絶対契約しない方がいいです。

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2.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 1.00

カスタマーサポート

とにかくカスタマーサポートがクソ!!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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